沃爾沃汽車欽培吉與京東物流戰(zhàn)略合作，全面提升車主售后服務(wù)體驗(yàn)

 8月10日，京東物流與全球豪華汽車品牌沃爾沃汽車正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

根據(jù)此次戰(zhàn)略合作，雙方將進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈物流資源，通過優(yōu)化售后配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的布局，使庫存更加前置且更接近經(jīng)銷商，可最大程度匹配經(jīng)銷商的需求進(jìn)行靈活的倉網(wǎng)布局并實(shí)現(xiàn)動態(tài)調(diào)整，還能利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建智能運(yùn)算補(bǔ)貨模型，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精益化補(bǔ)貨管理。實(shí)施升級后，沃爾沃汽車配件倉庫將由原來的4倉變成8倉，將至少有超過半數(shù)的經(jīng)銷商配送周期得以提升，還能降低管理成本和資源浪費(fèi)。雙方還將兼顧效率成本及服務(wù)質(zhì)量，形成批售業(yè)務(wù)及零售業(yè)務(wù)的物流整合布局，并在行業(yè)首次提供配送到家的個性化服務(wù)，通過配備專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)與365天不間斷服務(wù)的供應(yīng)鏈保障，全面提升沃爾沃車主的售后服務(wù)體驗(yàn)。

與此同時，雙方還將依托京東物流在庫存布局、智能分析等專業(yè)的管理模式和信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)配送物流全鏈路的數(shù)據(jù)生產(chǎn)透明化、可視化，提升整個供應(yīng)鏈條的周轉(zhuǎn)效率與決策智能化水平。

沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林表示，沃爾沃汽車與京東物流在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推動雙方抓住數(shù)字賦能產(chǎn)業(yè)的新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)零部件供應(yīng)鏈精益化提升，助力沃爾沃汽車與京東物流共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

京東物流CEO余睿表示，京東物流與沃爾沃汽車長期保持了良好的合作基礎(chǔ)，此次戰(zhàn)略簽約，對于京東物流探索打造汽車售后一體化供應(yīng)鏈服務(wù)模式，具有重要的示范意義。未來期望雙方繼續(xù)探索在產(chǎn)前物流、整車物流等更多領(lǐng)域合作的可能性，共同優(yōu)化汽車行業(yè)供應(yīng)鏈效率的同時，也為消費(fèi)者打造更高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

       轉(zhuǎn)自：百車網(wǎng)

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