冰箱的盡頭不是智能化，場景才是未來！

　　文/范蓉

　　后疫情時代，冰箱行業(yè)正迎來新的產(chǎn)業(yè)升級。

　　一方面，在原材料價格上漲，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀下，冰箱產(chǎn)業(yè)需要新的刺激增長點。

　　另一方面，消費主體和消費觀念開始發(fā)生變化，95后、00后等年輕一代群體日益成為主流消費者，這一群體不僅物質(zhì)富足，他們的思維與互聯(lián)網(wǎng)一起發(fā)展成熟，更追求精神文化的享受 ，他們需要的是產(chǎn)品高端和個性化，可以為其提供主動式和更為全面的服務(wù)。

　　在這一背景下，傳統(tǒng)冰箱的價值正不斷被降低，我們不禁要問，未來的冰箱應(yīng)該如何走?什么樣的冰箱才是用戶心中合格的產(chǎn)品?如何重塑冰箱產(chǎn)業(yè)真正的價值?

　　傳統(tǒng)冰箱產(chǎn)業(yè)正從孤立走向萬物互聯(lián)的星辰大海

　　當(dāng)年輕人的娛樂時間碎片化，便沒有過多的時間消耗在產(chǎn)品使用上。他們更希望在短時間獲得更多的服務(wù)，去享受生活。這也是智能化冰箱逐步取代傳統(tǒng)冰箱的一個重要原因。

　　市場上出現(xiàn)了可以說話的冰箱、用手機(jī)控制的冰箱、可識別食材的冰箱，但在實際操作中，有些用戶需要的便捷卻變成了繁瑣，比如，有的冰箱雖然在里面設(shè)置了攝像頭，從而可以識別冰箱里的食材，但這些食材還是需要自己動手去一一添加進(jìn)手機(jī)操作端。

　　智能的目的是解決用戶生活中的痛點，能讓用戶從繁瑣的家務(wù)中解放出來，提升生活品質(zhì)。很顯然，那些簡單和淺層的智能，難以成為用戶的口碑產(chǎn)品。

　　從冰箱的發(fā)展路徑來看，除了保鮮、抗菌、除味的基本功能不斷升級，以及外形、容量不斷變化外，如何讓冰箱變得更聰明，甚至能感知人類的需求是未來的趨勢。例如，卡薩帝冰箱與體脂秤、血糖儀等相連后，可主動收集家人的健康信息數(shù)據(jù)，冰箱再通過這些數(shù)據(jù)每天為全家人規(guī)劃健康食譜，甚至在減肥期，也能告訴你冰箱存儲的哪些食物熱量超標(biāo)了，推薦給你更適合的食材。

　　這只是冰箱為用戶提高生活品質(zhì)的一個例子，當(dāng)萬物互聯(lián)后，一切美好生活的想象都可以發(fā)生。

　　冰箱的發(fā)展方向都很清晰，但為何市場上仍然還會存在同質(zhì)化嚴(yán)重、偽智能的產(chǎn)品呢?

　　一個現(xiàn)實問題是，擺在冰箱企業(yè)面前的是選擇快速投入市場產(chǎn)生收益的產(chǎn)品，還是做讓用戶尖叫但開發(fā)周期長風(fēng)險大的產(chǎn)品?

　　在商業(yè)天平上，好產(chǎn)品需要更多的精力和投入，甚至在發(fā)展中是孤獨的。

　　早在幾年前，卡薩帝冰箱就開始突破產(chǎn)品的單項思維，走向萬物互聯(lián)。目前，卡薩帝冰箱不僅可以與廚房電器互聯(lián)互通，為用戶提供從食材購買、存儲到食材烹飪的飲食全流程解決方案，可以根據(jù)不同場景，如保鮮場景、食聯(lián)場景、智慧健康場景為用戶提供個性化服務(wù)。

　　卡薩帝實現(xiàn)單品到場景的升級，是卡薩帝冰箱不斷為用戶提供便捷、創(chuàng)造美好生活的使然，但從更大的范式開看，這是冰箱產(chǎn)業(yè)從功能向服務(wù)擴(kuò)沿的必經(jīng)之路。

　　打破冰箱產(chǎn)業(yè)邊界 重塑行業(yè)價值

　　萬物互聯(lián)之下，用戶顯然不滿足單一設(shè)備的溝通，消費電子領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，都努力消除設(shè)備之間的物理邊界、產(chǎn)業(yè)邊界和生態(tài)邊界。

　　在消費電子市場，華為手機(jī)牽手徠卡相機(jī)之前，很少有人想過手機(jī)也能拍出和專業(yè)相機(jī)同樣甚至更好的效果。華為打破了不同硬件廠商之間的邊界，不僅將徠卡logo刻在了華為每一代旗艦機(jī)上，成就“頂級手機(jī)攝影”的品牌定位，更是引領(lǐng)了整個手機(jī)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向，在華為之后，vivo和蔡司、三星和奧林巴斯也先后展開合作。

　　在汽車行業(yè)，傳統(tǒng)汽車廠商過去致力于提升汽車硬件性能，而特斯拉推出“硬件-軟件-服務(wù)”三層漸進(jìn)的模式創(chuàng)新，并從最初的軟件升級、充電等封閉服務(wù)逐步發(fā)展成娛樂軟件、付費升級等多元化服務(wù)，徹底打破了傳統(tǒng)人與汽車的交互方式。在特斯拉的鯰魚效應(yīng)下，老牌汽車巨頭也開始“電動化”。

　　對于家電市場而言，當(dāng)大部分品牌還停留在“爆款思維”時，具有高端市場絕對領(lǐng)先地位的卡薩帝已經(jīng)從制造“明星單品”、轉(zhuǎn)為提供以產(chǎn)品組成套系、套系搭建場景的家庭解決方案，聯(lián)合眾多生態(tài)合作伙伴，解決現(xiàn)代家庭在智慧護(hù)理、健康飲食、舒適住居、娛樂互聯(lián)上的全方位需求。用戶買到的再也不是冰冷的硬件，而是有溫度、個性化、可升級的“終身服務(wù)”。

　　不同領(lǐng)域的創(chuàng)新案例已經(jīng)證明，拓寬產(chǎn)業(yè)的邊界，才能重塑行業(yè)價值。手機(jī)不再是可以通話的工具，它可以成為智慧家庭的一個入口。汽車不再是一個交通工具，它可以成為娛樂辦公的場所。冰箱不再是一個存儲食物的冰冷電器，它成為了用戶生活上的幫手。

　　例如，卡薩帝冰箱獨創(chuàng)的食材智能管夾不僅可以精準(zhǔn)識別冰箱的各種食材，用戶通過卡薩帝冰箱可以一鍵購買全球生鮮，實現(xiàn)無感支付。針對廚房局改的用戶，卡薩帝冰箱可以提供博洛尼高端櫥柜設(shè)計資源。

　　通過食聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，卡薩帝將冰箱與電商、支付、櫥柜等各個行業(yè)的生態(tài)資源方連接，直接生成一個可觀的長尾蓄水池，為冰箱產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更多的可能。

　　可以說，卡薩帝冰箱不僅為產(chǎn)業(yè)提供了新的方向，也為冰箱未來市場創(chuàng)造了新的契機(jī)，更是自身發(fā)力切換賽道尋求突破的表現(xiàn)。從擊穿過去“產(chǎn)品導(dǎo)向”的傳統(tǒng)模式，向“以人為本”的立體式賽道過渡，在卡薩帝冰箱未來的道路上，變得越來越重要，也越來越值得期待。

　　轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀