據(jù)福雷斯特公司（Forrester）的最新數(shù)據(jù)，印度已經(jīng)成為世界上增速最快的電商市場(chǎng)。到2021年，印度在線零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6400億美元，未來(lái)5年內(nèi)復(fù)合年平均增長(zhǎng)率高達(dá)31.2%。如此大的市場(chǎng)規(guī)模和高增長(zhǎng)率，引發(fā)了中美兩國(guó)電商巨頭競(jìng)相逐鹿。
印度市場(chǎng)魅力何在
從中國(guó)阿里巴巴、美國(guó)亞馬遜等跨國(guó)電商巨頭，到Flipkart和Snapdeal等印度本土企業(yè)，印度市場(chǎng)正在成為全球矚目的下一個(gè)重要電商角逐場(chǎng)。盡管外界普遍擔(dān)心整個(gè)行業(yè)的估值虛高，但考慮到印度首次使用智能手機(jī)的人數(shù)還在高速增長(zhǎng)，且物流和支付業(yè)務(wù)尚未成熟，還有很大的開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)，印度電商市場(chǎng)仍吸引了世界各路巨頭的目光，他們都希望能在這里收獲碩果。
業(yè)內(nèi)人士分析，印度電商市場(chǎng)的吸引力之所以不斷增強(qiáng)，是因?yàn)橹忻纼蓢?guó)的電商市場(chǎng)已經(jīng)被少數(shù)幾家巨頭公司牢牢把持，很難再找到分一杯羹的機(jī)會(huì)，因此企業(yè)紛紛把目光投向尚待開(kāi)發(fā)的印度市場(chǎng)。
在商務(wù)部研究院對(duì)外投資研究所助理研究員龐超然看來(lái)，可以從兩方面看出印度吸引外資的實(shí)力。
龐超然進(jìn)一步指出，從自身因素看，印度軟件業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，具有良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。印度人口互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到3.55億，在全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)緩慢的大背景下保持了28%的增長(zhǎng)率，成為僅次于中國(guó)的第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｓ《韧ㄐ判袠I(yè)基礎(chǔ)設(shè)施快速發(fā)展，無(wú)線上網(wǎng)費(fèi)用迅速下降，電商交易成本大幅降低。
從發(fā)展階段來(lái)看，印度的電商市場(chǎng)與中美目前的市場(chǎng)狀態(tài)還有差距，提供服務(wù)的品種和商業(yè)模式有限，仍有進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的潛力。相信中美電商巨頭涌入印度將產(chǎn)生示范效應(yīng)，吸引越來(lái)越多國(guó)家的電商企業(yè)進(jìn)入印度市場(chǎng)。
中美電商各有千秋
受訪專家表示，中美電商企業(yè)各有優(yōu)勢(shì)和短板，在印度市場(chǎng)的角逐將別開(kāi)生面。
龐超然分析稱，美國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在技術(shù)、資金、人才和語(yǔ)言四個(gè)方面。首先，美國(guó)電商公司起步早、技術(shù)水平高，在電商前沿領(lǐng)域具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，美國(guó)電商企業(yè)大多由世界知名的投資者支持，融資較為便利，資金雄厚，有助于對(duì)印度市場(chǎng)的開(kāi)拓。再次，美國(guó)與印度人才交流渠道通暢，很多美國(guó)電商企業(yè)擁有印度裔技術(shù)人員和管理人員，他們熟悉印度情況，對(duì)開(kāi)拓印度電商市場(chǎng)具有天然優(yōu)勢(shì)。最后，美國(guó)與印度同是英語(yǔ)國(guó)家，兩國(guó)之間文化有一定的相似性，交流較為順暢。
龐超然也指出，中國(guó)目前已經(jīng)擁有了一批技術(shù)和商業(yè)模式在世界處于領(lǐng)先地位的電商企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在所在國(guó)與印度都是發(fā)展中大國(guó)，人口眾多、城市密集度高，人均收入水平相近。在這樣的情況下，中國(guó)電商企業(yè)能夠較好地了解印度市場(chǎng)的消費(fèi)傾向，復(fù)制移植中國(guó)電商的成功模式。另外，中印兩國(guó)經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性強(qiáng)，中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，而印度在服務(wù)業(yè)上競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。中國(guó)電商企業(yè)可以借助本國(guó)優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)拓印度市場(chǎng)時(shí)尋找合適機(jī)會(huì)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。（榮郁）
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