善診創(chuàng)始人兼CEO吳竑興：社會(huì)人口結(jié)構(gòu)巨變正在重塑大健康產(chǎn)業(yè)

　　“如果你正在異地打拼,且正值當(dāng)打之年,得知老家的父母身體出現(xiàn)問(wèn)題,你可以為照顧父母請(qǐng)假多久?”

　　近日,由國(guó)內(nèi)權(quán)威養(yǎng)老垂直媒體AgeClub舉辦的“中國(guó)老年產(chǎn)業(yè)商業(yè)創(chuàng)業(yè)大會(huì)”在北京舉行。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),善診創(chuàng)始人兼CEO吳竑興拋出的這個(gè)問(wèn)題,擊中不少80后、90后的孝心痛點(diǎn),引發(fā)在座數(shù)百位養(yǎng)老領(lǐng)域從業(yè)者的思考與共鳴。

　　“社會(huì)人口結(jié)構(gòu)的巨變正在重塑大健康產(chǎn)業(yè)”,深耕銀發(fā)大健康領(lǐng)域多年的吳竑興,從創(chuàng)業(yè)一線角度,梳理了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)下大健康產(chǎn)業(yè)的歷史機(jī)遇。

　　▲善診創(chuàng)始人兼CEO吳竑興發(fā)表演講

　　17%的老年人消耗67%醫(yī)療費(fèi)用,他們才是大健康主戰(zhàn)場(chǎng)

　　成立于2015年的善診,專注銀發(fā)大健康賽道,目前已服務(wù)超千萬(wàn)用戶。在創(chuàng)業(yè)初期,吳竑興總會(huì)面對(duì)這樣一個(gè)高頻提問(wèn)——為何要一頭扎進(jìn)銀發(fā)大健康這一細(xì)分賽道?

　　這個(gè)問(wèn)題代表了一種常見(jiàn)的行業(yè)思維。在消費(fèi)市場(chǎng)上,年輕群體和女性一直被視為“主力軍”,成為不少商業(yè)巨頭用戶畫(huà)像的“兩極”,與之對(duì)比,購(gòu)買力并不突出的老年群體并未受到強(qiáng)勢(shì)關(guān)注。

　　但在大健康領(lǐng)域,真相正在打破“常識(shí)”。兩組頗具代表性的大健康醫(yī)療數(shù)據(jù)引起吳竑興的高度關(guān)注:2017年,17%的老年人貢獻(xiàn)了67%左右的醫(yī)療費(fèi)用;老年人惡性腫瘤發(fā)病率比年輕人高6倍。此外,更有權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,1999年,我國(guó)60歲以上人口就已占到總?cè)丝诘?0%,達(dá)到老齡化社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。“十四五”期間,我國(guó)老年人口規(guī)模還將以每年超過(guò)1000萬(wàn)的速度快速增長(zhǎng),到2025年60歲及以上人口或?qū)⑼黄?億。

　　一方面,中國(guó)老齡化進(jìn)程在不斷加速;另一方面,老年人的醫(yī)療剛需遠(yuǎn)超任何年齡段?！袄夏耆艘殉蔀榇蠼】迪M(fèi)的絕對(duì)主流”,吳竑興指出,大健康產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)在老年人,而非年輕人。

　　購(gòu)買服務(wù)式養(yǎng)老大有可為,提前預(yù)防、健康管理為支付端“減負(fù)”

　　受計(jì)劃生育與大學(xué)擴(kuò)招政策影響,大量獨(dú)生子女完成了從三四線城市向一二線城市的人口轉(zhuǎn)移,子女與父母“異地分居”成為普遍現(xiàn)象。原本多對(duì)子女緊密圍繞一對(duì)父母的“茶壺型”家庭結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚?duì)子女與父母、岳父母分開(kāi)居住的“兩岸三地”模式,這就讓傳統(tǒng)的親力親為式養(yǎng)老變得不再可行。

　　基于此,吳竑興判斷,未來(lái)的養(yǎng)老模式一定會(huì)從子女親力親為轉(zhuǎn)向通過(guò)購(gòu)買服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老。由“代際支付”推動(dòng)的購(gòu)買服務(wù)式養(yǎng)老,不但解決了子女的后顧之憂,也可化解中老年健康管理中的一大核心難點(diǎn)——依從度。

　　吳竑興分析,要提高銀發(fā)人群的生活質(zhì)量,結(jié)構(gòu)性地提升醫(yī)療效率,降低過(guò)高的醫(yī)療成本,根本途徑是從被動(dòng)的醫(yī)療治療轉(zhuǎn)向主動(dòng)的疾病預(yù)防與健康管理。但健康管理往往是反人性的,讓老年人信任品牌并依從科學(xué)的預(yù)防、管理模式,是核心難點(diǎn)。

　　基于對(duì)銀發(fā)大健康服務(wù)的多年實(shí)踐,吳竑興發(fā)現(xiàn),通過(guò)子女去撬動(dòng)父母是打開(kāi)信任度與依從度的突破口,“一旦子女買了單,老年人的依從度便會(huì)顯著提高,因?yàn)槔先藭?huì)發(fā)生從‘怕花錢’到‘怕浪費(fèi)錢’的心態(tài)轉(zhuǎn)變?！?/p>

　　立足養(yǎng)老、醫(yī)療、保險(xiǎn),重塑銀發(fā)大健康消費(fèi)場(chǎng)景

　　“為80后、90后子女照料父母健康”是善診的創(chuàng)業(yè)初心。通過(guò)子女為父母購(gòu)買全年的“一站式”健康服務(wù),為異地打拼的年輕奮斗者解決后顧之憂,是善診力圖打造的典型銀發(fā)大健康消費(fèi)場(chǎng)景。在近6年的發(fā)展中,善診已形成“定制體檢—健康管理—健康保險(xiǎn)”的產(chǎn)品閉環(huán),是互聯(lián)網(wǎng)銀發(fā)大健康領(lǐng)域,唯一打通預(yù)防、干預(yù)、支付鏈條的企業(yè)。

　　這樣的戰(zhàn)略布局,正是立足于大健康行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化。人口老齡化的加重,催生出更多醫(yī)療服務(wù)需求,作為支付端的社保勢(shì)必承受前所未有的壓力,支付“缺口”的擴(kuò)大則為商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展留出巨大空間?！坝纱丝梢?jiàn),養(yǎng)老、醫(yī)療、保險(xiǎn)三者并非并列邏輯,而是層層驅(qū)動(dòng)的關(guān)系。只有搞清什么是真正的底層驅(qū)動(dòng)因素,才能判斷應(yīng)該如何布局業(yè)務(wù)資源,這也決定了十年之后,你所處的位置是行業(yè)的‘仰沖點(diǎn)’還是‘俯沖點(diǎn)’”,吳竑興分析。

　　據(jù)悉,善診的服務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市的3000多家體檢機(jī)構(gòu)。圍繞定制體檢服務(wù),善診還推出了健康測(cè)評(píng)、語(yǔ)音報(bào)告解讀、報(bào)告對(duì)比、疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、在線問(wèn)診等一系列健康服務(wù),并已形成環(huán)環(huán)相扣的服務(wù)體系。在保險(xiǎn)領(lǐng)域,善診憑借行業(yè)領(lǐng)先的中老年風(fēng)控能力,與合作伙伴一起推出了首款老年健康險(xiǎn)產(chǎn)品。這一行業(yè)創(chuàng)新,緩解了高齡人群健康險(xiǎn)產(chǎn)品匱乏的局面,開(kāi)辟了高齡人群醫(yī)療費(fèi)用支付新途徑。

　　業(yè)內(nèi)人士指出,善診在養(yǎng)老領(lǐng)域的超前布局使其具備很強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),并且領(lǐng)先地位仍在不斷擴(kuò)大。

　　轉(zhuǎn)自：北國(guó)網(wǎng)

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