商務(wù)部日前發(fā)布指導(dǎo)意見,提出了網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的主要目標(biāo),力爭到“十二五”期末網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到我國社會消費(fèi)品零售總額的5%,部分電子商務(wù)發(fā)展起步較早的地區(qū)達(dá)到10%左右。同時,意見要求利用網(wǎng)絡(luò)平臺從事經(jīng)營活動的個人實名注冊,具備條件時對網(wǎng)絡(luò)銷售個人逐步實施工商登記制度。
明確網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的主要目標(biāo)
《意見》指出,網(wǎng)絡(luò)購物是依托互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的新型零售形式,具有流通環(huán)節(jié)少、交易費(fèi)用低、資金周轉(zhuǎn)快、流通效率高、銷售范圍廣、消費(fèi)者購買方便等優(yōu)勢。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物,有利于企業(yè)拓展?fàn)I銷方式、刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,有利于帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè),有利于促進(jìn)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)協(xié)同發(fā)展、健全產(chǎn)業(yè)鏈。
《意見》提出了網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的主要目標(biāo),即:完善服務(wù)與管理體制,健全法律與標(biāo)準(zhǔn)體系,改善交易環(huán)境,培育市場主體,拓寬網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,規(guī)范交易行為,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展,滿足消費(fèi)者需要,力爭到“十二五”期末網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到我國社會消費(fèi)品零售總額的5%,部分電子商務(wù)發(fā)展起步較早的地區(qū)達(dá)到10%左右。
具備條件時對網(wǎng)絡(luò)銷售個人實施工商登記制度
在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面,《意見》要求,引導(dǎo)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺健康發(fā)展,實施網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營服務(wù)企業(yè)工商登記制度,要求利用網(wǎng)絡(luò)平臺從事經(jīng)營活動的個人實名注冊,具備條件時對網(wǎng)絡(luò)銷售個人逐步實施工商登記制度。
同時,要健全網(wǎng)站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度。完善網(wǎng)絡(luò)購物售后服務(wù)體系,建立購物風(fēng)險警示和消費(fèi)者投訴受理機(jī)制,推行先行賠付制度。
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