家電下鄉(xiāng)政策自2007年12月1日在山東青島、河南、四川試點實施以來,取得了顯著的成績。截至2011年11月,全國家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品累計銷售2.1億臺,實現(xiàn)銷售額4874億元,發(fā)放補貼556億元。其中,2011年預(yù)計家電下鄉(xiāng)銷售1億臺以上,銷售額超過2500億元。而恰恰是這些喜人的數(shù)據(jù),讓人們愈加擔心政策一旦退出將直接影響我國家電市場的需求,有關(guān)國家會出臺家電下鄉(xiāng)替代政策的消息占據(jù)了媒體較大版面。
且不論國家是否將出臺后續(xù)替代政策,就家電下鄉(xiāng)政策本身而言還不到完全被忽略的時候,甚至有些地區(qū)還要加強。家電下鄉(xiāng)政策從全國范圍內(nèi)正式謝幕將是2013年1月底的事情,目前已經(jīng)退出的地區(qū)只涉及山東、河南和四川,絕大部分省市、區(qū)還有1年左右的政策實施期,現(xiàn)在過分解讀政策退出的后續(xù)影響對繼續(xù)開展家電下鄉(xiāng)工作是不利的。實際上,2012年家電下鄉(xiāng)工作開展的好壞將會影響政策整體實施效果,甚至也將影響后續(xù)替代政策的實施。所以,工業(yè)和信息化部部長苗圩在2012年全國工業(yè)和信息化工作會議上指出,要繼續(xù)落實家電下鄉(xiāng)等促進消費政策,明確了家電下鄉(xiāng)仍然是2012年的工作重點之一,主管部門、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及其他相關(guān)部門必須認真貫徹執(zhí)行家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策,確保政策實施善始善終。
在2012年家電下鄉(xiāng)工作中,企業(yè)要確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,并嚴格執(zhí)行銷售環(huán)節(jié)的各項程序。生產(chǎn)企業(yè)必須嚴格按照國家對下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,不能因為家電下鄉(xiāng)即將結(jié)束而有應(yīng)付、僥幸心理。因為一旦發(fā)生下鄉(xiāng)產(chǎn)品安全質(zhì)量事故,將對整個家電下鄉(xiāng)工作造成惡劣影響,甚至?xí)绊憞倚抡某雠_。流通企業(yè)也要保持高度警惕,不能因為政策行將到期而放松警惕,在銷售環(huán)節(jié)不按程序辦事,造成騙補現(xiàn)象的發(fā)生。此外,流通企業(yè)仍要一如既往地?zé)崆榉?wù),對山區(qū)偏遠地區(qū)提供送貨上門服務(wù)等。
在2012年家電下鄉(xiāng)工作中,主管部門仍要加大監(jiān)管力度,確保政策實施有序進行。家電下鄉(xiāng)政策實施以來,個別地方仍然存在監(jiān)管不嚴、騙補等違規(guī)問題,影響了政策整體效果。2011年12月底,財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部3部門就加強家電下鄉(xiāng)執(zhí)行監(jiān)管等有關(guān)問題發(fā)布了通知,要求各地主管部門應(yīng)切實加強政策執(zhí)行監(jiān)管,在銷售網(wǎng)點管理、補貼審核兌付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)從制度上想辦法,采取有效措施堵塞漏洞,嚴防騙補等違法違規(guī)行為發(fā)生。各地主管部門認真貫徹執(zhí)行 3部門的通知精神,將是下一步家電下鄉(xiāng)工作的重點之一。
在2012年家電下鄉(xiāng)工作中,相關(guān)方面還要切實把構(gòu)建家電下鄉(xiāng)售后服務(wù)體系放在突出位置。家電下鄉(xiāng)不僅僅是把產(chǎn)品送到農(nóng)村居民手里,相關(guān)售后服務(wù)也要到位,特別是家電下鄉(xiāng)政策實施進入后期后,一些產(chǎn)品可能會出現(xiàn)常規(guī)性的故障問題,需要企業(yè)及時提供售后維修服務(wù)。但是,由于農(nóng)村地區(qū)條件限制,當前覆蓋廣大農(nóng)村地區(qū)的完善的家電售后服務(wù)體系尚未建立起來。售后維修服務(wù)的好壞也將直接影響政策的整體實施效果。所以,建立和完善農(nóng)村特別是邊遠山區(qū)的家電售后服務(wù)體系將是2012年的工作重點之一。(胡春民)
來源:中國電子報
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