社交，是人類社會生活中不僅可缺少的部分，而如何玩轉(zhuǎn)社交更是一門學(xué)問。Soul作為人氣社交App在年輕群體中有著深遠(yuǎn)的影響力，Soul創(chuàng)始人所提出的社交方式更是直擊年輕群體內(nèi)心。
社交平臺Soul于美東時間5月10日正式向美國證券交易委員會(SEC)遞交F-1招股說明書，計(jì)劃以“SSR”為證券代碼在納斯達(dá)克掛牌上市，摩根士丹利、杰弗瑞、美銀證券與中金公司擔(dān)任聯(lián)席主承銷商。于2016年11月上線的Soul App，是一款基于興趣圖譜和游戲化玩法的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的App。并且基于“不看臉”、靠興趣圖譜和用戶互動行為提升算法，進(jìn)行去中心化分發(fā)的理念，加之特有的平臺氛圍，現(xiàn)已積累了大量的高粘性、高互動用戶。 2021年3月，Soul的DAU已達(dá)近千萬規(guī)模，其中73.9%為“90后”;這是同行業(yè)同品類中最高的日均DAU啟動次數(shù)，同時也是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。 此外，招股書顯示，Soul股東陣容強(qiáng)大。包括騰訊，元生等最懂社交的投資機(jī)構(gòu)。騰訊對Soul的大比例持股進(jìn)一步顯示騰訊在繼投資Epic、Roblox之后對Metaverse全真互聯(lián)網(wǎng)的重倉。
通過虛擬身份，形成一個無壓力、游戲化場景
在產(chǎn)品核心打法上，Soul主要以虛擬身份、基于興趣圖譜社交、去中心化分發(fā)等為用戶打造一個充滿游戲化的“元宇宙”社交場景。 具體來講，當(dāng)Soul的用戶(即“Soulers”)進(jìn)入產(chǎn)品后，可以為自己設(shè)計(jì)一個嶄新的虛擬身份，展示他們的個性和才華，而不用受到現(xiàn)實(shí)身份的牽絆，或物理特征的限制，比如位置、年齡、長相、社會地位等等。 甚至，Soul不支持真人照片作為用戶頭像，而必須用“超萌捏臉”功能設(shè)置虛擬化社交頭像;而作為興趣人設(shè)的一部分，用戶需填寫靈魂測試問卷，然后被分配到30 個不同的星球，并借助用戶自定義的引力簽和錄制聲音名片，進(jìn)一步將人設(shè)豐滿化。 某種程度上而言，Soul將用戶與現(xiàn)實(shí)世界錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系切割開，達(dá)成一個無壓力語境，去除被評判的顧慮;這不但體現(xiàn)在用戶發(fā)布原創(chuàng)瞬間的過程中，也使得互留評論、點(diǎn)贊、互發(fā)私信更為自由輕松。 當(dāng)然，消費(fèi)渠道是元宇宙非常重要的一個組成部分，Soulers可以通過平臺上的虛擬貨幣Soul幣(Soul Coins)來購買和消費(fèi)各種服務(wù)。 值得一提的是，平臺算法和技術(shù)能力為Soul平臺千人千面的呈現(xiàn)以及沉浸式體驗(yàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 譬如，基于AR技術(shù)，通過3D濾鏡、臉基尼，用戶在Soul 上可以借由新的身份輕松、無顧慮地交流表達(dá);平臺的人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，則能夠完善信息識別和用戶標(biāo)記功能，并增強(qiáng)平臺的用戶體驗(yàn);而NLP(Natural Language Processing)技術(shù)在審核、風(fēng)控、推薦方面都起著關(guān)鍵作用;同時，Soul 還在對云端虛擬化技術(shù)等進(jìn)行探索和儲備。 用戶數(shù)據(jù)方面。2021年3月，Soul的MAU和DAU分別同比增長109.0%和94.4%。 在用戶粘性上，2021年3月，每月活躍天數(shù)超15天的比例達(dá)56.4%;2020年12月活躍超15天的用戶中，有78.4%的用戶在三個月后仍維持同樣的活躍度;Soul 的日均DAU打開次數(shù)為24.2次，日均DAU使用時長約40至50分鐘。 2021年3月， 89.1%的MAU會參與到發(fā)帖，評論或私聊等與他人的深度互動中，57.1%的DAU發(fā)送私聊消息，且平均每天發(fā)送62條點(diǎn)對點(diǎn)的消息。 可以說，Soul現(xiàn)已為用戶提供了一個沉浸式、低延遲性的社交場域，未來或嫁接更多游戲化、虛擬化的沉浸式體驗(yàn)來更加豐富這個社交“元宇宙”。
第一季度營收同比增長260%，月均付費(fèi)用戶154萬
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面，Soul的營業(yè)收入分別約為7070萬元和4.98億元(人民幣，下同)，同比增長604.3%;2021年第一季度，Soul的營業(yè)收入為2.38億元，較2020年第一季度的6621萬元增加259.8%。 目前，Soul主要通過2019年開始推行的VAS增值服務(wù)，以虛擬貨幣Soul幣充值形式來購買虛擬物品和會員服務(wù)為主，核心在于滿足用戶個性化和炫耀的需求。 2019年、2020年和2021年第一季度，Soul的月均付費(fèi)用戶數(shù)量分別為26.89萬、92.93萬和154萬;月均用戶付費(fèi)率則分別為2.3%、4.5%和4.8%;每付費(fèi)用戶月均收入則分別為21.9元、43.5元和48.6元。
自2020年第三季度開始，Soul開始嘗試在廣告方面的商業(yè)化探索——Soul對于App內(nèi)的廣告投放非常的克制，以保障用戶體驗(yàn)為前提，如App開屏廣告會限制每個用戶每次應(yīng)用程序發(fā)布的廣告曝光水平，大部分時間并不會收到開屏廣告;而在廣場和發(fā)現(xiàn)頁上的廣告、線下活動等廣告形式則將在未來為Soul的商業(yè)化助力。 事實(shí)上，在坐擁高粘性用戶的基礎(chǔ)上，Soul已相繼在不同的社交場景下嘗試2B、2C和B2C的變現(xiàn)可能性。 除了增值服務(wù)外，Soul在2021第一季度上線了創(chuàng)新型社交購物玩法“Giftmoji”，即以Soul為平臺，商家和商品為媒介，連接起社交關(guān)系兩端的用戶，以增加變現(xiàn)渠道。 簡單而言，Giftmoji是一種新型的社交電商業(yè)務(wù)，除了贈送他人，用戶還可以為自己購買;而登陸Giftmoji的品牌普遍為年輕人喜愛的產(chǎn)品，符合年輕人的購物需求和購買體驗(yàn)。 Soul在招股書中指出，其現(xiàn)仍處于商業(yè)化早期;換言之，基于用戶的高打開頻次、使用時長和活躍度，Soul未來的盈利能力或?qū)?shí)現(xiàn)大幅的提升。
積極履行平臺社會責(zé)任，尋求不斷增強(qiáng)平臺價值
自成立以來，Soul一直高度重視并切實(shí)履行平臺的社會責(zé)任，將用戶的信息安全和反詐騙保護(hù)放在突出位置，采取多項(xiàng)措施打擊詐騙等違法犯罪行為。 其中，平臺采用人工機(jī)器雙審核機(jī)制，實(shí)時識別風(fēng)險內(nèi)容，如聊天中出現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬”等敏感字眼，將在聊天頁面出現(xiàn)顯著標(biāo)識，提醒用戶注意防范詐騙，并設(shè)置專門團(tuán)隊(duì)第一時間響應(yīng)用戶舉報，核查并封鎖涉嫌詐騙的賬號。 此外，Soul針對用戶在多個場景設(shè)置了詐騙風(fēng)險的強(qiáng)提醒，且Soul 本身不具備轉(zhuǎn)賬交易功能;Soul亦建立了內(nèi)容風(fēng)控體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)在策略端布控一系列反詐騙模型進(jìn)行預(yù)防。 在外部，Soul也不斷強(qiáng)化警企合作，與網(wǎng)安部門建立信息互通機(jī)制全力支持反詐工作，并已取得顯著成效。 談及未來的發(fā)展戰(zhàn)略時，Soul表示將從以下幾個方面繼續(xù)發(fā)力： 其一、持續(xù)擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)，并有效連接用戶：通過滿足用戶的不同場景需求、更多創(chuàng)新產(chǎn)品功能和游戲化玩法的迭代更新，使得用戶在Soul平臺上可以形成更深度的關(guān)系網(wǎng)絡(luò); 其二、強(qiáng)化技術(shù)能力以提升運(yùn)營效率，加強(qiáng)平臺價值：通過AI和數(shù)據(jù)能力的加強(qiáng)以改善用戶體驗(yàn)，尤其是在用戶推薦和分發(fā)方面，并便于Soulers可以在平臺上更輕松地發(fā)布更多類別和更豐富媒體格式的瞬間; 其三、增強(qiáng)商業(yè)化能力，提升平臺價值：持續(xù)加強(qiáng)增值服務(wù)、以及尋求與更多新品牌的合作;且尋求潛在的戰(zhàn)略合作、投資和收購機(jī)會，以達(dá)成更高的戰(zhàn)略目標(biāo)。
Soul之所以能夠成為年輕群體中的人氣App，離不開Ta獨(dú)特的玩法。赴美正式遞交IPO申請，僅僅是開發(fā)社交元宇宙的其中一步。Soul創(chuàng)始人還將繼續(xù)向未來發(fā)起挑戰(zhàn)，交出Z世代社交的滿意答卷。
轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)
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