昨日,國(guó)家郵政局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,11月快遞業(yè)務(wù)量完成6.7億件,同比增長(zhǎng)70.4%,首次突破6億件大關(guān)。 今年“雙11”,淘寶和天貓實(shí)現(xiàn)了7000余萬(wàn)件包裹,以此計(jì)算,“雙11”當(dāng)日產(chǎn)生的快件總量占當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)總量的10.7%。
數(shù)據(jù)顯示,11月郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總收入達(dá)到179.3億元,同比增長(zhǎng)37.7%。其中,快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到6.7億件,同比增長(zhǎng)70.4%;業(yè)務(wù)收入完成111.6億元,同比增長(zhǎng)48.4%。
根據(jù)國(guó)家郵政局日前發(fā)布的信息顯示,在剛剛過(guò)去的“雙11”大促中,全國(guó)快遞日最高處理量首次突破3000萬(wàn)件,比去年同期的1800萬(wàn)件增長(zhǎng)近70%。業(yè)界認(rèn)為,經(jīng)歷過(guò)日處理量3000余萬(wàn)件的考驗(yàn),快遞業(yè)迎來(lái)了一次全方位的提升。
但“雙11”突增的快件量也大大超出各大快遞企業(yè)的預(yù)估范圍,為了避免爆倉(cāng)現(xiàn)象的發(fā)生,不少快遞企業(yè)為了緩解壓力只能采取“限制收取”的辦法。業(yè)內(nèi)專家表示,從緩解快遞企業(yè)壓力角度看,上述做法沒(méi)有問(wèn)題,但對(duì)于消費(fèi)者而言,其用戶體驗(yàn)卻大大縮水。對(duì)于目前重價(jià)格、輕服務(wù)的國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)而言,犧牲用戶體驗(yàn)防止爆倉(cāng)的情況未來(lái)仍將繼續(xù)上演。(王璀一)
來(lái)源:北京商報(bào)
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