逐夢卓越征程 與粵溫暖同行

4月2日，深中通道的運架一體船取梁后將鋼箱梁運往指定橋墩位置。盧志華 攝

2020年，暴雨導(dǎo)致全省多地受災(zāi)，廣東人保向東莞市政府賠付巨災(zāi)指數(shù)保險900萬元。受訪者供圖

廣東人保理賠員正在查勘暴雨后受損稻田。受訪者供圖

　　中國人保傾力護航廣東經(jīng)濟社會發(fā)展

　　春風(fēng)吹南粵，大潮起珠江。

　　“十四五”開局，廣東作為中國經(jīng)濟活力最強勁的區(qū)域之一，正乘風(fēng)破浪、勇立潮頭，將一幅激揚時代的壯麗畫卷在南海之濱徐徐展開。

　　在蔚藍的海域，一條條蜿蜒的“巨龍”聯(lián)通灣區(qū)，踏波而行;在科技的熱土，一個個世界級產(chǎn)業(yè)集群不斷創(chuàng)新升級，勇攀尖峰;在廣袤的山海，一個個脫貧的鄉(xiāng)村懷揣振興的新夢想，奮力前進。

　　而這一切的背后，都有一個默默無聞的身影——中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司廣東省分公司(以下簡稱“廣東人?！?在日夜同行、保駕護航。僅2020年，廣東人保便為廣東的179項工程、4.41萬家企業(yè)、593萬戶農(nóng)戶、1185萬輛機動車……烙下了安全印記。

　　展望未來，在中國人民保險集團“卓越保險戰(zhàn)略”的指引下，廣東人保吹響再出發(fā)沖鋒號，將邁出與粵攜手同行的步伐，踏上星辰大海的征程。

　　央企擔(dān)當

　　積極貫徹落實國家戰(zhàn)略

　　4月2日，珠江口碧浪滔天，深中通道首片長133.1米、寬20米、高4米、重達1780噸的鋼箱梁穩(wěn)穩(wěn)架設(shè)在兩座橋墩之間，標志著粵港澳大灣區(qū)的又一項“海上超級工程”的建設(shè)邁入新階段。

　　順伶仃洋南下，一條連綿起伏55公里的長龍臥海踏波，飛架東西。作為“一國兩制”框架下粵港澳首次合作共建的超大型跨海大橋、聯(lián)通三地的“大動脈”，港珠澳大橋隨著疫情后經(jīng)濟的復(fù)蘇而重新搏動。

　　筑夢大灣區(qū)，天塹變通途。一座座聯(lián)通大灣區(qū)的“黃金通道”越織越密，在《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布實施后的兩年多以來，大灣區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施工程捷報頻傳，交通一體化進程不斷提速。

　　一個個如雷貫耳的超級工程背后，離不開廣東人保積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略號召、揮灑汗水的身影：

　　——在海洋，廣東人保作為首席承保人為港珠澳大橋提供主體工程項目建筑工程一切險及第三者責(zé)任險;2018年底通車后，又繼續(xù)以首席承保人的身份承保港珠澳大橋主體工程營運期保險項目;在即將于2024年完工的深中通道項目，廣東人保為其主體工程提供超過74.6億的風(fēng)險保障。

　　——在大陸，橫跨廣州、中山兩市，南通珠海、西進江門、東達深圳，全長32.4公里的“南中高速”于2021年1月正式開工，廣東人保下屬廣州公司為其提供超60億元的風(fēng)險保障。“南中高速”作為連接深中通道、跨珠江水系的重要通路，未來也是打通大灣區(qū)高速公路主干道的重要工程。

　　——在地下，采用自動化無人駕駛、全長57.99公里，未來將接入廣州、深圳地鐵線路的東莞地鐵1號線正在如火如荼建設(shè)中，廣東人保憑借豐富的地鐵工程風(fēng)險管理經(jīng)驗，以高分中標該項目一期工程險首席。

　　圍繞粵港澳大灣區(qū)的國家戰(zhàn)略，廣東人保挑起國有大型保險央企的責(zé)任擔(dān)當，不僅如泰山般穩(wěn)住大國重器的安全基本盤，其集團還提供“彈藥”。2020年人保集團發(fā)起設(shè)立了百億元粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)投資基金，重點投資大灣區(qū)的城市更新、新基建項目。

　　“現(xiàn)在粵港澳大灣區(qū)真的是越來越宜居宜業(yè)了，交通、醫(yī)療都方便了?！痹趦?nèi)地創(chuàng)業(yè)的鄭先生來自香港，說出了灣區(qū)居民的心聲。他是首批享受港珠澳大橋“一站式跨境車輛保險服務(wù)”的車主，也是首批粵港澳大灣區(qū)專屬重疾險產(chǎn)品的客戶，而為其提供服務(wù)的，都是廣東人保。

　　廣東人保探索跨境保險供給側(cè)創(chuàng)新，為灣區(qū)保險互聯(lián)互通發(fā)揮先行先試的帶頭作用。

　　在“一帶一路”國家戰(zhàn)略中，僅2020年至今，廣東人保已經(jīng)支持40個國際業(yè)務(wù)項目，承擔(dān)風(fēng)險541億元，代表性項目有玖龍紙業(yè)、盛泰集團、凱諾斯控股有限公司、TCL電子的海外項目。

　　力若千鈞

　　助力建設(shè)全球智造高地

　　2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情，讓全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈陡然陷入風(fēng)雨飄搖。

　　短期疫情沖擊之后，廣東經(jīng)濟強勢反轉(zhuǎn)走出V形曲線，也離不開廣東人保支撐戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的強大決心。

　　——海上風(fēng)電是極具潛力的新能源產(chǎn)業(yè)，廣東人保作為國內(nèi)風(fēng)能設(shè)備領(lǐng)域最主要的保險服務(wù)提供商，與明陽集團順利達成首臺(套)保險合作，正謀劃推動融資擔(dān)保等業(yè)務(wù)。

　　世界級的制造業(yè)，需要世界一流的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，金融保險正是其中的“關(guān)鍵先生”。

　　近年來，廣東人保全力助推“廣東智造”：建立完善首臺(套)新材料、新能源等戰(zhàn)略性新興科技產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險補償機制，構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)保險體系，先后為1萬余家高新技術(shù)企業(yè)提供首臺(套)新材料、科技保險，僅2020年為3.41萬家企業(yè)提供財產(chǎn)保險保障金額3.42萬億元，支付賠款7.74億元。

　　搭乘廣東制造的巨輪，廣東人保還助力廣東外貿(mào)在全球乘風(fēng)破浪。

　　2020年12月14日，廣州南沙，廣東人保為大昌行進口貨物運輸保險業(yè)務(wù)出具貨運險保單，成功享受增值稅免征政策。這標志著國家此前出臺的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策正式落地。

　　在這背后，廣東人保支持南沙航運保險政策互聯(lián)互通，積極參與南沙自貿(mào)片區(qū)國際航運保險要素平臺的建設(shè)，這不僅為保險企業(yè)降低成本，還帶動航運業(yè)人才、資金、機構(gòu)等一批要素資源進駐南沙。

　　日前，廣東省人民政府印發(fā)的《廣東省加快先進制造業(yè)項目投資建設(shè)若干政策措施》明確提出，引導(dǎo)保險機構(gòu)開發(fā)針對先進制造業(yè)項目的專屬保險產(chǎn)品。邁向世界一流水準的制造升級，預(yù)計將帶動接近4萬億元的工業(yè)產(chǎn)值增長，并為廣東人保的未來提供了無比寬廣的發(fā)展空間。

　　風(fēng)雨同舟

　　筑牢社會民生保障基石

　　2020年注定在歷史長河中留下特殊印記。災(zāi)難是塊試金石，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，人保與廣東風(fēng)雨同舟，書寫了不平凡的保險戰(zhàn)疫日記。

　　2020年1月24日除夕，廣東首批援助湖北醫(yī)療隊召集128人出征。廣東人保及時送上溫暖的“防護服”——人均50萬元的風(fēng)險保障，為全省奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)務(wù)人員、公安干警等27萬人，累計提供風(fēng)險保障1350億元。

　　中小微企業(yè)是廣東實體經(jīng)濟中豐富的毛細血管。為了幫助他們渡過難關(guān)，廣東人保延期、減免保費，贈送防疫物資、專屬保障，用國企的巍峨身軀為萬千個企業(yè)和家庭遮風(fēng)避雨、驅(qū)散陰霾。

　　2020年的災(zāi)害時有發(fā)生，“龍舟水”密集襲粵，廣東多地出現(xiàn)了史上罕見的特大暴雨，導(dǎo)致企業(yè)、家庭、農(nóng)戶損失慘重，保險業(yè)首當其沖受牽連。

　　廣東人保累計接報案22773件，其中，車險賠付5.75億元;分別向廣州、東莞兩市政府賠付巨災(zāi)指數(shù)保險533.6萬元和900萬元，用于救災(zāi)搶險和重建;賠付廣州市政策性蔬菜氣象指數(shù)保險293萬元，幫助蔬菜種植戶快速復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)保價。

　　疾風(fēng)知勁草，烈火見真金。在一次次不可抗拒、突如其來的自然災(zāi)害面前，廣東人保千錘百煉成一支搶險救災(zāi)的鐵軍，成為服務(wù)廣東經(jīng)驗最為豐富、有效的防災(zāi)減損專家之一。

　　例如2020年“5·22特大暴雨”發(fā)生前，廣東人保向各地市14659家企業(yè)進行了針對性預(yù)警，其中僅有8家受災(zāi)出險，說明預(yù)警防護工作卓有成效。

　　值得一提的是，這支鐵軍也有柔情溫暖的另一面，于日常的社會服務(wù)、健康保障中處處可見。

　　2021年1月，寒潮南下侵襲，韶關(guān)率先迎來了第一場雪。廖先生駕駛車輛在偏僻的山路上疾馳，不慎掉入路溝，當時已是夜里11點多，山上溫度只有零下2攝氏度，他懷著焦急的心情向廣東人保報案，當工作人員冒著嚴寒連夜巡山，出現(xiàn)在他面前時，這個漢子濕了眼眶。

　　廣州的李先生帶著患有罕見病SMA(脊髓性肌萎縮癥)的女兒在醫(yī)院注射了一支靶向藥——諾西那生納，得益于廣東人保等4家保險公司推出的“穗歲康”商業(yè)醫(yī)療補充保險，55萬元的藥費報銷了37萬元，他感激道：“你們?yōu)槔习傩兆隽艘患蠛檬?。”無數(shù)個在黑暗中的患者家庭看見曙光。

　　截至2020年底，廣東人保共承辦全省范圍大病保險、補充醫(yī)療保險、醫(yī)療救助保險、護理保險及委托稽核經(jīng)辦項目共計38個，覆蓋廣州、東莞、佛山、茂名等15個地市，保障人數(shù)超過5100萬人，提供保障金額超過25萬億元，已支付賠款32.05億元。

　　廣東人保還深度參與服務(wù)社會治理，在醫(yī)療、教育、交通、食品安全、旅游、安全生產(chǎn)、建筑工程等領(lǐng)域，創(chuàng)新“安全生產(chǎn)責(zé)任險+風(fēng)險監(jiān)測+大數(shù)據(jù)”“住建工程保險+質(zhì)量監(jiān)控”“教育保險+安全防范”等保險服務(wù)模式，發(fā)揮保險的“穩(wěn)定器”功能，助力提高廣東社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。

　　朝乾夕惕

　　農(nóng)業(yè)保險助力振興鄉(xiāng)村

　　鞏固扶貧成果，鄉(xiāng)村振興“接棒”。在加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的過程中，打破農(nóng)民“靠天吃飯”的常規(guī)，農(nóng)業(yè)保險被賦予重要使命。

　　在廣東，自然災(zāi)害不時發(fā)生，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形成嚴峻挑戰(zhàn)。僅2020年以來，就遭遇過臺風(fēng)、暴雨、凍災(zāi)、旱災(zāi)……作為從事農(nóng)險時間最久、經(jīng)驗最多、市場最大的“領(lǐng)頭羊”，廣東人保朝乾夕惕，被農(nóng)民、農(nóng)企視為信賴的對象。

　　2020年底和2021年初，兩輪“跨年寒潮”打亂了荔枝之鄉(xiāng)——茂名的寧靜。

　　香蕉、柑桔、柚、木瓜、番石榴、龍眼……一大批嶺南佳果和馬鈴薯、玉米、茶樹等農(nóng)作物受到較大影響，所幸果農(nóng)購買了廣東人保的政策性農(nóng)險產(chǎn)品，挽回了部分損失。據(jù)人保統(tǒng)計，廣東境內(nèi)農(nóng)作物、水果大面積受損，其接到報損面積約21.32萬畝，受災(zāi)農(nóng)戶數(shù)約9100戶，本著“應(yīng)賠盡賠”的原則，廣東人保僅寒潮農(nóng)險就賠付了8000多萬元，幫助大量果農(nóng)保住了“飯碗”。

　　廣東省發(fā)布的《關(guān)于大力推動農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》明確要求，農(nóng)業(yè)保險要結(jié)合廣東現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需求，重點圍繞“擴面、增品、提標”下功夫。這是廣東人保的努力方向。

　　據(jù)了解，廣東人保構(gòu)建了“中央、省級政策性險種為主導(dǎo)，地方特色政策性險種、商業(yè)型險種和創(chuàng)新型險種為補充”的立體式農(nóng)險產(chǎn)品體系，承保40多個品種，農(nóng)險產(chǎn)品數(shù)量達79個，是全省品種和數(shù)量最多的保險主體之一。

　　在湛江，廣東人保為“菠蘿的?！薄炻劻可矶ㄖ撇ぬ}產(chǎn)值保險，這是農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的金融支農(nóng)創(chuàng)新試點項目，開創(chuàng)了全國政策性菠蘿保險的先河;在雷州，有珍珠養(yǎng)殖風(fēng)災(zāi)指數(shù)保險;在茂名，有化橘紅保險;在韶關(guān)，有煙葉種植保險;在梅州，有煙葉、茶葉保險;在河源，有百香果保險;在云浮，有黃皮保險……

　　除了品類創(chuàng)新之外，廣東人保還推動“保險+期貨”“保險+氣象”項目，探索“災(zāi)害保險+價格保險”的聯(lián)動平衡機制。2020年廣東人保還率先在全省開辦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)臺風(fēng)災(zāi)害、海鱸魚、鰻魚、馬岡鵝等農(nóng)險新品。

　　保險科技成為大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的利器。廣東人保使用“粵農(nóng)保”APP和微信小程序提供自助投保服務(wù)。2020年，“粵農(nóng)?！睘?87.71萬戶次農(nóng)戶提供風(fēng)險保障485億元，理賠受益農(nóng)戶82.99萬戶次，賠付9.62億元，是我省農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品保障的主力軍。

　　奔如閃電

　　護航國際科創(chuàng)中心

　　從超級工程到大國重器，從5G通信到虛擬現(xiàn)實，知識產(chǎn)權(quán)保護為創(chuàng)新“賦權(quán)”。

　　2020年12月1日上午，一場由廣州開發(fā)區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局與廣東人保聯(lián)合舉辦，以“海外知識產(chǎn)權(quán)保護工作”為主題的研討會在廣州舉行，億航智能、迪克醫(yī)療等2家企業(yè)當場確定，投保該區(qū)2020年推出的海外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任保險，意向保額達250萬元。

　　這意味著廣東人保助力國內(nèi)企業(yè)打贏知識產(chǎn)權(quán)全球保衛(wèi)戰(zhàn)又獲新進展。

　　就在半年多前的2020年5月14日，廣東人保向金發(fā)科技、京信通信兩家企業(yè)簽發(fā)知識產(chǎn)權(quán)海外侵權(quán)責(zé)任保險保單，為企業(yè)提供725萬元的出海風(fēng)險保障，這也意味著全國首單海外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任保險保單在廣州黃埔區(qū)落地，開創(chuàng)了國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)保護的先河。

　　全球經(jīng)濟競爭，本質(zhì)就是科技競爭，而知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)量與質(zhì)量正是衡量科技實力的重要指標。

　　在躋身全球通信巨頭的道路上，京信通信曾遭遇長達10年的國際專利訴訟，付出上千萬元訴訟費。盡管最終獲勝，京信通信相關(guān)負責(zé)人回想起來仍感到后怕：“一旦敗訴，我們只能退出國際市場，天線領(lǐng)域國產(chǎn)化的可能性都被掐斷!”

　　在此背景下，海外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任保險降低了企業(yè)應(yīng)對侵權(quán)糾紛的費用成本，成為真正幫助民族企業(yè)出海遠征的利器。

　　回到國內(nèi)看，高投入、高風(fēng)險、高回報是很多科技創(chuàng)新企業(yè)的典型特征，如何在新技術(shù)研發(fā)和大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化之間搭建橋梁，成為眾多企業(yè)發(fā)展的“攔路虎”。

　　廣東人保以“明知山有虎，偏向虎山行”的過人膽魄，圍繞研發(fā)設(shè)備、技術(shù)人員、貿(mào)易鏈、信用鏈等多方面風(fēng)險，推出高新技術(shù)企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品設(shè)備保險、財產(chǎn)保險、營業(yè)中斷保險等，確保研發(fā)過程不斷檔，保障迭代創(chuàng)新順利推進。他們?yōu)楦唢L(fēng)險科技型企業(yè)的研發(fā)投入“兜底”，讓搞科研的企業(yè)更加有底氣。

　　2020年，廣東人保共承?？萍急ｋU709家次，提供保險保障1422億元，支付賠款2512萬元。僅今年以來，截至2月底，廣東人保已為99家高新技術(shù)企業(yè)提供專屬高新技術(shù)類保險產(chǎn)品。

　　大潮起珠江，弄潮正當時。廣東的“十四五”藍圖已繪就，伴隨著“卓越保險戰(zhàn)略”的沖鋒號角，廣東人保厲兵秣馬踏新程，風(fēng)雨中送傘，征途上護航，續(xù)寫與粵同行溫暖故事新篇章。

　　數(shù)讀廣東人保

　　2020年，累計服務(wù)

　　26萬企業(yè)客戶

　　802萬個人客戶、1185多萬輛機動車

　　提供超54.6萬億元的風(fēng)險保障

　　保費收入327.6億元

　　全險種市場份額穩(wěn)居

　　廣東財險行業(yè)第一

　　(以下數(shù)據(jù)為2020年至今)

　　●人保高度：服務(wù)國家戰(zhàn)略

　　為3.41萬家企業(yè)提供財產(chǎn)保險保障金額3.42萬億元，支付賠款7.74億元。

　　為3.3萬家企業(yè)提供安全生產(chǎn)保障1335億元。

　　為4169家中小微出口企業(yè)提供保額約584億元的出口信用保險，支付賠款約7100萬元。

　　為3.67萬家企財險客戶提供承保前風(fēng)險服務(wù)。

　　為179個高速公路、市政道路、鐵路、房建工程、水利工程等大項目提供了專項風(fēng)險排查。

　　●人保溫度：服務(wù)大眾健康

　　承辦大病保險、補充醫(yī)療保險、醫(yī)療救助保險、護理保險及委托稽核經(jīng)辦項目共計38個，覆蓋廣州、東莞、佛山、茂名、惠州、梅州、河源、陽江、揭陽、潮州、清遠、汕頭、肇慶、韶關(guān)及云浮15個地市，保障人數(shù)超過5100萬人，提供保障金額超過25萬億元，支付賠款32.05億元，賠付案件超過298萬人次。

　　為全省4萬余名精神障礙患者監(jiān)護人提供監(jiān)護人責(zé)任保險保障。

　　●人保力度：服務(wù)社會治理

　　為593萬戶農(nóng)戶提供風(fēng)險保障565億元，累計支付農(nóng)險賠款11.55億元。

　　在全省59個縣區(qū)開辦扶貧保險項目，為129.1萬人次提供9250億元風(fēng)險保障。

　　“防返貧”綜合保險在6個地市落地，累計保障脫貧戶近20萬人次，提供風(fēng)險保障47.7億元，賠付968.6萬元。

　　政府扶貧救助保險在9個地市落地，風(fēng)險保障57.75億元，賠付1104萬元。

　　參與共建農(nóng)村道路交通安全勸導(dǎo)站721個，聘任交通安全勸導(dǎo)員340人，提供勸導(dǎo)服務(wù)4.08萬人次。

　　●人保精度：服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動

　　開發(fā)23款科技保險產(chǎn)品，承保科技企業(yè)數(shù)量3063家，保額8019億元，賠款2855萬元。

　　提供救援服務(wù)月均超過2.5萬次，全省路修類救援到達時效為30.11分鐘，整體平均時效提升9分鐘。

　　線上服務(wù)覆蓋率70.96%，在線理賠最快18分鐘通知賠付，警保極速查勘最快5分鐘到達。

　　警保聯(lián)動累計處理道路交通事故26.75萬件，平均處理時長低于30分鐘，客戶滿意度達99.87%

　　轉(zhuǎn)自：南方日報

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