外企在華的變與不變：技術(shù)發(fā)展與時俱進 看好中國市場潛力

　　在國務(wù)院新聞辦發(fā)布的《新時代的中國與世界》白皮書中提到，中國是世界經(jīng)濟增長的主要穩(wěn)定器和動力源。1979年至2018年，中國經(jīng)濟以年均9.4%的速度快速發(fā)展，成為全球經(jīng)濟增長的重要引擎。

　　中國經(jīng)濟發(fā)展不會與世界經(jīng)濟“脫鉤”，本土企業(yè)自力更生與改革開放和外資企業(yè)發(fā)展共同創(chuàng)造了今日的局面。如今，外商在華投資企業(yè)一個重要課題就包括如何更好地適應(yīng)中國發(fā)展。

　　打破路徑依賴

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，外商在華投資企業(yè)累計共95.9萬個， 外商新增投資企業(yè)數(shù)量迎來繼1993年后另一個高峰，達6.05萬個，同比增長69.79%。全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值占GDP比重為33.9%。其中規(guī)模以上外商投資企業(yè)工業(yè)增加值達到7.04萬億元人民幣，同比增長4.8%，對GDP的貢獻為7.82%。

　　找準(zhǔn)定位是后來者的挑戰(zhàn)，而對于已經(jīng)進入中國市場的外企來說，不在以前的優(yōu)勢上固步自封同樣是前行的壓力和動力，這與業(yè)績增速相關(guān)，但并不全然來自于業(yè)績。

　　“目前我們所考慮的是，中國這么大的一個市場，要增加辦事處以及代理商等銷售渠道，通過這種方式去更接近、服務(wù)客戶，以此作為一個擴大的戰(zhàn)略。” 奧林巴斯科學(xué)事業(yè)統(tǒng)括中國地區(qū)總經(jīng)理清水嘉毅告訴第一財經(jīng)。奧林巴斯成立于1919年，在1987年就在北京設(shè)立了辦事處，三十多年來一直致力于中國市場的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　從顯微鏡到相機，再到醫(yī)用內(nèi)窺鏡和科學(xué)檢測設(shè)備，奧林巴斯目前的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋醫(yī)療、科學(xué)事業(yè)和映像三個版塊。根據(jù)奧林巴斯財務(wù)數(shù)據(jù)，醫(yī)療領(lǐng)域所占的公司凈銷售額比重達將近80%。科學(xué)事業(yè)領(lǐng)域包括生命科學(xué)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，生產(chǎn)和銷售生物顯微鏡、工業(yè)顯微鏡、工業(yè)內(nèi)窺鏡、無損檢測設(shè)備、光譜儀等產(chǎn)品。當(dāng)中國發(fā)力高端制造領(lǐng)域的同時，奧林巴斯也把相關(guān)的解決方案看做未來的新增長點。

　　“我們覺得科學(xué)事業(yè)能夠達成我們整年的預(yù)定目標(biāo)。跟去年我們實際的銷售額相比，目標(biāo)要增加3%左右。對中國區(qū)來說，我們目標(biāo)增速是11%，從現(xiàn)在的經(jīng)營數(shù)據(jù)來看的話，中國區(qū)域也能達到我們起初年初設(shè)定的目標(biāo)”但同時，他指出，“我們大概有五類產(chǎn)品，全球只有中國這一個區(qū)域?qū)崿F(xiàn)所有產(chǎn)品的增長。”2018年，中國市場從亞太地區(qū)獨立，成為與歐洲、美國、日本和亞太并肩的銷售區(qū)域。

　　“今年主要還是業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型以及中國市場本身潛力挖掘兩者結(jié)合帶來的，這種疊加起來的效應(yīng)確實是不可限量的。市場太大了，我們的瓶頸在于自己有沒有機會把潛力挖掘出來。”歐特克公司大中華區(qū)總經(jīng)理李邵建告訴第一財經(jīng)在內(nèi)的媒體。作為主攻二維和三維設(shè)計、工程及娛樂軟件技術(shù)企業(yè)，他們面臨的新情況是行業(yè)之間界限正在模糊，與此同時，本土企業(yè)在崛起，需要比拼的是誰能及時響應(yīng)客戶的需求。

　　擁抱技術(shù)與發(fā)展未來

　　技術(shù)壁壘是商業(yè)模式的重要護城河，如今，在一些行業(yè)內(nèi)技術(shù)差距正在快速縮小，人工智能、機器學(xué)習(xí)、算法優(yōu)化帶來行業(yè)格局的震蕩，此時這些外企的核心關(guān)注點是什么？

　　首先，看重和強調(diào)的還是產(chǎn)品的競爭能力。

　　“在中國市場，我們現(xiàn)在看到更多的中國企業(yè)為客戶提供了很多產(chǎn)品性能與價格相平衡、符合客戶需求的產(chǎn)品，這對于我們?nèi)掌髞碚f，也是需要非常慎重考慮的，即如何去平衡性能跟價格。” 清水嘉毅說。

　　奧林巴斯正把競爭力在工業(yè)領(lǐng)域上進行外延。比如在產(chǎn)業(yè)制造上下游中離不開材料分析，涉及原材料的質(zhì)量篩查、中間制程的QA/QC以及出廠的質(zhì)量核查等方面。2017年，奧林巴斯把臺式的對元素的分析檢測儀器做成了可手持的更為方便的Vanta分析儀，能夠在現(xiàn)場快速地得到分析結(jié)果反饋。這與此同時在功能上調(diào)整做到價格的多樣性以滿足客戶不同精度、功能的需求。

　　客戶和市場也在重新定義技術(shù)和獲得方式。AutoCAD一度奠定了歐特克在二維設(shè)計年代的輝煌，而在從二維過渡到三維的期間，歐特克有了更多的競爭對手。歐特克把CAD(計算機輔助設(shè)計)和CAM(計算機輔助制造)，再加上仿真功能進行可視化，把市場和營銷全部整合在一起。“如果說他想把智能產(chǎn)線，數(shù)字工廠的設(shè)計和目前的產(chǎn)能調(diào)整和設(shè)計流程優(yōu)化整合在一起，我們就更有優(yōu)勢了。”李邵建舉了個例子。

　　加強已有產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性，為生產(chǎn)、涉及、制造流程服務(wù)，云計算帶來的多人協(xié)作和跨行業(yè)合作的可能性也要求原本相對獨立的各個軟件產(chǎn)品需要打通。在適應(yīng)中國市場的法律法規(guī)要求方面，是外商企業(yè)需要面臨和解決的。而從原來的永久授權(quán)到訂閱式的銷售讓客戶對創(chuàng)新技術(shù)獲取方式的認(rèn)知從原來的占有變成了消費。“這種消費長久來看，會對我們的價值提出更高要求，他希望你能不斷改進、改善。”

　　而這也意味著外商投資企業(yè)需要重新思考企業(yè)內(nèi)部的管理。

　　在清水嘉毅看來，擴大業(yè)務(wù)并不是簡單地增加人員和據(jù)點，如果不能具有一定的技術(shù)背景，不能解決客戶的困難就沒有太大意義。過去，日系的企業(yè)通常中層管理層都是日本派駐，而在奧林巴斯中國區(qū)科學(xué)事業(yè)部，目前銷售的管理層都已經(jīng)是中國人，整個經(jīng)營、管理日趨本地化。

　　技術(shù)需要與商業(yè)模式融合，從最前端的需求開始，涵蓋客戶全生命周期的產(chǎn)品，需要擁有重新定義客戶對技術(shù)認(rèn)知的能力。“最重要的是能不能獲得和客戶溝通的能力，然后從客戶需求當(dāng)中獲得反饋，把握市場的趨勢，同時可以用你的能力，用你對未來的認(rèn)知從不同維度去影響客戶對技術(shù)的選擇，或者是用應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)生的效果再定義投放的過程，使用的過程，或者是他成長的過程。”李邵建說。

　　轉(zhuǎn)自：第一財經(jīng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀