單一的個(gè)人信息泄露會(huì)直接影響到個(gè)人隱私、社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)利益;局部性、群體性的個(gè)人信息泄露有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)犯罪和社會(huì)問題;而大規(guī)模的個(gè)人信息泄露則會(huì)引起公眾恐慌,危及社會(huì)穩(wěn)定;敏感的、跨境的個(gè)人信息泄露更會(huì)關(guān)乎國(guó)家發(fā)展和安全利益。大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私安全困局亟待破解,而制定一部專門的法律更是迫在眉睫,丞須明確其對(duì)收集到的信息的保密和保護(hù)義務(wù),不當(dāng)使用、保護(hù)不力應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任以及監(jiān)督檢查和評(píng)估措施。
(圖片來源:互聯(lián)網(wǎng))
近日,社交媒體臉書(Facebook)卷入了史上最大的個(gè)人信息泄露風(fēng)波。根據(jù)一名劍橋數(shù)據(jù)分析公司員工的爆料,該公司在用戶不知情的情況下,秘密分析了大約5000萬臉書用戶的個(gè)人資料,以此制定個(gè)人化的政治宣傳,預(yù)測(cè)并影響選民的投票,幫助美國(guó)總統(tǒng)特朗普贏得了2016年的大選。
值得注意的是,目前Facebook數(shù)據(jù)泄露的丑聞不僅僅局限于美國(guó),英國(guó)、澳大利亞、新西蘭等國(guó)也都爆出了Facebook運(yùn)用類似手段獲取用戶信息的新聞。盡管Facebook首席執(zhí)行官扎克伯格已經(jīng)出面道歉,其公司也在英美兩國(guó)的9家主流報(bào)刊刊登了整版廣告進(jìn)行道歉,但都難以挽回這場(chǎng)危機(jī)帶來的負(fù)面影響。
這起事件再度引起人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的高度關(guān)注。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)秦安表示,這次臉書暴露出的安全隱患在世界范圍內(nèi)普遍存在,國(guó)內(nèi)的情況也相當(dāng)嚴(yán)峻。目前最具代表性的安全現(xiàn)狀,就是許多個(gè)人信息掌握在關(guān)鍵企業(yè)手中,既缺少國(guó)家層面的保障,也缺少法律層面的措施。
事實(shí)上,從“支付寶年度賬單事件”,到百度因涉嫌侵害消費(fèi)者個(gè)人信息安全被江蘇省消保委起訴,再到工信部因用戶隱私問題約談百度、支付寶和今日頭條,從今年伊始,“信息安全”這個(gè)本就不陌生的話題已多次出現(xiàn)在中國(guó)公眾的視野中。
2017年12月24日,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法執(zhí)法檢查報(bào)告提請(qǐng)十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十一次會(huì)議審議。報(bào)告提出,用戶信息泄露呈現(xiàn)出渠道多、竊取違法行為成本低、追查難度大等特點(diǎn),用戶個(gè)人信息保護(hù)工作形勢(shì)嚴(yán)峻,建議通過加快個(gè)人信息保護(hù)法立法進(jìn)程、加大打擊力度等方式進(jìn)一步保護(hù)個(gè)人信息。
“現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)發(fā)展最快、最好的時(shí)代,數(shù)據(jù)所蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值得以充分挖掘,但同時(shí)也帶來了隱私信息保護(hù)方面的難題。”受訪專家指出,目前亟須在數(shù)據(jù)開放與安全保護(hù)之間找到平衡點(diǎn),才能破解大數(shù)據(jù)時(shí)代的隱私安全困局。
過度獲取數(shù)據(jù)沒商量
許多人都有過類似的經(jīng)歷:在一個(gè)新聞網(wǎng)站瀏覽文章,當(dāng)再次打開這個(gè)網(wǎng)站時(shí),“猜你喜歡”一欄推介的便全是與之前瀏覽過的相類似的題材;更可怕的是,在一個(gè)購物軟件里搜過的東西,在打開一個(gè)新聞軟件時(shí)竟然也能夠看到同類商品的廣告推介。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,手機(jī)可以一站式解決衣食住行問題,很多線下場(chǎng)景也被搬到了線上,而訪問線上則意味著會(huì)留下數(shù)據(jù)痕跡。以往去便利店買個(gè)商品并不存在信息交換過程,付完錢就走,現(xiàn)在的支付習(xí)慣卻時(shí)時(shí)刻刻被記錄、被分析、被用來給你畫像。而且,這樣不斷重復(fù)的過程你可能完全沒有意識(shí)到。
在朋友圈里發(fā)布幾張照片,可能已經(jīng)泄露了自己的住址;當(dāng)使用某些移動(dòng)應(yīng)用APP時(shí),或許后臺(tái)也在收集你的照片、短信;街邊順手連接免費(fèi)WiFi,也許不到10分鐘支付賬號(hào)、密碼就會(huì)被竊取……在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的采集在日常生活中無處不在,比如瀏覽網(wǎng)頁、攝像頭、面部識(shí)別等等。其中危害性最大的便是生物特征的收集與濫用了。與密碼不同,指紋、虹膜以及DNA等數(shù)據(jù)是無法更改的,因此它們一旦被泄露和濫用,其危害將無可挽回。
而手機(jī)軟件、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、電商平臺(tái)等這些經(jīng)常使用的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景,很可能成為個(gè)人信息的主要漏洞。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)絡(luò)用戶信息泄露大部分都發(fā)生在移動(dòng)端。日前,騰訊社會(huì)研究中心與某互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布了《2017年度網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為分析報(bào)告》。報(bào)告顯示,2017年下半年,在安卓系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用中,有98.5%在獲取用戶的隱私權(quán)限。雖然絕大多數(shù)軟件獲取用戶隱私是出于用戶正常使用產(chǎn)品的目的,但也有9%的手機(jī)應(yīng)用在2017下半年存在越界獲取用戶隱私權(quán)限的現(xiàn)象。
可能多數(shù)人都有過類似經(jīng)歷:在登錄某款A(yù)PP開辦一張電子優(yōu)惠卡時(shí),需要填寫的信息就如同查戶口,一些商家在消費(fèi)環(huán)節(jié)甚至設(shè)置了重重“陷阱”,收集用戶信息的方式可謂花樣百出。
在人們的生活中,用戶基于使用需要,對(duì)下載的部分APP中的一些約定或權(quán)限往往都會(huì)選擇同意。但有些APP對(duì)于一些權(quán)限的獲取與其所提供的正常服務(wù)卻并無必要聯(lián)系。
“對(duì)于用戶來說,個(gè)人隱私條款是用戶了解企業(yè)如何收集個(gè)人信息的一個(gè)主要窗口,同時(shí)也是用戶行使個(gè)人信息控制權(quán)的主渠道。”中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長(zhǎng)趙波此前在接受媒體采訪時(shí)坦言,近年來,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者對(duì)個(gè)人信息存在過度收集、隱秘收集、誘騙收集以及“一攬子協(xié)議”強(qiáng)迫用戶同意“霸王條款”等情況,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、濫用以及非法交易等事件時(shí)有發(fā)生,對(duì)公民的合法權(quán)益造成了嚴(yán)重侵害。
“和過去的個(gè)人信息保護(hù)相比,現(xiàn)在的情況有些許不同。”互聯(lián)網(wǎng)觀察家郭濤表示,過去,可能用戶個(gè)人信息的獲取途徑僅僅局限于用戶注冊(cè)和使用一些APP時(shí)自己主動(dòng)填充的信息,而現(xiàn)在更多的是對(duì)于權(quán)限的過度獲取。
九成網(wǎng)絡(luò)詐騙因信息泄露
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,帶有“個(gè)人特征”的信息碎片正匯聚成細(xì)致而全面的大數(shù)據(jù)信息資源庫,可以輕而易舉地構(gòu)建出網(wǎng)民的個(gè)體名片。對(duì)于熟悉高科技手段的不法者來說,通過大數(shù)據(jù)獲取這張名片就如探囊取物,網(wǎng)民稍不留神就可能成為“狩獵對(duì)象”。
目前,企業(yè)方面的個(gè)人信息保護(hù)問題被揭示得較多,也有很多改善,但在一些不被注意的場(chǎng)景中各種信息泄露的現(xiàn)象卻很嚴(yán)重,比如基層政府官網(wǎng)、高校官網(wǎng)等公共服務(wù)部門存儲(chǔ)了大量公民個(gè)人信息,存在著大量信息泄露問題,同時(shí)也由于安防技術(shù)嚴(yán)重滯后,使這些信息容易被不法分子竊取與盜用。而一些單位也存在內(nèi)控制度不完善或不落實(shí),少數(shù)“內(nèi)鬼”為牟取不法利益鋌而走險(xiǎn),致使用戶信息大批量泄露的現(xiàn)象。去年媒體就曾報(bào)道過安徽合肥、銅陵、江西景德鎮(zhèn)、宜春、河北衡水等地的基層政府官網(wǎng)頻現(xiàn)個(gè)人信息等隱私泄露的事件。典型的如在2014年12月25日,作為鐵道部唯一授權(quán)火車票訂票官方網(wǎng)站的12306,超過13萬條用戶數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上被傳播和售賣,其中包括注冊(cè)公民的用戶賬號(hào)、明文密碼、真實(shí)姓名、郵箱、身份證號(hào)等。
一項(xiàng)值得注意的數(shù)據(jù)是,目前已知的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件90%以上是違法分子靠掌握公民詳細(xì)信息進(jìn)行的精準(zhǔn)詐騙。從已破獲的案件來看,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)部監(jiān)守自盜和黑客攻擊是公民個(gè)人信息泄露的主要渠道。據(jù)了解,當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)非法從業(yè)人員已超過150萬人,其背后孕育著一條千億元級(jí)別的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。在已經(jīng)破獲的個(gè)人信息販賣案中,數(shù)據(jù)級(jí)別動(dòng)輒高達(dá)數(shù)億元甚至數(shù)十億元。
有媒體曾做過調(diào)查,只需花幾百塊錢就可以買到某個(gè)人被泄露的全套個(gè)人信息,如四大銀行存款記錄、手機(jī)實(shí)時(shí)定位、手機(jī)通話記錄……甚至可以進(jìn)行手機(jī)定位。而“服務(wù)最到位”的是,還有第三方軟件為這樣的服務(wù)提供擔(dān)保。甚至還有現(xiàn)金貸平臺(tái),只需要幾元錢就能查到通話記錄詳情、賬單消費(fèi)、出行信息,甚至包括電商網(wǎng)站、移動(dòng)支付等所有痕跡,以及央行征信報(bào)告、水電煤使用等在內(nèi)的生活信息。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息安全已成為網(wǎng)絡(luò)犯罪治理的重要環(huán)節(jié)。最高人民檢察院在去年10月召開新聞發(fā)布會(huì)時(shí)曾透露,截至2017年10月,全國(guó)因涉嫌計(jì)算機(jī)犯罪而被檢方提起公訴的共1568人,另有41169人因涉嫌網(wǎng)絡(luò)電信侵財(cái)犯罪而被公訴。
最高檢新聞發(fā)言人表示,不法分子通過網(wǎng)絡(luò)非法獲取公民個(gè)人信息,已逐漸從撒網(wǎng)式、地毯式向量體式、訂單式詐騙發(fā)展。除了姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、家庭地址等傳統(tǒng)靜態(tài)信息外,手機(jī)定位記錄、通話記錄、開房記錄、車輛運(yùn)行軌跡等動(dòng)態(tài)信息越來越多地被用于犯罪。
“信息泄露將會(huì)給基于互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的信息社會(huì)帶來巨大隱患。”中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心黨委書記吳世忠舉例指出,單一的個(gè)人信息泄露會(huì)直接影響到個(gè)人隱私、社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)利益;局部性、群體性的個(gè)人信息泄露有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)犯罪和社會(huì)問題;而大規(guī)模的個(gè)人信息泄露則會(huì)引起公眾恐慌,危及社會(huì)穩(wěn)定;敏感的、跨境的個(gè)人信息泄露更關(guān)乎國(guó)家發(fā)展和安全利益。(記者 李海洋)
鏈接 信息泄露現(xiàn)狀嚴(yán)峻
●相關(guān)部門日前發(fā)布的《2017年度網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為分析報(bào)告》顯示,2017年下半年,在安卓系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用中,有98.5%在獲取用戶的隱私權(quán)限。雖然絕大多數(shù)軟件獲取用戶隱私是出于用戶正常使用產(chǎn)品的目的,但也有9%的手機(jī)應(yīng)用在2017下半年存在越界獲取用戶隱私權(quán)限的現(xiàn)象。
●目前已知的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件90%以上是違法分子靠掌握公民詳細(xì)信息進(jìn)行的精準(zhǔn)詐騙。
●最高人民檢察院去年10月透露,截至2017年10月,全國(guó)因涉嫌計(jì)算機(jī)犯罪而被檢方提起公訴的共1568人,另有41169人因涉嫌網(wǎng)絡(luò)電信侵財(cái)犯罪而被公訴。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)商報(bào)
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