小事不出村大事不出鎮(zhèn)：河?xùn)|“15分鐘便民服務(wù)圈”全省領(lǐng)先

　　為群眾提供高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)辦平臺“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)“小事不出村大事不出鎮(zhèn)”。河?xùn)|區(qū)進一步深化“放管服”改革，不斷完善轄區(qū)群眾居住區(qū)周邊配套設(shè)施，增加多層次、高水平的公共服務(wù)供給，著力構(gòu)建特色民生服務(wù)體系，重點打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。

　　先行先試，延伸政務(wù)服務(wù)觸角。制定《河?xùn)|區(qū)打造“15分鐘便民服務(wù)圈”實施方案(試行)》，以鎮(zhèn)街、村居(社區(qū))人口密集活動集中的場所為單位，對公民在政府辦理的政務(wù)服務(wù)事項及在企業(yè)辦理的民生服務(wù)事項，按照居民人口密度分布情況，通過“就近辦”“網(wǎng)上辦”“移動辦”“自助終端辦”“幫辦代辦”等多種形式、多種途徑，先行先試組織開展建設(shè)“15分鐘便民服務(wù)圈”。

　　抓點示范，打造政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿。加快基層實體大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，完善基層便民服務(wù)機構(gòu)“一窗受理·一次辦好”、“一站式”服務(wù)功能，選取湯河鎮(zhèn)、九曲街道、太平街道、相公街道4個試點鎮(zhèn)(街)，彭于埠社區(qū)、孟于埠社區(qū)、赤草坡社區(qū)、西洽溝村4個試點村(社區(qū))，開展硬件規(guī)范化提升，為構(gòu)建“15分鐘便民服務(wù)圈”提供硬件支撐。

　　規(guī)范事項，線下線上同步辦。組織開展高頻事項梳理，線下，鎮(zhèn)、街分別統(tǒng)一進駐事項94項、87項，村(社區(qū))統(tǒng)一進駐事項14項，同時落實首問負(fù)責(zé)、一次性告知、AB崗等制度，推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等各類服務(wù)模式，為辦事群眾提供高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)。將區(qū)級審批服務(wù)事項窗口前移至鎮(zhèn)(街)211項，鎮(zhèn)、街網(wǎng)上大廳分別上線事項144、99項，村(社區(qū))事項實現(xiàn)應(yīng)上盡上，目前已上線事項12項，建成區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級網(wǎng)辦平臺，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，大大節(jié)約了群眾辦事時限。

　　據(jù)悉，該區(qū)在今年年底前，完成大部分在建便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，所有鎮(zhèn)(街)全面建成。（臨報融媒記者 王泓鈞 通訊員 張現(xiàn)羽）

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀