Wislibe維世力博：消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，海外母嬰品牌本土化的典型樣板

　　5月初，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了第七次人口普查數(shù)據(jù)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年我國(guó)的出生人口數(shù)量為1200萬人，國(guó)內(nèi)3-14歲兒童約2億左右。這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果，表示母嬰用品細(xì)分市場(chǎng)還有非常廣闊的擴(kuò)展空間。根據(jù)MobData的數(shù)據(jù)顯示，在2019年，我國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到約3.35萬億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為14.82%，預(yù)計(jì)我國(guó)母嬰行業(yè)消費(fèi)規(guī)模將在2021年達(dá)到3.99萬億元，繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　除了本土母嬰品牌，一眾外國(guó)品牌在近兩年增速?gòu)?qiáng)勁的母嬰消費(fèi)市場(chǎng)上表現(xiàn)也頗為亮眼。以源自德國(guó)的母嬰品牌Wislibe維世力博為例，自登陸中國(guó)市場(chǎng)以來，在一年內(nèi)便使整體GMV實(shí)現(xiàn)260%的突破。成功的背后，倚仗的不僅是過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，更是精準(zhǔn)切入母嬰細(xì)分市場(chǎng)、抓住消費(fèi)升級(jí)熱潮的必然結(jié)果。

　　秉承德系品質(zhì)，打造品質(zhì)生活新潮流

　　“我們以‘愛’為原動(dòng)力，為全球新生兒打造成長(zhǎng)過程中所需的一系列產(chǎn)品，以‘探索樂趣’為理念，培養(yǎng)孩子作為未來前進(jìn)的推動(dòng)者，真正做到將愛融入產(chǎn)品細(xì)節(jié)中。”wislibe維世力博中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人表示。對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求，貫穿了wislibe維世力博整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈路。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，wislibe維世力博不滿足于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)根據(jù)用戶的需求做加法——一個(gè)保溫杯會(huì)配上三種不同規(guī)格的杯蓋，只為適應(yīng)寶寶不同階段的飲水需求;一個(gè)U型電動(dòng)牙刷，會(huì)配有多個(gè)防塵消毒罩，只為延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命;凡此種種，不勝枚舉。在產(chǎn)品的材質(zhì)選擇上嚴(yán)格把關(guān)，原材料的產(chǎn)地、規(guī)格、供應(yīng)商，都要經(jīng)過多重篩選;在產(chǎn)品的制作工藝上精益求精，持續(xù)探索新材質(zhì)、新技術(shù)，并將之應(yīng)用到產(chǎn)品上，使產(chǎn)品在實(shí)用性、耐用性和適用性不斷提升，從而獲得多個(gè)市場(chǎng)的青睞——目前，wislibe維世力博已獲得歐盟CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及美國(guó)FDA認(rèn)證。

　　隨著消費(fèi)需求的持續(xù)升級(jí)，除了核心功能，“顏值”是否足夠讓人心動(dòng)，也是消費(fèi)者定義“好產(chǎn)品”的重要指標(biāo)。早在2015年，wislibe維世力博就曾獲德國(guó)電視臺(tái)推薦兒童用品品牌TOP10第二名;2018年，品牌旗下的動(dòng)物系列水杯也成功入圍世界插畫獎(jiǎng)。高顏值的產(chǎn)品，讓wislibe維世力博成功破圈——不僅俘獲了大量寶媽，還獲得了諸如雪梨、馬可等一眾明星的全力推薦。

　　目前，品牌旗下產(chǎn)品以專注兒童成長(zhǎng)鏈所需產(chǎn)品為主，包含喂養(yǎng)系列、口腔系列、孕產(chǎn)系列、生活用品等多個(gè)產(chǎn)品線。據(jù)悉，wislibe維世力博將會(huì)圍繞母嬰用品不斷拓展產(chǎn)品線，以期推出更豐富的產(chǎn)品來滿足日益增加的用戶需求。

　　立體化布局電商渠道，乘上母嬰市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)熱潮

　　消費(fèi)需求的升級(jí)，并不是一蹴而就的。市場(chǎng)環(huán)境的變革、消費(fèi)主力人群的變化、消費(fèi)觀念的提升，都深深影響著消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變。

　　近幾年，隨著眾多 90 后女性成為年輕媽媽，母嬰市場(chǎng)的消費(fèi)格局也隨之發(fā)生了改變。CBNData顯示，天貓國(guó)際中母嬰用戶規(guī)模超過2億人，其中“90后、95后”年輕消費(fèi)者占比超過60%。很明顯，這一份數(shù)據(jù)中，90后無疑是存在感最強(qiáng)的。同時(shí)，90 后媽媽有著鮮明的自我意識(shí)，在挑選商品時(shí)她們會(huì)更看重品牌和品質(zhì);受教育程度的提升和收入水平的提升，讓她們對(duì)電商平臺(tái)的使用頻次、對(duì)國(guó)外母嬰品牌的接受程度也更高。消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變，讓wislibe維世力博在中國(guó)迎來前所未有的發(fā)展契機(jī)。

　　為了更好地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，wislibe維世力博深入踐行本土化策略，在選品、渠道選擇、營(yíng)銷策略、科技倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照政策要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落地。

　　在選品階段，wislibe維世力博會(huì)通過中國(guó)主流電商大數(shù)據(jù)分析人物畫像、關(guān)鍵詞、銷售數(shù)據(jù)盤等多個(gè)維度，通過中國(guó)用戶消費(fèi)傾向指數(shù)反推品牌方定制產(chǎn)品，一切按需“生產(chǎn)”。

　　在銷售渠道的選擇上，wislibe維世力博不僅與天貓國(guó)際、天貓超市、京東、蘇寧等主流電商建立合作，還和云集、海拍客等社交電商形成戰(zhàn)略合作，多維布局，成功打造了一個(gè)立體的銷售通路。

　　在品牌營(yíng)銷上，wislibe維世力博從淘內(nèi)頭部渠道到社群溝通逐一覆蓋，高頻次刷新露出，有效提高了用戶對(duì)品牌的感知和消費(fèi)意向。

　　在服務(wù)上，wislibe維世力博通過人工在線+機(jī)器人形式全天進(jìn)行線上售后服務(wù)，人工客服同時(shí)具備中文、英文、德文三個(gè)語種服務(wù)，用以滿足多個(gè)消費(fèi)人群的差異化需求。

　　此外，wislibe維世力博還與菜鳥云倉(cāng)建立合作，從入庫、倉(cāng)儲(chǔ)、出庫各個(gè)環(huán)節(jié)高效管理，保證產(chǎn)品信息的完整性。

　　充分貼近市場(chǎng)、保持用戶與品牌的高頻互動(dòng)，一套組合拳下來，讓wislibe維世力博在中國(guó)市場(chǎng)上逐步站穩(wěn)了腳跟，有了一席之地。

　　在全球經(jīng)濟(jì)增速放緩的今天，越來越多的外國(guó)品牌將目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng)，想要乘上中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的浪潮。如何克服“水土不服”，征服越來越挑剔的中國(guó)消費(fèi)者?也許，wislibe維世力博給出的答案，具有足夠的參考價(jià)值。

　　轉(zhuǎn)自：中宏網(wǎng)

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