《互聯(lián)網(wǎng)周刊》金i獎揭曉 平安好學(xué)榮獲“2021在線教育最佳用戶體驗(yàn)獎”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-06-23





  近日,由中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨詢等聯(lián)合在北京舉辦“2021(第三屆)創(chuàng)新發(fā)展論壇暨《2021企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展白皮書(報(bào)告)》發(fā)布會在京舉辦。

  此次論壇在聚焦分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,讓創(chuàng)造活力充分釋放,論壇主報(bào)告收錄了超過1000家企業(yè)的1000-1500個(gè)創(chuàng)新案例/產(chǎn)品,通過持續(xù)關(guān)注和挖掘各行業(yè)微創(chuàng)新案例,讓各行各業(yè)創(chuàng)新人才競相涌現(xiàn)。論壇期間還頒發(fā)了各細(xì)分領(lǐng)域“金i獎”,平安好學(xué)榮膺“2021年度在線教育最佳用戶體驗(yàn)獎”。

  據(jù)悉,互聯(lián)網(wǎng)周刊與eNet研究院始終致力于挖掘中國優(yōu)秀企業(yè),以科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)推選出各類相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)。創(chuàng)新是一個(gè)國家發(fā)展的動力,在激烈的國際競爭中,惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟創(chuàng)新者勝。中共十八屆五中全會明確“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,將創(chuàng)新排在首位。面對復(fù)雜的國際環(huán)境,艱巨的發(fā)展任務(wù),今天的中國比以往任何時(shí)候都更加需要創(chuàng)新驅(qū)動。

  國家如此,企業(yè)亦是。對于各領(lǐng)域的企業(yè)來說,創(chuàng)新精神不僅是自身發(fā)展需要,更是對國家“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念的響應(yīng)。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,只有不斷推陳出新的企業(yè),才能發(fā)展為行業(yè)頭部品牌,率先享受到新經(jīng)濟(jì)帶來的紅利。

  平安好學(xué)榮膺“2021年度在線教育最佳用戶體驗(yàn)獎”,正是得益于其卓越的創(chuàng)新精神。平安好學(xué)的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在持續(xù)打造有溫度的在線教育品牌,在用戶在線學(xué)習(xí)期望的基礎(chǔ)上,提供超出用戶預(yù)期的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

  要讓學(xué)習(xí)體驗(yàn)超越預(yù)期,既要在技術(shù)上不斷與教育場景融合突破、在產(chǎn)品和課程設(shè)計(jì)上滿足用戶多元化需求,又要在服務(wù)體系上打造閉環(huán),從而提升教育質(zhì)量。

  在技術(shù)上,平安好學(xué)擁有動態(tài)課程系統(tǒng)、平安好學(xué)直播云、LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)等創(chuàng)新技術(shù)。目前,通過多維度技術(shù)應(yīng)用和持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)迭代,平安好學(xué)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了老師、學(xué)員、教材之間的匹配,學(xué)習(xí)全過程的監(jiān)測分析等AI應(yīng)用,通過AI算法實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的規(guī)模化“因材施教”,打造出了“千人千面”的個(gè)性化教學(xué),大大提升了在線教學(xué)的互動性和效果。

  學(xué)習(xí)是個(gè)長期的過程,需要用閉環(huán)思維為用戶提供周全、高效、順暢、便捷的學(xué)習(xí)體驗(yàn),持續(xù)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和興趣。也因此,在強(qiáng)大的技術(shù)和多元化產(chǎn)品布局之外,平安好學(xué)一直將打造用戶服務(wù)閉環(huán)體系視為布局重點(diǎn),這個(gè)閉環(huán)既包括客戶服務(wù)部解決客戶進(jìn)線問題的服務(wù)運(yùn)行小閉環(huán),又包括與教研、班主任、科技、財(cái)務(wù)協(xié)同的中閉環(huán)服務(wù),還有全公司協(xié)同提供的簽約前中后全流程大閉環(huán)服務(wù)。

  同時(shí)近年來,平安好學(xué)深耕公益,通過平安集團(tuán)的“三村智慧扶貧工程”打造“三村暉”項(xiàng)目,發(fā)起“Ai不孤讀”主題公益活動,為南陽南召平安希望小學(xué)定制外教公益雙師課堂,向安徽績溪長安平安希望學(xué)校捐贈好學(xué)AI學(xué)習(xí)機(jī),聯(lián)合上海外國語大學(xué)對安徽蚌埠包集學(xué)區(qū)小學(xué)英語教師進(jìn)行在線英語培訓(xùn)。通過這一系列的公益活動,平安好學(xué)為廣大偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村地區(qū)提供了豐富完備的語文、數(shù)學(xué)、英語等精品公益課程及持續(xù)的教師培訓(xùn)等,極大地提高了鄉(xiāng)村學(xué)校的教學(xué)和管理能力,提升了當(dāng)?shù)貙W(xué)生的受教育水平。

  正是基于自身先進(jìn)的科技水平,將科技賦能教育,實(shí)現(xiàn)科技與教育共融,平安好學(xué)在鋪設(shè)智慧教育的道路上不斷突破,創(chuàng)新發(fā)展,被人社部列入“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)參與單位”,共同為行業(yè)人才培養(yǎng)與人才鑒定提供支持。憑借技術(shù)、師資、服務(wù)等全方位綜合實(shí)力,2019-2020連續(xù)兩年獲得“世界人工智能大會中國AI+教育企業(yè)20強(qiáng)”,被中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評為2020年度最受家長喜愛的在線教育品牌、2020年度最佳服務(wù)品質(zhì)企業(yè),榮獲“2021中國影響力(教育行業(yè))十大消費(fèi)滿意品牌”,同時(shí)上榜“2020胡潤全球獨(dú)角獸榜”。

  教育關(guān)乎人的成長,它不僅是成績的提高,更是知識的獲取,能力的培養(yǎng),情感的關(guān)懷和成長的陪伴。此次榮獲“2021年度在線教育最佳用戶體驗(yàn)獎”,既是對平安好學(xué)創(chuàng)新實(shí)力的再一次肯定,更是對教育行業(yè)未來發(fā)展的高度期許。

  轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)


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