鮮燉燕窩領導品牌小仙燉 首家線下旗艦店即將開業(yè)


時間:2021-09-01





近日,比鄰北京核心商圈SKP購物中心的小仙燉鮮燉燕窩首家沉浸式體驗旗艦店即將開業(yè)。作為小仙燉鮮燉燕窩邁入線下的第一步,小仙燉鮮燉燕窩北京旗艦店集產品展示與銷售、燕窩文化傳遞、社交空間于一體,總面積近1000平方米,以期通過旗艦店獨有的沉浸式體驗,為中式滋補愛好者帶來耳目一新的新鮮體驗。作為連續(xù)四年全國鮮燉燕窩銷量第一的品牌,小仙燉入局線下將帶來行業(yè)新的突破。

小仙燉鮮燉燕窩首家旗艦店

據悉,小仙燉鮮燉燕窩首家沉浸式中式滋補體驗店暨北京旗艦店將于9月7日正式開幕,致力推廣和普及燕窩滋補文化。作為鮮燉燕窩的領導品牌,小仙燉旗艦店的開業(yè)不僅開啟了品牌發(fā)展的第二征程,更是開創(chuàng)中式滋補體驗店先河,不僅是小仙燉的一次嘗試,更是整個燕窩行業(yè)的一次新的探索,對于整個燕窩行業(yè)來說具有積極的教育意義,推有利推動以燕窩為代表的的中式滋補文化的普及,創(chuàng)新傳承中國千年滋補文化。

始終以用戶為核心 不斷離用戶更近

小仙燉從創(chuàng)立之初,一直秉承讓滋補更簡單,傳承中國千年滋補文化的使命,不斷努力讓更多人吃到一碗新鮮、營養(yǎng)又好吃的燕窩。帶著這樣的初心和使命,小仙燉始終以“客戶第一”為價值觀的第一信條,圍繞著用戶的需求不斷升級產品及服務。

七年間,小仙燉也在持續(xù)深化與用戶間的溝通,擴展與消費者溝通的路徑,深化溝通的內容。一方面,為用戶配置“滋補小管家” 以深度服務來維持私域用戶的粘度。另一方面,把握直播的趨勢,通過直播的方式開辟了跟用戶溝通的新模式,把直播看作是品牌線下旗艦店的在線化,是品牌與用戶在線上最生動直接的溝通方式。

燕窩歷史文化展示

通過洞察,小仙燉發(fā)現很多燕窩滋補的重度用戶更習慣在線下渠道進行購買,同時很多消費者也反饋希望能夠與小仙燉建立“面對面”的聯系。此次小仙燉旗艦店開業(yè),也將進一步拉進與用戶的距離。與此同時,小仙燉旗艦店融合場景化的展現,沉浸式熱帶雨林體驗、創(chuàng)新式科技互動的產品介紹、生產流程可視化的情景植入、為消費者打造了獨特的用戶體驗。旗艦店延續(xù)小仙燉1對1的服務模式,配有有專業(yè)的1對1滋補顧問全程為用戶服務,及時解答用戶滋補相關問題。

秉承系統(tǒng)性創(chuàng)新 開創(chuàng)中式滋補體驗店先河

小仙燉自成立以來一直秉承系統(tǒng)性創(chuàng)新理念。圍繞用戶痛點的解決,小仙燉通過品類創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新等抓手,使得傳統(tǒng)燕窩滋補產品升級為一套完整的燕窩滋補解決方案,加深了燕窩這一傳統(tǒng)滋補方式與當代消費者之間的聯系。此次布局線下旗艦店,是小仙燉創(chuàng)新精神的延續(xù)。

直達天花板的巨型“冰箱”展示區(qū)

小仙燉旗艦店將傳統(tǒng)干燕窩、即食燕窩“導購式”的購買場景,升級為體驗式場景。與此同時,旗艦店融合科技、互動、聲光電等五感元素,虛實交互,還原燕窩產地風貌、現代化燕屋建設,并聯合全球知名的自然探索類紀錄片制作機構Discovery拍攝“燕窩溯源紀錄片”, 用最真實的鏡頭,為消費者真實還原了燕窩源頭,燕窩生產、加工、物流等燕窩全產業(yè)鏈上下游全過程,給消費者帶來一次了解燕窩文化的革新體驗。

沉浸式體驗還原熱帶雨林場景

此次小仙燉布局線下,打造沉浸式中式滋補體驗店,不僅是小仙燉進行人貨場新零售模式的又一次嘗試,也進一步打開了線下用戶溝通和服務的場景,更開創(chuàng)了中式滋補體驗店的先河。

樹立行業(yè)信任 傳承中國千年滋補文化

對于以燕窩為代表的中式滋補行業(yè),雖然中式滋補理念一直根植于廣大消費者的心中,但是仍然有一定的認知門檻。小仙燉打造的沉浸式中式滋補體驗店,讓以燕窩為代表的中式滋補文化更生動。不僅讓消費者了解燕窩的文化和品類,更是給廣大消費者展現了一碗鮮燉燕窩的誕生過程,讓消費者感受到小仙燉的品質,更是一個信任構筑的過程,有助于傳遞品類價值,建立消費者信任。

對于小仙燉來說,此次打造沉浸式中式滋補體驗店,不僅是自身的探索,更讓我們看到了作為行業(yè)領導品牌,小仙燉以開拓者的姿態(tài)為行業(yè)發(fā)展提供先進樣板,始終致力于踐行頭部品牌的責任,構筑行業(yè)堅實信任基礎,傳遞中國千年滋補文化。作為鮮燉燕窩領導品牌,小仙燉第一家線下旗艦店,秉承“ 面向未來而非面向過去, 面向用戶而非計算利弊,積累價值而非抓取資源”原則,小仙燉鮮燉燕窩旗艦店充分實現了線上+線下的有機整合,小仙燉的長期主義路徑逐漸清晰,也開啟了品牌發(fā)展的第二征程。

       轉自:中國科創(chuàng)網

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