國內(nèi)部分銀行調(diào)高同城ATM跨行取款手續(xù)費,引起社會各方關(guān)注。國家發(fā)改委有關(guān)負責人日前對此回應(yīng)說,商業(yè)銀行在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務(wù)收費項目時應(yīng)當審慎調(diào)整有關(guān)收費標準,對于涉及普通百姓切身利益的部分服務(wù)實行免費。
該負責人透露,國家發(fā)改委一直重視商業(yè)銀行服務(wù)收費管理工作?!拔覀円呀?jīng)配合有關(guān)部門研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》,對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。”
這位負責人表示,依據(jù)2003年銀監(jiān)會會同國家發(fā)改委下發(fā)的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》,商業(yè)銀行同城ATM跨行取款手續(xù)費屬于市場調(diào)節(jié)價,商業(yè)銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費標準。但考慮到我國國情和商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的實際情況,商業(yè)銀行在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務(wù)收費項目時,應(yīng)當統(tǒng)籌兼顧,并廣泛征求有關(guān)方面意見,從維護銀行業(yè)長遠利益和構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā),審慎調(diào)整有關(guān)收費標準。
他透露,新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》將從以下方面規(guī)范銀行的服務(wù)收費:一是規(guī)定商業(yè)銀行服務(wù)收費依據(jù)其性質(zhì)、特點和市場競爭狀況,分別實行政府指導(dǎo)價、政府定價或市場調(diào)節(jié)價;二是明確商業(yè)銀行應(yīng)當承擔的社會責任,對于涉及普通百姓切身利益的部分服務(wù)實行免費;三是規(guī)范定價程序,要求商業(yè)銀行制定或調(diào)整實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格,應(yīng)合理測算各項服務(wù)成本支出,并充分考慮市場供求、競爭狀況、個人和企事業(yè)單位的承受能力,廣泛聽取公眾意見和建議,并提前一段時間在營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和銀行網(wǎng)站進行公告,必要時需書面或電話通知客戶。此外,新《辦法》還對商業(yè)銀行的信息披露、監(jiān)督管理、價格投訴和爭議處理、價格檢查等內(nèi)容進行了詳細規(guī)定。
據(jù)稱,發(fā)改委正積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,對《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》進行完善,爭取盡快出臺。
ATM機跨行收費面面觀
新華社電 近期,多家銀行ATM機(自動取款機)跨行取款手續(xù)費由每筆2元提高到4元,引發(fā)人們廣泛關(guān)注。此番提高收費是“店大欺客”,還是“合理提價”,各界莫衷一是。記者就此話題在全球多個國家展開采訪,發(fā)掘出不同國家各具特色的跨行取款收費標準。
■日韓:時段影響費率
在我國鄰邦日本和韓國,銀行均會對跨行取款的客戶收取手續(xù)費,不過取款的時段不同,收費額度也不同。
以日本三井住友銀行為例,客戶在營業(yè)時間持本行借記卡在本行ATM機取款時免費,而在非營業(yè)時間以及節(jié)假日取款時每筆收費105日元(1美元約合87.7日元)。在持本行借記卡,使用其他銀行的ATM機取款時,在營業(yè)時間每筆產(chǎn)生手續(xù)費105日元,在非營業(yè)時間以及節(jié)假日則產(chǎn)生手續(xù)費210日元。
■美國:收費前須提示
在美國,銀行也對在ATM取款機上跨行取款的客戶收手續(xù)費,每筆取款的收費限額從1.5美元到3.5美元不等,收費標準由ATM機所屬銀行決定。
值得一提的是,如果要收手續(xù)費,ATM機在收費前應(yīng)當提示并征得持卡人同意。此外,在ATM取款機上取款,以下三種情況下不收手續(xù)費:一、持取款機所屬銀行發(fā)放的信用卡取款時;二、持取款機所屬銀行收購、并購的銀行發(fā)放的信用卡取款時;三、持與取款機所屬銀行有業(yè)務(wù)聯(lián)盟關(guān)系的銀行發(fā)放的信用卡取款時。
■比利時:手續(xù)費低廉
比利時ING銀行一名工作人員告訴記者,在比利時,用借記卡在ATM機上跨行取款均要收費,但收費并不高。以ING銀行為例,不論是否同城,每筆交易收取的費用都為0.1歐元,折合人民幣不到1元,并且這筆費用到每年年底才結(jié)算,而比利時其他銀行的做法也大體相當,為的是鼓勵客戶盡量使用本銀行的交易系統(tǒng)。 (陸純)
來源:北京青年報
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