跨境業(yè)務(wù)成虛擬電信運(yùn)營(yíng)商新藍(lán)海

　　作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)引入民間資本、打破行業(yè)壟斷的“鯰魚(yú)”，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商近2年來(lái)在國(guó)內(nèi)得到了一定發(fā)展，但行業(yè)整體仍普遍身陷虧損境地。為此，一些虛擬電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始布局海外市場(chǎng)，期望能在跨境業(yè)務(wù)中搶占先機(jī)。

　　深陷虧損境地

　　自2013年年底工業(yè)和信息化部向首批11家虛擬電信運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文，開(kāi)啟通信行業(yè)引入民營(yíng)資本序幕以來(lái)，各家虛擬電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始“八仙過(guò)海，各顯神通”，爭(zhēng)相通過(guò)各種推廣手段開(kāi)發(fā)移動(dòng)通信用戶，搶占市場(chǎng)份額。

　　經(jīng)過(guò)2年多發(fā)展，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商在一定程度上打破了資費(fèi)套餐壟斷，讓用戶擁有自由選擇權(quán)利，也促使三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商執(zhí)行用戶每月“流量不清零”政策等。

　　目前虛擬電信運(yùn)營(yíng)商的用戶數(shù)已初具規(guī)模，但一個(gè)尷尬情形是，大多數(shù)虛擬電信運(yùn)營(yíng)商仍深陷虧損境地。盡管虛擬運(yùn)營(yíng)商探索了各種運(yùn)營(yíng)模式，但新業(yè)務(wù)尚補(bǔ)貼不了“批零倒掛”導(dǎo)致的虧損。

　　中國(guó)信息通信研究院規(guī)劃所市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)研究部主任許立東表示，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商在試點(diǎn)期內(nèi)僅為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題，無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利屬于正常現(xiàn)象，參照國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商有望在持續(xù)投入3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。

　　除行業(yè)整體性虧損外，今年以來(lái)，部分虛擬電信運(yùn)營(yíng)商頻頻出現(xiàn)垃圾短信、騷擾電話、實(shí)名制不到位等問(wèn)題，引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注。為此，工業(yè)和信息化部約談了3家實(shí)名制落實(shí)不到位的虛擬電信運(yùn)營(yíng)商，責(zé)成其進(jìn)行整改。隨后又下發(fā)通知，要求虛擬電信運(yùn)營(yíng)商必須嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制登記規(guī)定。

　　工業(yè)和信息化部此前發(fā)布的試點(diǎn)方案提出，移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)截止時(shí)間為2015年12月31日，到期后將根據(jù)試點(diǎn)開(kāi)展情況適時(shí)調(diào)整相關(guān)政策，研究移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式商用事宜。然而由于行業(yè)存在的種種問(wèn)題，目前還沒(méi)有一家企業(yè)拿到正式牌照。

　　跨境業(yè)務(wù)成新藍(lán)海

　　雖然行業(yè)整體表現(xiàn)低迷，但當(dāng)前各大虛擬電信運(yùn)營(yíng)商仍在積極探索發(fā)展方向，其中，國(guó)際業(yè)務(wù)被視為新藍(lán)海。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，中國(guó)每年有過(guò)億人次的游客前往國(guó)外旅游、學(xué)習(xí)、交流，且呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)。數(shù)量龐大的出境人群的移動(dòng)數(shù)據(jù)消費(fèi)需求，為虛擬電信運(yùn)營(yíng)商提供了有待挖掘的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　在不久前舉行的2016年世界移動(dòng)大會(huì)上海站上，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商蝸牛移動(dòng)攜手法國(guó)虛擬電信運(yùn)營(yíng)商Transatel、比利時(shí)電信BICS、芬蘭UROS和Exomi等多國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商伙伴，宣布啟動(dòng)2016全球化戰(zhàn)略布局。

　　蝸牛移動(dòng)早在2015年就已開(kāi)啟國(guó)際業(yè)務(wù)，推出一系列國(guó)際免卡產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年發(fā)展，蝸牛移動(dòng)已擁有15種國(guó)際免卡產(chǎn)品，服務(wù)覆蓋日本、韓國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利以及我國(guó)香港、臺(tái)灣等全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每天為上萬(wàn)名游客提供國(guó)際通信服務(wù)。

　　蝸牛移動(dòng)高級(jí)總監(jiān)徐崇賢表示，為進(jìn)一步擴(kuò)大海外市場(chǎng)，蝸牛移動(dòng)決定今年繼續(xù)加大海外投入，加速全球化戰(zhàn)略布局。未來(lái)，蝸牛移動(dòng)將圍繞“一帶一路”戰(zhàn)略，積極“走出去”，最終實(shí)現(xiàn)全球上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全覆蓋。

　　與蝸牛移動(dòng)向出境人群推行170國(guó)際免卡模式不同，國(guó)內(nèi)另一家虛擬電信運(yùn)營(yíng)商263移動(dòng)通信同樣鎖定全球華人移動(dòng)通信服務(wù)市場(chǎng)。近日，263移動(dòng)通信在上海舉行“互聯(lián)·無(wú)界”iMVNO生態(tài)圈發(fā)布會(huì)，和記電訊國(guó)際移動(dòng)電訊服務(wù)副總裁DesmondKo、全球領(lǐng)先電信業(yè)務(wù)漫游及分析服務(wù)提供商Mobileum首席技術(shù)總監(jiān)AvnishChauhan等近40家合作伙伴高層參與了此次活動(dòng)。

　　263移動(dòng)通信執(zhí)行副總裁吳斌表示，隨著互聯(lián)手段和用戶需求升級(jí)，為用戶提供觸手可及的移動(dòng)互聯(lián)，尤其是跨境數(shù)據(jù)漫游服務(wù)成為智能終端廠商亟待解決的問(wèn)題。為擺脫傳統(tǒng)移動(dòng)通信在適用地域和獲取手段上的局限性，263移動(dòng)通信借用創(chuàng)新技術(shù)和模式驅(qū)動(dòng)，讓通信融合移動(dòng)互聯(lián)觸手可及、隨時(shí)啟用、全球使用等優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)外智能手機(jī)品牌大范圍落地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式全球移動(dòng)通信服務(wù)新趨勢(shì)。

　　因鎖定全球華人移動(dòng)通信服務(wù)市場(chǎng)，263移動(dòng)通信目前已成為國(guó)內(nèi)首家在全球眾多中高端智能終端廣泛應(yīng)用SoftSIM技術(shù)，實(shí)現(xiàn)終端原生出境數(shù)據(jù)漫游的電信運(yùn)營(yíng)商。2015年以來(lái)，該企業(yè)陸續(xù)為小米、三星、樂(lè)視、360手機(jī)等數(shù)10家終端廠商提供國(guó)際數(shù)據(jù)漫游服務(wù)，并與近40家國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、虛擬電信運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)服務(wù)商、OTT等伙伴建立生態(tài)合作伙伴關(guān)系。

　　為拓展海外商機(jī)，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商還積極“走出去”，實(shí)施資本并購(gòu)。分享通信不久前宣布斥資2億美元收購(gòu)尼日利亞電信運(yùn)營(yíng)商GiCell。分享通信集團(tuán)董事局主席蔣志祥表示：“此次收購(gòu)的目的不是簡(jiǎn)單建基站發(fā)展用戶，而是真正意義的技術(shù)輸出?！?/br>

　　“走出去”仍面臨挑戰(zhàn)

　　利潤(rùn)空間相對(duì)較高的國(guó)際業(yè)務(wù)被各大虛擬電信運(yùn)營(yíng)商寄予厚望。隨著各大虛擬電信運(yùn)營(yíng)商在跨境業(yè)務(wù)上爭(zhēng)相發(fā)力，專(zhuān)家認(rèn)為，目前虛擬電信運(yùn)營(yíng)商正在國(guó)際業(yè)務(wù)方面嶄露頭角，這使得國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈被全面激活。

　　在業(yè)界看來(lái)，國(guó)際業(yè)務(wù)為國(guó)內(nèi)虛擬電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)辟了第二戰(zhàn)場(chǎng)，是一個(gè)新的發(fā)展方向。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者生活水平的逐步提高，未來(lái)走出國(guó)門(mén)的機(jī)會(huì)將會(huì)更多，而通信消費(fèi)已成為剛需。因此，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商誰(shuí)能掌握國(guó)際業(yè)務(wù)便能掌握主動(dòng)權(quán)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　當(dāng)然，對(duì)各大虛擬電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，拓展國(guó)際業(yè)務(wù)也并非易事，需要企業(yè)具備足夠的海外電信運(yùn)營(yíng)商、渠道等資源整合和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。另外，針對(duì)出境人群，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等也在推出一系列超值優(yōu)惠套餐，這也給虛擬電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際業(yè)務(wù)帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。

　　“國(guó)際業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)一樣，競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，尤其是一些新業(yè)務(wù)只要有前景就會(huì)有大批企業(yè)涌進(jìn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)”。263移動(dòng)通信香港有限公司行政總裁梁京表示，263移動(dòng)通信在本地業(yè)務(wù)上很少去做，因?yàn)闆](méi)有盈利點(diǎn)，也沒(méi)有獨(dú)到處。所以，該公司發(fā)展重點(diǎn)就是拓展國(guó)際業(yè)務(wù)。而與三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商相比，三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商由于業(yè)務(wù)繁多，對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的專(zhuān)注度可能就弱于專(zhuān)業(yè)的虛擬電信運(yùn)營(yíng)商。虛擬電信運(yùn)營(yíng)商在用戶體驗(yàn)、客戶交互上相對(duì)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　梁京認(rèn)為，國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間在增長(zhǎng)，需求在增長(zhǎng)，且這一需求會(huì)越來(lái)越多，如數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)，在4G時(shí)代，用戶出國(guó)時(shí)的數(shù)據(jù)流量需求預(yù)計(jì)會(huì)越來(lái)越高，在此形勢(shì)下，虛擬電信運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格也將得到有效體現(xiàn)。

　　當(dāng)然，國(guó)際業(yè)務(wù)相對(duì)本地業(yè)務(wù)的門(mén)檻往往要更高一些。對(duì)此，梁京表示，這對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)提出更高的要求，如要與國(guó)外公司進(jìn)行更好地溝通，并與之建立良好的合作關(guān)系。另外，國(guó)外市場(chǎng)規(guī)則相對(duì)會(huì)更加開(kāi)放，這也要求虛擬電信運(yùn)營(yíng)商要能夠真正了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

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