擴(kuò)大內(nèi)需有新招？海爾場(chǎng)景消費(fèi)或成新引擎

　　邁入“十四五”的新時(shí)期，構(gòu)建“雙循環(huán)”發(fā)展格局成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路?！半p循環(huán)”的主體是國(guó)內(nèi)大循環(huán)，擴(kuò)大內(nèi)需是戰(zhàn)略基點(diǎn)。今年的政府工作報(bào)告再次明確提出，堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需這個(gè)戰(zhàn)略基點(diǎn)，充分挖掘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力。擴(kuò)大內(nèi)需不僅是構(gòu)建新發(fā)展格局的必然要求，更是滿足人民美好生活需要、增進(jìn)民生福祉的現(xiàn)實(shí)選擇。在如何擴(kuò)大內(nèi)需方面，國(guó)家已經(jīng)明確規(guī)劃了兩條路徑，通過(guò)促消費(fèi)和擴(kuò)投資，實(shí)現(xiàn)供需更高水平動(dòng)態(tài)平衡。

　　家庭是人們生活的最基本單元，家庭消費(fèi)在消費(fèi)市場(chǎng)歷來(lái)占據(jù)著重要地位，激發(fā)家庭消費(fèi)市場(chǎng)更大活力，提高家庭消費(fèi)供給端優(yōu)質(zhì)供給，有利于進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需。

　　近日，在上海國(guó)家會(huì)展中心召開(kāi)了中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)，這是受疫情影響停辦一年后再次開(kāi)啟的行業(yè)性盛會(huì)，以海爾等行業(yè)龍頭企業(yè)為代表，呈現(xiàn)出5G、AI、IoT、云計(jì)算等前沿技術(shù)在家庭場(chǎng)景深度融合的最新成果，提供場(chǎng)景化、定制化、生態(tài)化的智慧物聯(lián)生活解決方案，展現(xiàn)了行業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和高質(zhì)量供給的最新探索實(shí)踐。

　　　　新場(chǎng)景激活新需求

　　當(dāng)前中國(guó)已經(jīng)成為全球第一大實(shí)物消費(fèi)市場(chǎng)，最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率保持在60%左右。2020年，由于受疫情沖擊，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比略有下降，如何更好地釋放消費(fèi)潛力成為助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑和方式。

　　我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。當(dāng)前人們對(duì)美好生活有了更高的追求，伴隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和推廣，人們已經(jīng)從過(guò)去需要單一的產(chǎn)品功能升級(jí)為需要多樣化的生活方式，新產(chǎn)品和新技術(shù)不一定能激發(fā)人們的消費(fèi)需求，單靠產(chǎn)品的創(chuàng)新已經(jīng)難以開(kāi)創(chuàng)增長(zhǎng)新空間。

　　因此，在促消費(fèi)方面，不僅要升級(jí)傳統(tǒng)消費(fèi)，更要培育新型消費(fèi)，發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，改善消費(fèi)環(huán)境。

　　在AWE現(xiàn)場(chǎng)，海爾的場(chǎng)景品牌三翼鳥不僅率先開(kāi)辟了從“賣家電”到“賣場(chǎng)景”的新賽道，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)消費(fèi)的升級(jí)，還引領(lǐng)場(chǎng)景消費(fèi)的新浪潮。

　　今年是三翼鳥首次亮相AWE，帶來(lái)了智慧廚房、智慧陽(yáng)臺(tái)、智慧臥室、智慧浴室、智慧客廳、全屋空氣、全屋采暖、全屋安防等12大空間場(chǎng)景，提供可定制的方案、可升級(jí)的場(chǎng)景。

　　這種全場(chǎng)景的體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)的刺激到底有多大?據(jù)了解，三翼鳥從去年9月誕生至今，憑借爆款場(chǎng)景和1+N能力，客單價(jià)突破22萬(wàn)元，賣場(chǎng)景就像賣汽車，僅去年三個(gè)月時(shí)間就銷售超過(guò)100萬(wàn)個(gè)場(chǎng)景，體現(xiàn)了場(chǎng)景消費(fèi)的強(qiáng)勁拉動(dòng)力。

　　場(chǎng)景之所以對(duì)用戶更有吸引力，在于能夠持續(xù)為用戶提供最佳生活體驗(yàn)。場(chǎng)景化的服務(wù)可以讓用戶感受到無(wú)縫的體驗(yàn)，無(wú)需耗時(shí)耗力東拼西湊的購(gòu)買產(chǎn)品，可以一站式購(gòu)齊智慧生活解決方案，不僅是硬件產(chǎn)品的智能操作，也不只是智慧互聯(lián)下被動(dòng)控制所帶來(lái)的便捷，而是高度自主智能帶來(lái)的主動(dòng)服務(wù)，通過(guò)“連接家庭生活”滿足了用戶衣食住娛的高品質(zhì)需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)“家庭生活”的場(chǎng)景定制，而且場(chǎng)景方案是需要根據(jù)用戶需求持續(xù)完善,用戶可以享受到終身服務(wù)。

　　這樣一種更智慧、更高品質(zhì)、更個(gè)性化的衣食住娛行的美好生活體驗(yàn)，正是民之所向，可持續(xù)地滿足人民對(duì)美好生活的需求。

　　物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品終將被場(chǎng)景替代，場(chǎng)景消費(fèi)勢(shì)必會(huì)成為激活巨量市場(chǎng)需求的主要途徑。

　　　　新生態(tài)共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)供給

　　促消費(fèi)和擴(kuò)投資是擴(kuò)大內(nèi)需的“兩翼”，要緊緊圍繞改善民生拓展需求共同發(fā)力，加速實(shí)現(xiàn)供需更高水平動(dòng)態(tài)平衡。

　　在投資方面，政府工作報(bào)告明確了擴(kuò)大有效投資的具體部署，涵蓋推進(jìn)“兩新一重”建設(shè)，其中與家庭生活密切相關(guān)的就是新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，明確要新開(kāi)工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)5.3萬(wàn)個(gè)。

　　推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，在入戶門以外的公共區(qū)域，政府正在從設(shè)施完善、出行方便等角度大力推動(dòng)老舊小區(qū)改造;在入戶門以內(nèi)的家居空間，海爾三翼鳥則創(chuàng)新了全場(chǎng)景煥新方案，提供又快又好的局改服務(wù)，將老舊小區(qū)居民的家居生活改出滿滿的幸福感。

　　北京市邵女士所在的小區(qū)建于1999年，家中家居家電等陳舊，儲(chǔ)物空間狹小，嚴(yán)重影響了生活品質(zhì)。今年，邵女士選擇了三翼鳥幫助她煥新廚房。僅僅7天時(shí)間，三翼鳥廚房局改讓邵女士住了近20年的房子宛若新居。

　　經(jīng)過(guò)三翼鳥廚房局改，在功能布局上，操作空間更加豐富，原本一個(gè)人忙活都嫌擠的廚房，現(xiàn)在可以同時(shí)容納2人。冰箱能根據(jù)身體數(shù)據(jù)智能推薦菜譜，在冰箱屏端點(diǎn)選就能下單食材，冷鏈物流全程無(wú)損配送;把食材放入烤箱，一鍵聯(lián)動(dòng)烤箱定制烹飪;打開(kāi)燃?xì)庠顭煓C(jī)自動(dòng)開(kāi)啟，燃?xì)庠钪悄芸鼗?。在開(kāi)通“物聯(lián)網(wǎng)支付”場(chǎng)景后,與冰箱綁定的海爾智家APP能自動(dòng)監(jiān)測(cè)家庭常備食材的余量，并在余量不足時(shí)，自動(dòng)下單、補(bǔ)貨。

　　三翼鳥為用戶提供的是從設(shè)計(jì)到建設(shè)再到服務(wù)的全流程煥新體驗(yàn)，7天換廚房、3天換浴室、1天換陽(yáng)臺(tái)，讓老舊小區(qū)居民的生活質(zhì)量躍檔升級(jí)，激活局改的廣闊市場(chǎng)。

　　正如中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院院長(zhǎng)劉尚希所說(shuō)，“新的需求是供給創(chuàng)造的。要做大做強(qiáng)內(nèi)需，供給的靈活響應(yīng)是關(guān)鍵?！毙聢?chǎng)景需要供給側(cè)的模式創(chuàng)新，提供線上線下一體化的交互平臺(tái)，打破行業(yè)壁壘聯(lián)合各行業(yè)各領(lǐng)域生態(tài)方共創(chuàng)共享，才能持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)供給。

　　像海爾打造的智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)，生態(tài)各方都可以與用戶零距離交互，根據(jù)用戶需求共創(chuàng)新場(chǎng)景。目前三翼鳥構(gòu)建的開(kāi)放平臺(tái)之上已經(jīng)聚合了10000余家，包括博洛尼、箭牌、迪卡儂、晾霸、懶貓等家裝、衛(wèi)浴、衣物、健身器械等不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的生態(tài)資源方。

　　更為重要的是，場(chǎng)景品牌三翼鳥構(gòu)建的開(kāi)放生態(tài)正在顛覆用戶的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣，而這帶來(lái)的最顯著變化就是讓生態(tài)方能夠獲得更多的增值分享。在融入三翼鳥陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景后,懶貓木陽(yáng)臺(tái)客單價(jià)較之前提升了40%,這無(wú)疑是用戶、三翼鳥、生態(tài)方的多贏局面。

　　場(chǎng)景變革已經(jīng)勢(shì)不可擋，生態(tài)共創(chuàng)正在加速形成。以場(chǎng)景為切入，聯(lián)合生態(tài)共創(chuàng)，形成供給與需求的正反饋循環(huán)，三翼鳥智慧生活場(chǎng)景為擴(kuò)大內(nèi)需開(kāi)創(chuàng)了一條快速通道，將推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展，滿足人們對(duì)新時(shí)代新生活的期盼。

　　轉(zhuǎn)自：消費(fèi)日?qǐng)?bào)

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