繼美國(guó)、新西蘭、澳大利亞、德國(guó)、荷蘭、中國(guó)香港之后,日前英國(guó)也加入了奶粉限購(gòu)大軍,這意味著以往熱火朝天的奶粉代購(gòu)行業(yè)再度遇挫。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,洋奶粉進(jìn)一步進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)或?qū)?duì)國(guó)產(chǎn)乳業(yè)發(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng)。
限購(gòu)令下代購(gòu)遇挫
沒(méi)有限購(gòu)令的時(shí)候,奶粉代購(gòu)的操作方法為:代購(gòu)商接到訂單后雇人從奶粉產(chǎn)地進(jìn)行批量購(gòu)買,再運(yùn)送回國(guó)分批發(fā)送到顧客手中。目前,包括美國(guó)、德國(guó)以及新西蘭在內(nèi)的國(guó)家紛紛出臺(tái)限購(gòu)令,明令要求每位顧客限購(gòu)2罐,這無(wú)疑給代購(gòu)帶來(lái)不小的打擊。
一位經(jīng)營(yíng)奶粉代購(gòu)生意的網(wǎng)店店主告訴記者,原來(lái)只要一個(gè)電話或者托人在當(dāng)?shù)刭?gòu)買就能送好幾箱奶粉過(guò)來(lái),現(xiàn)在出了限購(gòu)令,一次只能買2罐,還需要湊齊數(shù)量后多次購(gòu)買,“人工成本上升了,奶粉自然也貴了,而且做起來(lái)還特別麻煩。”
記者登錄淘寶網(wǎng)搜索“奶粉代購(gòu)”字樣后發(fā)現(xiàn),以往熱火朝天的奶粉代購(gòu)生意已有所降溫,不少代購(gòu)網(wǎng)店的成交記錄有所回落。一個(gè)專門(mén)代購(gòu)澳洲奶粉的淘寶店主表示,限購(gòu)奶粉后奶粉代購(gòu)價(jià)格有所上升,“店里原來(lái)KaricareGold金裝一罐235元,現(xiàn)價(jià)250元,本來(lái)一個(gè)月平均能賣400多罐,現(xiàn)在只能賣200罐左右。”
消費(fèi)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)海淘
代購(gòu)流失的市場(chǎng)份額究竟去了哪兒?記者發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者開(kāi)始選擇自行“海淘”。鄭女士是一位海淘專業(yè)戶,她告訴記者自己一直以來(lái)都是從德國(guó)直接購(gòu)買奶粉,再經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄回國(guó)。
這樣的海淘用戶一般使用visa或者master信用卡在國(guó)外網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物,鄭女士為記者算了一筆賬,visa的手續(xù)費(fèi)是1.75%,算下來(lái)買1000元人民幣的奶粉也就17.5元手續(xù)費(fèi),只要把信用卡設(shè)置為優(yōu)先還美元,下個(gè)月還款的時(shí)候就會(huì)先把美元的欠款還掉。
此外,鄭女士還透露,因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)公司一般都有推介用戶注冊(cè)積分,所以自己經(jīng)?!疤?hào)召”身邊的人也海淘?!斑@樣雙方都可以多獲得100積分,可以抵10元人民幣的運(yùn)費(fèi)?!?
記者獲悉,事實(shí)上,這樣的轉(zhuǎn)運(yùn)公司就相當(dāng)于顧客在國(guó)外的朋友,從相關(guān)購(gòu)物網(wǎng)站上購(gòu)買奶粉后直接寄往這些轉(zhuǎn)運(yùn)公司,再由轉(zhuǎn)運(yùn)公司通過(guò)DHL等物流將奶粉寄回國(guó)。
鄭女士表示,自己之前從德國(guó)的“wein?deln”網(wǎng)站上買了10罐愛(ài)他美奶粉,算上運(yùn)費(fèi)后,平均折合下來(lái)一罐175元,比淘寶代購(gòu)價(jià)185元一罐還便宜。
日前,支付寶發(fā)布的2012海淘用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,支付寶海淘用戶人均支出1514元,消費(fèi)總規(guī)模同比上漲117%,高于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)64.7%的增長(zhǎng)速度。其中,奶粉、輔食等嬰幼兒食品類的交易占到海淘總體交易量的近25%。
而在今年1月至3月各國(guó)密集出臺(tái)限購(gòu)令期間,海淘新增用戶數(shù)比去年第四季度多了1.5倍。
“正規(guī)軍”或?qū)l(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng)
對(duì)此,原中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、奶業(yè)專家王丁棉表示,國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)呈現(xiàn)出多個(gè)層級(jí),其中,只購(gòu)買原罐奶粉的消費(fèi)者雖然只占少數(shù),但購(gòu)買意愿卻非常堅(jiān)定。他表示,對(duì)海外原產(chǎn)地奶粉的市場(chǎng)需求堵是堵不住的,只有想辦法疏導(dǎo)這部分市場(chǎng)需求。
為此,天貓商城奶粉海外原產(chǎn)地直供銷售平臺(tái)日前正式啟動(dòng)。截至目前,包括達(dá)能和雀巢旗下的6大品牌嬰幼兒配方奶粉已在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店,以新西蘭Karicare品牌奶粉為例,其在天貓商城最近一個(gè)月的成交記錄就高達(dá)6566筆。
此前,全球市場(chǎng)研究公司AC尼爾森發(fā)布的《2012年全年中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)報(bào)告》就顯示,去年中國(guó)銷售嬰幼兒奶粉385.18億元,其中美贊臣、多美滋、惠氏、雅培四大洋奶粉品牌的市場(chǎng)份額分別為12.3%、11.7%、11%和7.7%,合計(jì)占比接近50%。直銷平臺(tái)的介入必將進(jìn)一步擴(kuò)大洋奶粉在華的市場(chǎng)份額。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,一方面國(guó)產(chǎn)乳業(yè)要繼續(xù)下大力氣提高產(chǎn)品質(zhì)量、挽回市場(chǎng)信心。另一方面政府部門(mén)也要研究適時(shí)適度規(guī)范海外原產(chǎn)地奶粉購(gòu)買渠道。更多洋奶粉銷售正規(guī)軍加入中國(guó)市場(chǎng)將發(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng),有助于促進(jìn)中國(guó)奶業(yè)質(zhì)量的提升。(陳潔)
來(lái)源:浦東時(shí)報(bào)
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