踏著紅色月的前進(jìn)腳步,2021年中國太平第二屆客戶節(jié)將震撼開啟,圍繞客戶美好生活需求,持續(xù)提升客戶信賴度和品牌美譽(yù)度,本次客服節(jié)推出全新升級版VIP康養(yǎng)體驗活動,帶領(lǐng)客戶體驗有幸福感、安全感、尊嚴(yán)感的康養(yǎng)生活。
2021年康養(yǎng)體驗對應(yīng)“服務(wù)規(guī)則新、體驗流程新、服務(wù)管理新、服務(wù)體驗新、康養(yǎng)路線新”,五新升級起航。
優(yōu)化服務(wù)規(guī)則,將康養(yǎng)體驗服務(wù)對象覆蓋到鉑金級VIP客戶,同時可攜帶一名有效保單客戶共同體驗,致力于讓更多客戶享有更全面的保障權(quán)益,滿足客戶高品質(zhì)的康養(yǎng)需求。
本次活動體驗流程、服務(wù)管理、服務(wù)體驗均同步進(jìn)行了升級,引進(jìn)市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,豐富參觀團(tuán)隊體驗項目,增加社區(qū)內(nèi)活動項目體驗包括非遺經(jīng)典手工藝學(xué)習(xí)、歡樂手作體驗、海派文化欣賞等,同時新增社區(qū)外體驗項目推介,讓體驗客戶更加深入了解養(yǎng)老社區(qū)及周邊環(huán)境;并在各個社區(qū)所在地聯(lián)合當(dāng)?shù)伢w檢供應(yīng)商提供高端客戶體檢服務(wù),通過多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶體驗,旨在打造以客戶需求為核心,做到客戶安心,老人開心,子女放心的“心”服務(wù)。
太平人壽后續(xù)將在云南、青島、江西等地陸續(xù)拓展多條新康養(yǎng)路線,逐步實(shí)現(xiàn)全國候鳥式“康”、“養(yǎng)”融合的養(yǎng)老體驗,供客戶選擇。2021年太平人壽北京分公司康養(yǎng)體驗活動將與紅色七月并肩前行,全新的體驗,全新的服務(wù),“歡迎您回家·太平康養(yǎng)體驗”期待您的到來!
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