微盟參加聯(lián)想來酷生態(tài)合作伙伴大會(huì) 探路智能化時(shí)代新商業(yè)模式

　　2021年3月26日，“酷盟新勢(shì)力 同心贏百億”FY20/21聯(lián)想來酷生態(tài)合作伙伴會(huì)議在北京召開，智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟等全國(guó)近百家生態(tài)合作伙伴參加。來酷科技CEO 周銘和副總裁張繼兵在大會(huì)上分享了來酷生態(tài)建立的初衷和飛速增長(zhǎng)的成績(jī)，微盟集團(tuán)副總裁凌蕓表示，“數(shù)字化零售是零售企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)決策，來酷已提早布局并建立一套以消費(fèi)者為核心的運(yùn)營(yíng)體系，以便在不確定市場(chǎng)中持續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增長(zhǎng)力?！?/span>

　　來酷科技是聯(lián)想精心打造的智慧零售體系，在線上線下零售融合、智慧零售新概念探索與驗(yàn)證等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)日，來酷對(duì)外正式發(fā)布生態(tài)新戰(zhàn)略，凌蕓作為場(chǎng)內(nèi)生態(tài)合作伙伴微盟代表，參與了啟動(dòng)儀式。

　　來酷科技CEO 周銘和副總裁張繼兵先后做了致辭和發(fā)言，來酷表示，F(xiàn)Y20財(cái)年來酷整體業(yè)績(jī)達(dá)到45億，這背后不僅離不開1+3戰(zhàn)略部署和實(shí)施(一套統(tǒng)一的智慧零售系統(tǒng)、多場(chǎng)景下的零售體系、多品類產(chǎn)品體系以及多形式的資本合作)，還離不開來酷自有生態(tài)中各位伙伴的鼎力支持。

　　2019年11月，聯(lián)想來酷與微盟展開合作，探索全新的智慧零售新模式。凌蕓表示，數(shù)字化零售是零售企業(yè)戰(zhàn)略級(jí)決策，來酷已提早布局并建立一套以消費(fèi)者為核心的運(yùn)營(yíng)體系，以便在不確定市場(chǎng)中持續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增長(zhǎng)力。

　　凌蕓向與會(huì)者描繪了一張數(shù)字化零售商業(yè)藍(lán)圖：首先，推動(dòng)業(yè)務(wù)在線化，包括人、貨、場(chǎng)的在線化;其次，將在線業(yè)務(wù)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行留存和處理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化;最后，進(jìn)行數(shù)據(jù)洞察和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)。

　　結(jié)合微盟與眾多零售品牌的合作經(jīng)驗(yàn)，凌蕓為實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖提供了路徑和方法：如“人”的在線化關(guān)鍵是完成企業(yè)私域建設(shè)，“貨”的在線化需要從店內(nèi)鋪商品和庫(kù)存延展到從他鋪和體系外鋪商品，“場(chǎng)”的在線化要重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)、渠道屬性和協(xié)同機(jī)制來構(gòu)建等;在“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”進(jìn)程中，圍繞著“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)-數(shù)據(jù)清洗-數(shù)據(jù)分類-數(shù)據(jù)計(jì)算”全流程，重點(diǎn)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)采集、客戶身份匹配、客戶標(biāo)簽系統(tǒng)建設(shè)和客群精細(xì)分組;“數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)”意味著要通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)做營(yíng)銷優(yōu)化，向上圍繞客戶生命周期精細(xì)化營(yíng)銷，打造千人千面?zhèn)€性化營(yíng)銷等。而個(gè)性化營(yíng)銷需要以商品個(gè)性化為前提，所以向下要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化如商品定制化，供應(yīng)鏈優(yōu)化如柔性供應(yīng)鏈打造等。

　　凌蕓向行業(yè)展示了微盟智慧零售的系統(tǒng)架構(gòu)圖，指出只有在商業(yè)能力的加持下，數(shù)智化零售才能真正發(fā)揮作用。這些能力包括策略賦能、應(yīng)用賦能、業(yè)務(wù)運(yùn)作等運(yùn)營(yíng)能力，以及廣告、多平臺(tái)接入、支付后發(fā)券、平臺(tái)活動(dòng)等流量能力。

　　凌蕓認(rèn)為，當(dāng)前零售困局表現(xiàn)在獲客難、獲客貴、轉(zhuǎn)換難、留客難等方面，破局關(guān)鍵是做好用戶經(jīng)營(yíng)，通過構(gòu)建數(shù)字化零售能力，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值增長(zhǎng)，她暢想在來酷和微盟的共同努力下，未來消費(fèi)者進(jìn)入來酷公眾號(hào)、小程序、乃至社群，都有可能看到基于他本人個(gè)性化特征的營(yíng)銷內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)品牌的高轉(zhuǎn)化，而這正是微盟智慧零售致力于實(shí)現(xiàn)的“數(shù)字化終局”。

　　聯(lián)想與微盟的合作日漸深入，2019年6月，聯(lián)想接入微盟智慧零售解決方案，上線聯(lián)想樂唄小程序商城，推出OMO (Online Merge Offline) 模式，對(duì)線下渠道與線上資源進(jìn)行充分的整合與升級(jí)。2019年11月，聯(lián)想來酷與微盟展開合作，共同探索重構(gòu)傳統(tǒng)零售“人、貨、場(chǎng)”的智慧零售新模式。來酷表示，通過與微盟等生態(tài)伙伴合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)、集群、領(lǐng)域的融合創(chuàng)新，將有助于實(shí)現(xiàn)更多適應(yīng)數(shù)字化、智能化時(shí)代發(fā)展的新商業(yè)模式。

　　轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀