君康人壽“科技+產(chǎn)品”并駕齊驅(qū)，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展

隨著時(shí)代的發(fā)展，保險(xiǎn)需求側(cè)不斷發(fā)生著變化。業(yè)內(nèi)人士指出，行業(yè)需要精準(zhǔn)識別后，全面加強(qiáng)保險(xiǎn)供給側(cè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，一是創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)的供給，二是提高自身服務(wù)供給能力，同時(shí)大力發(fā)展保險(xiǎn)科技，運(yùn)用科技手段來加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，降低經(jīng)營成本，在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí)保證自身的經(jīng)濟(jì)效益。

君康人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“君康人壽”）作為一家肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的人身險(xiǎn)企業(yè)，根據(jù)市場需求主動(dòng)轉(zhuǎn)型，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，運(yùn)用科技手段升級服務(wù)品質(zhì)。

產(chǎn)品創(chuàng)新保障客戶需求

2021年2月，君康人壽重磅推出健康險(xiǎn)新產(chǎn)品——君康多倍寶（臻享版）重大疾病保險(xiǎn)（下稱“君康多倍寶臻享版”）。該款產(chǎn)品不僅是君康“多倍”系列的“第四代”升級版，也是重疾險(xiǎn)新規(guī)正式實(shí)施后，君康人壽推出的首款重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。

據(jù)了解，君康多倍寶臻享版涵蓋105種重度疾病，同時(shí)囊括40種輕度疾病和20種中度疾病，實(shí)現(xiàn)了對消費(fèi)者生命健康安全的多重保障。同時(shí)，該產(chǎn)品還覆蓋身故保險(xiǎn)金、全殘保險(xiǎn)金與疾病終末期保險(xiǎn)金。

不僅如此，君康多倍寶臻享版還涵蓋了非常優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源服務(wù)，達(dá)到一定條件的客戶將享受 “重疾綠通服務(wù)”，目前合作醫(yī)院已拓展到全國500余家三甲醫(yī)院，全方位滿足醫(yī)療服務(wù)需求，備受客戶好評。

除此之外，君康人壽深挖客戶需求，于今年兒童節(jié)推出君康福寶寶少兒重大疾病保險(xiǎn)（下稱“君康福寶寶少兒重疾險(xiǎn)”）。

“君康福寶寶少兒重疾險(xiǎn)覆蓋100種重度疾病、20種中度疾病、40種輕度疾病、20種少兒特種疾病，并包含白血病特別保險(xiǎn)金，為孩子的生命健康提供多重保障?！?君康人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。同時(shí)，該款產(chǎn)品更具備重疾給付逐年增長的特點(diǎn)，針對合同約定的100種重大疾病，第一個(gè)保單年度可獲賠基本保險(xiǎn)金額的100%，第二個(gè)保單年度起至第十個(gè)保單年度每年增長10%基本保險(xiǎn)金額，至第十一個(gè)保單年度及之后，重疾保額增長為基本保險(xiǎn)金額的200%，是一款重疾保額跟隨孩子一起長大的少兒重疾險(xiǎn)產(chǎn)品。

科技賦能提升品質(zhì)服務(wù)

面對當(dāng)前社會(huì)科技高速發(fā)展的需要，君康人壽通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，打造了數(shù)據(jù)中心平臺。

據(jù)悉，君康人壽的“君科?新一代數(shù)據(jù)中心”和“君科?新一代交易中心”平臺能夠?qū)崿F(xiàn)信息的整理，通過這一過程，君康人壽的可以分析用戶消費(fèi)行為，再結(jié)合前端銷售的反饋，制定出更具針對性的產(chǎn)品策略，從而推出滿足用戶差異化需求的產(chǎn)品。

與此同時(shí)，君康人壽還通過推出“君易保”等移動(dòng)互聯(lián)平臺，實(shí)現(xiàn)了用戶在線查詢保單、自助申請等便捷功能，方便用戶進(jìn)行保單管理以及更快、更簡單地在線進(jìn)行業(yè)務(wù)申請。在此基礎(chǔ)上，用戶還可以運(yùn)用“君康官網(wǎng)”、“君康人壽微信公眾號”，了解到公司最新動(dòng)態(tài)、體驗(yàn)保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)。在科技創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，君康人壽收獲了良好的市場口碑及客戶滿意度。

未來，君康人壽將持續(xù)以科技助力保險(xiǎn)發(fā)展，堅(jiān)持從保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)著手，為消費(fèi)者提供更全面的保障產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

       轉(zhuǎn)自：中國財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)網(wǎng)

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