林肯之道智慧升級(jí)讓品牌更具溫度和態(tài)度

從傳統(tǒng)汽車到汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)字化、信息化變革時(shí)代的來臨,正倒逼傳統(tǒng)車企進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)迭代。百年豪華汽車品牌林肯在產(chǎn)品層面以“智”煥新的同時(shí)，持續(xù)提速數(shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新，不斷加強(qiáng) “林肯之道”的智慧升級(jí)。

去年，“林肯之道”全方位升級(jí)并邁入2.0時(shí)代，打通線上線下客戶觸點(diǎn)，將數(shù)字科技與客戶體驗(yàn)完美融合，為中國(guó)客戶提供科技感與人性化并存的尊崇體驗(yàn)。如今，林肯全面提速客戶體驗(yàn)的智能化創(chuàng)新，正式推出Lincoln One ID，客戶可通過唯一ID 登錄林肯所有數(shù)字化線上平臺(tái)，構(gòu)筑起林肯全觸點(diǎn)客戶體驗(yàn)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)“智”享便捷。

全新Lincoln One ID實(shí)現(xiàn)數(shù)字世界中的無界互聯(lián)，跨平臺(tái)數(shù)據(jù)共享，一次注冊(cè)，一個(gè)賬號(hào)，線上線下實(shí)時(shí)同步，無縫連接未來互聯(lián)生活；同時(shí)，它還能夠發(fā)掘豪華服務(wù)的無限可能，跨人群定制服務(wù)，賦能個(gè)性化的豪華體驗(yàn)，以客戶為中心、Lincoln One ID為入口，覆蓋售前、車輛、出行、娛樂等生活方式的全觸點(diǎn)，通過時(shí)刻關(guān)注客戶興趣點(diǎn)，第一時(shí)間提供更契合客戶需求的定制化服務(wù)體驗(yàn)。全新Lincoln One ID打開了科技駕享的無限可能，實(shí)現(xiàn)跨車輛個(gè)人設(shè)置，隨時(shí)同步客戶的駕駛偏好；一鍵登陸即可進(jìn)入專屬駕駛空間；不同的豪華理解，同樣的豪華享受。此外，它能實(shí)現(xiàn)未來生活的無限可能：跨場(chǎng)景尊享禮遇，全方位打造私享體驗(yàn)；不止于用車生活，更滿足客戶的豪華品位；在交流與碰撞中迸發(fā)靈感，擁有與眾不同的愉悅。每個(gè)場(chǎng)景和瞬間，都能享受到如同家人般時(shí)時(shí)相伴的無憂體驗(yàn)。

林肯客戶體驗(yàn)創(chuàng)新舉措Lincoln One ID

與時(shí)俱進(jìn)的美式豪華不止于優(yōu)質(zhì)的駕乘體驗(yàn)，也在于尊貴、溫暖的服務(wù)。將被譽(yù)為行業(yè)標(biāo)桿的“林肯之道”客戶體驗(yàn)智能化、數(shù)字化的全面迭代，滿足了更多客戶的服務(wù)需求。未來，林肯堅(jiān)持以人為本，打造創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，讓品牌更具溫度和態(tài)度。

       轉(zhuǎn)自：湖北財(cái)經(jīng)網(wǎng)

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