嚴(yán)格執(zhí)行誠信價(jià)格營造放心消費(fèi)環(huán)境

　　茶位費(fèi)、服務(wù)費(fèi)需提前公示標(biāo)準(zhǔn)，商品會(huì)員價(jià)與非會(huì)員價(jià)字體大小得保持一致，住宿場(chǎng)所單獨(dú)計(jì)費(fèi)的酒水飲料要明碼標(biāo)價(jià)且主動(dòng)告知……日前，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局連續(xù)發(fā)布針對(duì)商品零售、餐飲、住宿三大行業(yè)的《“誠信價(jià)格”行為指引（征求意見稿）》，旨在推動(dòng)行業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行誠信價(jià)格，營造放心消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)秩序。

　　眼下，消費(fèi)領(lǐng)域虛假報(bào)價(jià)甚至價(jià)格欺詐現(xiàn)象仍然存在，且呈現(xiàn)多樣化、隱蔽性的特點(diǎn)。比如，有的商家通過先提價(jià)再打折，以及虛構(gòu)原價(jià)、虛構(gòu)優(yōu)惠折價(jià)等方式，炮制“跳水價(jià)”等虛假促銷信息；有的商家雖“明碼”卻未必實(shí)價(jià)，利用信息不對(duì)稱，通過價(jià)外加價(jià)、模糊計(jì)價(jià)單位等手段侵害消費(fèi)者權(quán)益；在相對(duì)封閉的景區(qū)、車站等場(chǎng)所，經(jīng)營者可能利用其市場(chǎng)地位推行雖“明碼”但嚴(yán)重偏離價(jià)值的“離譜定價(jià)”。更為突出的問題是，隨著直播帶貨的興起，一些主播通過編排“虧損甩賣”劇本，以博取消費(fèi)者同情，達(dá)到引流促銷目的，此類行為已涉嫌消費(fèi)欺詐。

　　價(jià)格欺詐不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、自由選擇權(quán)等合法權(quán)益，也損害了其他守法經(jīng)營者的合法權(quán)益，還會(huì)引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的惡性循環(huán)，破壞市場(chǎng)正常交易秩序，進(jìn)而侵蝕市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的根基。

　　此次廣東推出“誠信價(jià)格”行為指引，可謂直指當(dāng)前市場(chǎng)痛點(diǎn)，是正本清源、筑牢底線的有力之舉。誠信定價(jià)、誠信宣傳、誠信營銷，絕非經(jīng)營者的“選擇題”，而是必須恪守的剛性法律義務(wù)。價(jià)格法明確，經(jīng)營者定價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則?！睹鞔a標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》指出，明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn)，做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。廣告法規(guī)定，廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者?！痘ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》圍繞維護(hù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)秩序、明確價(jià)格誠信要求等方面，提出經(jīng)營者不得實(shí)施低價(jià)傾銷、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為。

　　一系列法律法規(guī)已為價(jià)格行為劃定了清晰邊界，重要的是要落實(shí)到位。經(jīng)營者須恪守誠信為本的經(jīng)營哲學(xué)，少一些價(jià)格算計(jì)的“歪門邪道”，要認(rèn)識(shí)到只有真正轉(zhuǎn)向以質(zhì)取勝的長期主義，才是提升消費(fèi)者滿意度和搶占市場(chǎng)份額的正道。相關(guān)部門需加強(qiáng)監(jiān)管理念、思路、手段、方法的更新與改進(jìn)，并利用信用懲戒等手段大幅提高經(jīng)營者失信成本，從而倒逼企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。作為消費(fèi)者，在購買商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)盡量選擇正規(guī)途徑及口碑好的商家，同時(shí)保留好購物憑證。

　　價(jià)格是影響消費(fèi)者購買行為的重要因素，價(jià)格誠信是公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)、有序的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。唯有讓誠信價(jià)格成為不可動(dòng)搖的“硬道理”，方能筑牢消費(fèi)市場(chǎng)的信任基石。當(dāng)消費(fèi)者無需耗費(fèi)精力甄別陷阱、擔(dān)心被“宰”，消費(fèi)潛力才能進(jìn)一步釋放，內(nèi)需活力才能蓬勃迸發(fā)。（記者 陳文麗）

　　轉(zhuǎn)自：中國商報(bào)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀