中新網(wǎng)上海新聞3月24日電(李姝徵)距離第三方Cookie的終結(jié)只有一步之遙,并且預(yù)計還將在這幾天看到蘋果ATT(App Tracking Transparency)應(yīng)用跟蹤透明度功能的推出——這些都將改變觸達(dá)消費(fèi)者的方法。不論是品牌主還是媒體發(fā)布平臺,現(xiàn)在很可能已經(jīng)被各種Cookie和Device ID后世代的解決方案淹沒。而事實(shí)上,應(yīng)對這種情況沒有靈丹妙藥,行業(yè)需要的ID解決方案也不止一個。
新解決方案應(yīng)具備哪些特點(diǎn)?
鏈睿LiveRamp認(rèn)為,新的ID解決方案首先需滿足消費(fèi)者對隱私和數(shù)據(jù)安全的期待。在當(dāng)今的競爭環(huán)境中,消費(fèi)者對數(shù)據(jù)隱私的要求日益提高,企業(yè)需要增進(jìn)與用戶及潛在用戶之間的信任,必須將消費(fèi)者隱私和安全放在首位,深思熟慮地應(yīng)對隱私法規(guī)的演變。
其次,用戶需要清楚地知道并理解ID解決方案是如何通過強(qiáng)大的披露、通知和控制機(jī)制部署的。這無疑是極具技術(shù)復(fù)雜性和生態(tài)復(fù)雜性的長期挑戰(zhàn),但企業(yè)仍然需要向消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的、容易理解的描述,讓他們知道正在發(fā)生的事情。人們只有對這種“價值交換”有了清晰的認(rèn)識,才能在決定是否提供個人信息時做出明智的選擇。
第三,新的ID解決方案與其他方式相比要更加高效、跨渠道、競爭力更強(qiáng)。它需要確保消費(fèi)者繼續(xù)投入網(wǎng)絡(luò),以支持免費(fèi)或低成本的內(nèi)容,并促進(jìn)整個科技生態(tài)的持續(xù)互動。它們必須是規(guī)模化、有競爭力和可互操作的,這樣不僅在網(wǎng)絡(luò)上有效,在移動、離線、互聯(lián)網(wǎng)電視等領(lǐng)域也都能發(fā)揮作用。
目前替代Cookie/Device ID的解決方案有哪些?
國內(nèi)外的解決方案主要有以下幾種:
一、OAID
OAID全稱為Open Anonymous Device Identifier,即匿名設(shè)備標(biāo)識符。2019年移動安全聯(lián)盟(MSA)聯(lián)合研究機(jī)構(gòu)和安卓設(shè)備制造商共同制定了《移動智能終端補(bǔ)充設(shè)備標(biāo)識規(guī)范》,在中國使用OAID取代使用手機(jī)原生設(shè)備識別碼 IMEI 碼等Device ID,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私不被泄露和盜用,并極大程度降低第三方應(yīng)用通知欄 PUSH 及廣告信息騷擾。OAID可以重置,甚至完全禁用,使其成為一個隱私友好的選項(xiàng)。
不過OAID在精準(zhǔn)廣告應(yīng)用上仍存在較大難度。對此,有行業(yè)參與者如技術(shù)平臺通過自有插件與OAID融合后進(jìn)行目標(biāo)受眾的標(biāo)簽制作,提供給如監(jiān)測機(jī)構(gòu)、品牌主和其他第三方合作伙伴來實(shí)現(xiàn)廣告的歸因、互動、評估等。這一過程中對任何其他方提供或獲取OAID的行為,如不能告知并征得用戶的同意,仍然存在不經(jīng)用戶授權(quán)和對用戶不透明的數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險。
二、CAID
CAID全稱為CAA Advertising ID,即中國廣告協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識。其相關(guān)服務(wù)隱私政策顯示,該服務(wù)會基于移動設(shè)備系統(tǒng)差異分別收集、儲存和使用下列信息“iOS系統(tǒng):設(shè)備啟動時間(秒)、國家、語言、設(shè)備名稱(MD5)、系統(tǒng)版本、設(shè)備machine、運(yùn)營商、物理內(nèi)存、硬盤、系統(tǒng)更新時間(秒)、設(shè)備model、時區(qū)。”
“使用收集的設(shè)備信息,生成互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(CAID),以便使用我們服務(wù)的App開發(fā)者能夠向用戶提供定制內(nèi)容,例如展現(xiàn)或推薦相關(guān)程度更高的搜索結(jié)果、信息流或者廣告/推廣信息結(jié)果,保障您瀏覽更多更具實(shí)用性、相關(guān)性的資訊、內(nèi)容和廣告等。”
其隱私政策顯示,CAID服務(wù)依照法律存儲和保留信息,并在加密技術(shù)、匿名化手段等安全保護(hù)措施下,通過專門的管理制度和第三方監(jiān)管保障信息安全。CAID的算法進(jìn)行嚴(yán)格保密、采取嚴(yán)格的安全措施,保障第三方無法反向識別出個人身份。在經(jīng)過用戶明確同意后,CAID將與App開發(fā)者共享,用戶也可以隨時選擇關(guān)閉。
然而這一類被稱為“指紋識別”的技術(shù)正在受到主流瀏覽器乃至業(yè)界的廣泛反對,并受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查。
它的原理是累積瀏覽器和/或網(wǎng)絡(luò)信號,包括用戶代理,屏幕分辨率,已安裝的字體,操作系統(tǒng)和設(shè)備模型,以創(chuàng)建一個“合成”的ID來代替Cookie。
這些信號并非旨在創(chuàng)建ID,它們的目的是使消費(fèi)者能夠獲得優(yōu)化的Web使用體驗(yàn),或?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身的基礎(chǔ)架構(gòu)提供動力。這種“去標(biāo)簽”收集、信號使用以及ID創(chuàng)建的主要問題是,它們對消費(fèi)者而言并不透明,尤其在選擇退出時是困難的。盡管指紋識別可以為廣告定向和測量提供即時規(guī)模,但這樣做在消費(fèi)者信任方面付出了巨大代價。
三、同類群組
在使用替代ID的思路之外,新興的以隱私為中心的解決方案逐漸涌現(xiàn)。Google的群組聯(lián)合學(xué)習(xí)(FLoC)是另一種Cookie后世代解決方案,通過將具有相似興趣的大批人聚集在一起,幫助營銷人員觸達(dá)個體。
該方法通過將個人放置在人群中來“掩蓋”個體,并通過瀏覽器處理來完成。由于他們的網(wǎng)絡(luò)歷史記錄不會透露給第三方,因而此方法是私有且安全的。即使瀏覽器保留了同類群組,它們也可以被任何廣告技術(shù)平臺使用。
同類群組不是新鮮事,它們與受眾群體lookalike以及數(shù)字廣告購買的方式相似,已經(jīng)有好幾年了。請注意,同類群組不是個人,因此同類群組越大,組內(nèi)多元化的機(jī)會就越大,這就給品牌主對營銷活動的定制、衡量和歸因帶來了挑戰(zhàn)。
Google的方案仍在積極辯論中,因此可能還會有其他的“陷阱”出現(xiàn)。FLoC是同類群組的一個例子,此外還有其他瀏覽器方案,例如Microsoft的PARAKEET以及基于媒體第一方未經(jīng)身份認(rèn)證數(shù)據(jù)構(gòu)建的同類群組,以支持直接或私有交易市場(PMP)購買。
四、內(nèi)容相關(guān)定位廣告
內(nèi)容相關(guān)定位廣告(Contextual advertising)已經(jīng)存在很長時間了,通過廣告與網(wǎng)頁上的關(guān)鍵字和主題結(jié)合產(chǎn)生有意義的廣告投放。內(nèi)容相關(guān)定位(Contextual)的好處是它適用于每個站點(diǎn)。缺點(diǎn)是不精確,難以衡量,并且僅基于當(dāng)時的瀏覽器會話環(huán)境。與同類群組和身份認(rèn)證之類的其他解決方案結(jié)合使用時,它可以成為功能強(qiáng)大的工具。不過與FLoC相似的是,它的個性化、衡量和歸因也是一個挑戰(zhàn)。
五、基于人的身份認(rèn)證——黃金標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)前所有解決方案中的黃金標(biāo)準(zhǔn)是基于人的身份認(rèn)證。為什么?想一想圍墻花園是如何基于人的身份而蓬勃發(fā)展的。
現(xiàn)在,開放互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)會實(shí)現(xiàn)與圍墻花園同等的可觸達(dá)性。這也是LiveRamp從數(shù)年前一直倡導(dǎo)和布局的理念。在Cookie/Device ID受到限制并逐步消失的今天,LiveRamp將“用戶隱私“置于技術(shù)架構(gòu)基礎(chǔ)的ATS解決方案不斷被全球廣告主以及媒體伙伴證實(shí)為“創(chuàng)新且真正有效的”的ID解決方案。
在中國,ATS China已在市場推出并已與數(shù)個頭部平臺達(dá)成聯(lián)盟。在各種ID替代解決方案層出不窮的Cookie/Device ID后世代,ATS China完全跳過了ID這一傳統(tǒng)思路。它并非用新ID代替?zhèn)鹘y(tǒng)的第三方Cookie和Device ID,而是利用技術(shù)創(chuàng)建一個安全和隱私優(yōu)先的連接生態(tài),讓數(shù)字生態(tài)各方不需要第三方Cookie、Device ID或是任何一種特定ID即可實(shí)現(xiàn)互連。
ATS China的開發(fā)是為了避免整個營銷鏈路對唯一識別符的依賴并確保精準(zhǔn)營銷的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)APP獲得用戶授權(quán)之后,這部分的流量會經(jīng)由技術(shù)接口算法把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成某一個加密且不可逆的ID,這套ID再進(jìn)入廣告流通領(lǐng)域。
ATSChina將營銷鏈路中的各方,即品牌、DMP、DSP、SSP以及媒體以非唯一且經(jīng)過多重匿名化處理的IDL連接起來,這個過程以安全和隱私為核心,沒有任何單獨(dú)一方能識別用戶數(shù)據(jù),從而幫助品牌更好地觸達(dá)其目標(biāo)受眾,而無需依賴第三方Cookie或是Device ID。
在擴(kuò)大覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)基于人的定向、頻次控制和更好的效果衡量上,ATS China的優(yōu)勢是明顯的,除此之外,它是全渠道的,可以跨顯示器、移動App和互聯(lián)網(wǎng)電視等媒體發(fā)布平臺進(jìn)行部署。同時ATS China也是中立的,并且可與其他經(jīng)過身份認(rèn)證的標(biāo)識符(例如UID 2.0)互操作,在廣告中創(chuàng)建一致性,從而以透明的方式在品牌主選擇的環(huán)境中提升其歸因和效果衡量能力。
最重要的是,ATS China植根于可信的價值交換,在這個過程中,經(jīng)過身份認(rèn)證的消費(fèi)者已經(jīng)同意與媒體發(fā)布平臺共享其ID。ATS China不合并數(shù)據(jù),也不使用一個站點(diǎn)的登錄用戶為另一個站點(diǎn)提供認(rèn)證,而是將經(jīng)過身份認(rèn)證的媒體發(fā)布平臺流量與整個廣告堆棧中的品牌主需求聯(lián)系起來。由于它依賴于媒體發(fā)布平臺的第一方數(shù)據(jù),因此媒體可以在主導(dǎo)地位控制其數(shù)據(jù)的激活和使用。
廣告可觸達(dá)性的未來在哪里?
作為全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)連接平臺,鏈睿LiveRamp相信,沒有了Cookie和Device ID,品牌主和媒體發(fā)布平臺需要一種綜合身份認(rèn)證、同類群組和內(nèi)容相關(guān)定位的解決方案來達(dá)成更好的廣告可觸達(dá)性。內(nèi)容相關(guān)定位適用于所有瀏覽器,基于瀏覽器的同類群組可能僅適用于單個瀏覽器。身份認(rèn)證是跨設(shè)備和基于人員的,但不會達(dá)到100%的規(guī)模,更有可能是30%的互聯(lián)網(wǎng)將獲得身份認(rèn)證。
與此同時,我們認(rèn)為對于不維護(hù)消費(fèi)者信任、透明度和控制力的解決方案,會對數(shù)字廣告生態(tài)系統(tǒng)和我們所服務(wù)的消費(fèi)者構(gòu)成危險,并不是Cookie/Device ID后世代的靈丹妙藥。第三方Cookie和IDFA的消亡就是因?yàn)槭チ讼M(fèi)者的信任,作為一個行業(yè),我們應(yīng)該保護(hù)消費(fèi)者的隱私需求,拒絕高危的權(quán)宜之計,共同建設(shè)可信賴的數(shù)字生態(tài)環(huán)境。(完)
轉(zhuǎn)自:中新網(wǎng)
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