近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)掀起了一場(chǎng)堪比歐洲文藝復(fù)興的革命,從門戶時(shí)代(主要是信息展示)到內(nèi)容產(chǎn)生時(shí)代(社交、搜索及網(wǎng)民上傳內(nèi)容),再到大互聯(lián)時(shí)代(多重交互的新商業(yè)文明時(shí)代)。這種颶風(fēng)式的發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)的思維,更創(chuàng)造了商業(yè)奇跡,使世界格局為之改變。
作為具有悠久歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)的航運(yùn)業(yè),在經(jīng)歷波翻浪涌的陣痛之后正在求新求變。
近日在上海舉行的“‘互聯(lián)網(wǎng)+航運(yùn)’暨寶船網(wǎng)2.0應(yīng)用發(fā)展論壇”上,中國(guó)交通通信信息中心主任曹德勝表示,未來(lái),以“互聯(lián)網(wǎng)+”所代表的信息化工具和其所倡導(dǎo)的思維方式運(yùn)用于傳統(tǒng)的航運(yùn)業(yè),將重構(gòu)航運(yùn)業(yè)供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和航運(yùn)業(yè)融合發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)助力重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈
在傳統(tǒng)航運(yùn)中,貨源、承運(yùn)人、消費(fèi)者都是一成不變的。如今,傳統(tǒng)航運(yùn)中的中間環(huán)節(jié)很多被互聯(lián)網(wǎng)代替了,在尋租、配貨時(shí)都有信息化支撐。
曹德勝指出,航運(yùn)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的門類之一,與新興業(yè)態(tài)相互交融、促進(jìn)、支撐的趨勢(shì)十分顯著。每艘船的載重量,有哪些船級(jí)社認(rèn)證過(guò)、做過(guò)哪些保險(xiǎn),進(jìn)過(guò)哪些港,港口與港口之間發(fā)生的貿(mào)易量是多少,航道發(fā)生過(guò)什么樣的變化等,這些都將是“互聯(lián)網(wǎng)+航運(yùn)”的范疇。
曹德勝表示,世界海運(yùn)市場(chǎng)已由整體繁榮期進(jìn)入新一輪漫長(zhǎng)調(diào)整期。航運(yùn)業(yè)也正在探索新的發(fā)展模式,從傳統(tǒng)的單一環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向鏈與鏈(物流鏈)、網(wǎng)與網(wǎng)(生態(tài)網(wǎng))的競(jìng)爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,航運(yùn)業(yè)有著強(qiáng)烈的內(nèi)在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
據(jù)悉,今年4月,交通運(yùn)輸部提出“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的設(shè)想,將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)交通運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行有效滲透與融合,形成具有“線上資源合理分配,線下高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)行”的新業(yè)態(tài)和新模式,加快推進(jìn)交通運(yùn)輸由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
航運(yùn)業(yè)欠缺互聯(lián)網(wǎng)思維
一直以來(lái),航運(yùn)業(yè),特別是國(guó)內(nèi)的航運(yùn)業(yè),還在以傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式拼船隊(duì)、拼規(guī)模。說(shuō)起航運(yùn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,其實(shí)已進(jìn)行了多年,卻始終沒(méi)有突破。在搜索引擎上隨便鍵入一家航運(yùn)公司的名稱,都可以找到他們的網(wǎng)站。
然而,這些網(wǎng)站稱其為網(wǎng)頁(yè)更為確切。記者了解到,他們無(wú)一例外,都只把公司的主要信息,甚至黨群工作的內(nèi)容都放在上面,也不定期更新,這些網(wǎng)站全是靜態(tài)的,就是把過(guò)去的“公司黑板報(bào)”搬到了網(wǎng)上。
“這不是真正的互聯(lián)網(wǎng),更不是互聯(lián)網(wǎng)思維,最多是一種主觀的宣傳思維。因此,這些網(wǎng)站都是‘死’的,多半連互動(dòng)論壇都沒(méi)有,無(wú)法承載互聯(lián)網(wǎng)的功能,也無(wú)法為公司的發(fā)展助力?!?/p>
航運(yùn)界業(yè)內(nèi)人士高先生對(duì)記者表示,利用互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)貨源,讓所有的貨源都能被航運(yùn)企業(yè)掌握是航運(yùn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),盡管這種方式在其他行業(yè)已經(jīng)很完善,在航運(yùn)業(yè)中卻一直沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)。
“具體而言,就是缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是以對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式,實(shí)質(zhì)就是回歸到商業(yè)的本質(zhì)——為客戶創(chuàng)造價(jià)值,滿足客戶需求,帶來(lái)情感上的美好體驗(yàn)。概而言之,就是一種商業(yè)民主——強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、協(xié)作、分享。對(duì)于航運(yùn)業(yè)而言,如果對(duì)客戶(包括員工)沒(méi)有服務(wù)意識(shí),沒(méi)有民主、平等及關(guān)愛(ài)的意識(shí),還在沿襲等級(jí)分明、貪大求全的傳統(tǒng)治企理念,依然是一個(gè)傳統(tǒng)的專制企業(yè)。思維決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定方向和出路。航運(yùn)變革,首先應(yīng)是思維的變革,才能與時(shí)俱進(jìn),涅槃新生。”高先生如是說(shuō)。
合理利用大數(shù)據(jù)
當(dāng)前,大數(shù)據(jù)的話題逐漸被傳播開(kāi)來(lái),全球貨主、貿(mào)易商、船東及港口等海運(yùn)貿(mào)易上下游時(shí)刻在制造著龐大而紛繁的海量數(shù)據(jù)。在統(tǒng)計(jì)平臺(tái)各異、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一、統(tǒng)計(jì)模式渙散的狀態(tài)下,目前航運(yùn)業(yè)的海量數(shù)據(jù)被分割、流散在機(jī)構(gòu)或企業(yè)的閉環(huán)內(nèi),并未構(gòu)成大數(shù)據(jù)。
上海海事局科信處薩康明指出,當(dāng)前中國(guó)的港航大數(shù)據(jù)挖掘尚處于冰山一角,從未來(lái)發(fā)展來(lái)看,這些資源的發(fā)放和流通,將為上海國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè),乃至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供超乎想象的動(dòng)力源泉。
據(jù)介紹,近年來(lái)上海海事局積極進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析嘗試,在2013年成功匯聚了包括全國(guó)船舶、海員船員、船舶檢驗(yàn)、船公司在內(nèi)的17個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
薩康明表示,大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè),通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,獲得有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。港航大數(shù)據(jù)對(duì)航運(yùn)業(yè)將產(chǎn)生諸多利好,通過(guò)分析各大港口貨物抵離港口的情況,可梳理煤炭、石油、礦石進(jìn)出口等航運(yùn)周邊市場(chǎng)情況;通過(guò)比較全國(guó)沿海船舶數(shù)據(jù)和船員信息,可分析出各等級(jí)、各類別船員的市場(chǎng)缺口和富余情況,從而便于船員監(jiān)管。(本報(bào)記者 胡心媛)
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