日前,阿拉丁科技旗下鐺鐺社交完成2.0版本的升級迭代。新版本無論在功能、設(shè)計上,還是用戶交互體驗的細節(jié)上,都進行了大幅優(yōu)化。恪守工匠精神,對產(chǎn)品精益求精、不斷優(yōu)化,已經(jīng)是鐺鐺社交的常態(tài)。
不少用戶注意到,鐺鐺社交的產(chǎn)品定位,已從“開放社交平臺”升級為“社群經(jīng)濟生態(tài)平臺”。鐺鐺社交從時間寓意出發(fā),以開放社交為基礎(chǔ),致力于社群經(jīng)濟生態(tài)平臺建設(shè);遵循“開放、隱私、平等、個體”矛盾統(tǒng)一的基礎(chǔ)理念,搭建多彩的網(wǎng)上世界。

過去一年,隨著社群經(jīng)濟生態(tài)平臺的進一步完善,鐺鐺社交在社群經(jīng)濟方面的探索更加深入,合作范圍也更加廣泛。同時,借助阿拉丁控股集團的資本、資源推動,鐺鐺社交進一步擴展了社群經(jīng)濟的合作領(lǐng)域,涵蓋文化、旅游、商業(yè)、教育、體育、汽車、航空、城市服務(wù)、農(nóng)業(yè)、能源等諸多行業(yè)。鐺鐺社交在不斷完善自身產(chǎn)品和服務(wù)的同時,正在逐步推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級,助力經(jīng)濟變革新十年。
以開放社交為基礎(chǔ),構(gòu)建社群經(jīng)濟生態(tài)平臺
一直以來,開放社交都是鐺鐺社交的基礎(chǔ)。用戶可以通過鐺鐺社交進行及時交流,體驗從陌生人社交到熟人社交的完整過程。通過各類群聊,參與不同話題的討論;通過“朋友”和“廣場”分享,分別獲得熟人和陌生人的動態(tài)、情感變化。在公眾圈,用戶可以報到“社區(qū)”,發(fā)現(xiàn)并認識同城、同行業(yè)、相同興趣愛好的人,溝通交流,成為朋友;還可以在各類“現(xiàn)場”打卡,認識同在現(xiàn)場的朋友;論壇、秀客、知道等功能,也從不同維度給用戶提供完美的開放社交體驗。

以開放社交為基礎(chǔ),社群經(jīng)濟生態(tài)平臺的底座更加穩(wěn)固、扎實。企業(yè)(商家)依托鐺鐺社交建立專屬社群,形成消費者與企業(yè)共建的消費生態(tài)體系,企業(yè)與消費者以及消費者相互之間產(chǎn)生多層次互動,形成活躍社群,增加復(fù)購率。通過一系列互動營銷活動與社群用戶關(guān)聯(lián),在線上提供商品以及服務(wù),充分挖掘消費者需求,形成消費者與社群的超強黏性,增加消費服務(wù)企業(yè)的衍生收入,實現(xiàn)跨越式增長。
社群經(jīng)濟改變了原有商業(yè)結(jié)構(gòu),建立了新的商業(yè)生態(tài)。與電商模式不同,在社群經(jīng)濟中,交易活動以價值認同為前提,商品與人,信息與人的關(guān)系被改變。社群經(jīng)濟讓企業(yè)減少營銷投入,更加注重產(chǎn)品、人和品牌;消費者在企業(yè)社群活躍互動,是最好的口碑傳播。社群經(jīng)濟下,消費者可以放心購買產(chǎn)品,同時,資本愿意給企業(yè)更高估值并長期投資,企業(yè)也敢于加大產(chǎn)品研發(fā)投入,推動產(chǎn)品迭代和消費服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。社群經(jīng)濟最終將促進企業(yè)、消費者和社會實現(xiàn)多贏發(fā)展。
以“平臺+資源+資本”拓寬合作,創(chuàng)新營銷聚集高活躍私域流量
目前,鐺鐺社交通過社群經(jīng)濟創(chuàng)新合作模式,為企業(yè)和其他組織賦能,通過創(chuàng)新營銷聚集私域流量,推動行業(yè)增長,成為經(jīng)濟發(fā)展的新動力。
鐺鐺社交為合作伙伴提供平臺、技術(shù)、營銷、資本和大數(shù)據(jù)五大資源支持,助力企業(yè)發(fā)展社群經(jīng)濟。平臺和技術(shù)方面,提供社群經(jīng)濟生態(tài)平臺和社群工具,包括公眾圈基礎(chǔ)功能和其他社群應(yīng)用功能,協(xié)助添加現(xiàn)場和社區(qū)數(shù)據(jù);營銷方面,配合直播和抽獎等活動;大數(shù)據(jù)方面,定期向企業(yè)同步分析數(shù)據(jù),并持續(xù)優(yōu)化公眾圈運營,助力企業(yè)精準營運私域流量。同時,鐺鐺社交還依托阿拉丁控股集團的資本優(yōu)勢,為雙方合作注入必要的資本和資金支持。

為了幫助合作伙伴快速吸引精準人群,形成有價值的私域流量,鐺鐺社交還推出一系列的創(chuàng)新營銷活動,為社群經(jīng)濟探索增加新動力。全城尋寶,將人、商業(yè)和城市更好的連接,推動“場景社交+商業(yè)服務(wù)”新模式的全面落地,打造城市“新社交、新商業(yè)、新生活”;直播答題,沉淀新老用戶,在用戶高頻社交中獲得私域流量,讓合作伙伴共享移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社群經(jīng)濟紅利。此外,鐺鐺社交還發(fā)起直播課堂、幸運抽獎、最美評選、豪車回家等活動,增強平臺用戶的高頻活躍。
旅游、文化、汽車、能源、航空……,社群經(jīng)濟推動多領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展
2020年以來,在新冠肺炎疫情這一最大“黑天鵝”事件面前,旅游受到嚴重的沖擊,但同時也做出最為迅速的改變,攜程、同程等企業(yè)試圖通過直播實現(xiàn)短期變現(xiàn);中國旅游研究院等機構(gòu)以及凱撒旅業(yè)、長白山、峨眉山A、桂林旅游、廈門信達等上市公司,與阿拉丁控股集團合作,通過阿拉丁科技旗下鐺鐺社交這一社群經(jīng)濟生態(tài)平臺,探索“旅游+社群經(jīng)濟”合作模式。
在阿拉丁控股集團“資本+技術(shù)”強力助推下,鐺鐺社交在推動旅游行業(yè)的社群經(jīng)濟探索方面進展迅猛。2020年8月,阿拉丁控股集團與中國旅游研究院達成戰(zhàn)略合作,成立“旅游社群經(jīng)濟實驗室”,推動旅游服務(wù)與社群經(jīng)濟結(jié)合,真正改變旅游的低頻特性,打造游客離開依然在線上社群活躍的高頻商業(yè)模式,切實推動旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。2020年9月,第一屆“紅色文旅+社群經(jīng)濟”創(chuàng)新發(fā)展論壇在江西瑞金舉辦。瑞金市政府與阿拉丁控股集團圍繞“紅色文旅+社群經(jīng)濟”創(chuàng)新發(fā)展簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,打造“紅色文旅+社群經(jīng)濟”公司——瑞金之家文旅信息科技有限公司。阿拉丁更是提出“文旅助農(nóng),鄉(xiāng)村振興”的口號,先后與海南、新疆、寧夏、西藏等地方政府合作,在鐺鐺社交共建“海南之家”、“新疆之家”、“寧夏之家”、“西藏之家”公眾圈社群,以社群經(jīng)濟推動當(dāng)?shù)芈糜?、文化、農(nóng)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
不僅是旅游行業(yè),能源、文化、航空、汽車等行業(yè)也希望與阿拉丁集團合作,通過鐺鐺社交發(fā)展社群經(jīng)濟,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。2020年12月,國家電投與阿拉丁集團就“智慧能源+社群經(jīng)濟”跨界融合創(chuàng)新發(fā)展達成共識,雙方把智慧能源服務(wù)與社群經(jīng)濟結(jié)合,推動實現(xiàn)能源供給的安全、低價、綠色,真正推動能源革命;上海金鹿公務(wù)機與阿拉丁航空合作發(fā)起的 “中國公務(wù)機俱樂部”正式啟動,“中國公務(wù)機俱樂部”公眾圈同步在鐺鐺社交上線。這是國內(nèi)首個公務(wù)機服務(wù)社群,旨在以社群經(jīng)濟理念為運營核心,推動公務(wù)機行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。2021年6月,阿拉丁汽車與廈門信達合作,綜合運用資本+科技手段,推動廈門信達圍繞汽車4S店建立車友俱樂部社群,與商業(yè)、文化、旅游進行連接,打造汽車服務(wù)+社群經(jīng)濟新生態(tài);同時,阿拉丁旅游將依托廈門信達的景區(qū)導(dǎo)覽業(yè)務(wù),探索“旅游導(dǎo)覽+社群經(jīng)濟”新模式。
后疫情時代,眾多行業(yè)紛紛進行移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,尋求未來經(jīng)濟的新動能。鐺鐺社交所推動的社群經(jīng)濟,正在為各行業(yè)賦能,開啟電商經(jīng)濟下一站,在經(jīng)濟變革新十年發(fā)揮巨大作用。
轉(zhuǎn)自:湖北財經(jīng)網(wǎng)
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