編者按:疫情催生出無接觸服務(wù)、云辦公、宅經(jīng)濟(jì)等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式——打開想象空間的新消費(fèi)破土而出,客觀上推進(jìn)了消費(fèi)供給端的升級(jí)。穩(wěn)中求變,變中求新,依托巨大的發(fā)展空間,新消費(fèi)將不斷發(fā)展壯大,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來源源不斷的動(dòng)力和活力。
隨著疫情防控態(tài)勢(shì)的逐步好轉(zhuǎn),消費(fèi)市場(chǎng)正發(fā)生一些新變化。其中,線上線下融合等新消費(fèi)模式正在為市場(chǎng)回補(bǔ)、消費(fèi)升級(jí)注入新的動(dòng)力。新消費(fèi)究竟“新”在哪里?在有形之手的助推下,新消費(fèi)將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來哪些改變?
戰(zhàn)“疫”新機(jī)遇
在疫情防控背景下,新消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新的增長點(diǎn)和突破口。那么,到底何為新消費(fèi)?
“新型消費(fèi)是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段,居民消費(fèi)升級(jí)后才出現(xiàn)的新現(xiàn)象?!敝锈迪M(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東表示,當(dāng)人均收入達(dá)到一定水平后,消費(fèi)狀態(tài)會(huì)隨之升級(jí),人們開始在生活和生存要素之外增加消費(fèi)。所謂新型消費(fèi)主要體現(xiàn)在文化、娛樂、旅游、健康、養(yǎng)生等方面,追求的是生活品質(zhì)的提升。
值得一提的是,為了更好地順應(yīng)這一變化趨勢(shì),近期,國家有關(guān)方面密集出臺(tái)一系列促消費(fèi)舉措。
3月4日召開的中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)會(huì)議明確,把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來,使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)。3月13日,國家發(fā)改委等23部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》提出,加快新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)線上線下融合等新消費(fèi)模式發(fā)展。
隨后,在3月18日的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌表示,將進(jìn)一步支持電商平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)模式,鼓勵(lì)實(shí)體零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)線上線下深度融合,促進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景的普及應(yīng)用。
3月24日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議又提出要求,培育壯大消費(fèi)新業(yè)態(tài),發(fā)展線上零售、餐飲、問診、教育等服務(wù),暢通便利社區(qū)居民的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。支持發(fā)展農(nóng)村電商,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。
國家發(fā)改委就業(yè)收入分配和消費(fèi)司司長哈增友表示,下一步將加快以5G網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心為重點(diǎn)的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)發(fā)展線上線下融合消費(fèi)新模式,促進(jìn)傳統(tǒng)銷售和服務(wù)上線升級(jí)。
不僅如此,地方也在密集出臺(tái)舉措,促進(jìn)線上線下消費(fèi)場(chǎng)景融合,推出傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化、夜間經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、街區(qū)(商圈)數(shù)字化改造等方案,開展“云逛街”“云批發(fā)”“云便利”等促銷活動(dòng),加快釋放消費(fèi)市場(chǎng)潛力,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展聚勢(shì)蓄能。
政策紅利背后
受疫情影響,線下消費(fèi)受到巨大沖擊。而與此形成鮮明對(duì)比的是,各種新消費(fèi)場(chǎng)景正在“云端”火熱進(jìn)行。在淘寶扶貧助農(nóng)直播間里,江西省鄱陽縣副縣長沈忠春面對(duì)屏幕前的數(shù)千名網(wǎng)友,積極地推廣鄱陽小龍蝦。
而像沈忠春一樣,全國各地百余名市長、縣長紛紛走進(jìn)淘寶直播間,為數(shù)千款特色農(nóng)產(chǎn)品“代言”。山東省惠民縣委副書記直播三小時(shí),賣出39000多枚雞蛋、7500根玉米、3000多斤大蒜和2000斤香菇;三亞市市長一場(chǎng)直播賣出6萬斤芒果;甘肅省慶陽市副市長“帶貨”2萬斤蘋果……
事實(shí)上,這是集中釋放的政策利好進(jìn)一步助推了各地發(fā)展新消費(fèi)模式的熱情。據(jù)了解,北京、上海、浙江、河北等地都采取措施支持新型消費(fèi)發(fā)展。其中,浙江提出制定實(shí)施數(shù)字生活新服務(wù)行動(dòng),推進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化、傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化、夜間經(jīng)濟(jì)數(shù)字化,推進(jìn)街區(qū)(商圈)數(shù)字化改造,并給出具體的建設(shè)方案。隨后,啟動(dòng)“浙里來消費(fèi)·萬企聯(lián)動(dòng)促萬億消費(fèi)”工程暨“云購武林”活動(dòng),利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)先發(fā)優(yōu)勢(shì),以新服務(wù)帶動(dòng)新消費(fèi),推動(dòng)消費(fèi)成為浙江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。
河北邯鄲則舉辦了首屆線上購物節(jié),以“抗疫穩(wěn)供促發(fā)展線上消費(fèi)放心購”為主題,重點(diǎn)開展“云逛街”“云批發(fā)”“云便利”“云送餐(菜)”等主題活動(dòng),近百家企業(yè)及大型電商平臺(tái)參與其中。
同時(shí),電商平臺(tái)也積極探索,加速5G+VR全景虛擬導(dǎo)購云平臺(tái)等新技術(shù)的應(yīng)用。據(jù)了解,目前在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等地,近百家商業(yè)企業(yè)已經(jīng)推出云貨架、云櫥窗,可實(shí)現(xiàn)360度全景、720度無死角購物體驗(yàn),以科技支撐豐富了線上消費(fèi)場(chǎng)景。在政策支持和多方發(fā)力之下,疫情期間催生的新型消費(fèi)將迎來快速崛起,成為消費(fèi)市場(chǎng)的新增長點(diǎn)。
供需雙升級(jí)
事實(shí)上,近兩年消費(fèi)領(lǐng)域的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式一直在不斷壯大,疫情期間這一趨勢(shì)更加明顯。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,3月中旬,商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)銷售額比2月中旬增長了7%,一些電商平臺(tái)的銷售額增長30%以上。
中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認(rèn)為,疫情使居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的依賴性增強(qiáng),并將這一依賴強(qiáng)化為消費(fèi)習(xí)慣,也為日后線上購物增長“灌滿了蓄水池”。這一“蓄水池”對(duì)我國消費(fèi)增長將產(chǎn)生十分重要的促進(jìn)作用。
由于在線消費(fèi)對(duì)到店消費(fèi)的替代率提高,市場(chǎng)主體為適應(yīng)市場(chǎng)變化,推進(jìn)線上線下融合發(fā)展的意愿增強(qiáng),客觀上推進(jìn)了我國消費(fèi)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化的步伐。從需求端來看,疫情強(qiáng)化了消費(fèi)者線上購物的習(xí)慣,從而為疫情過后線上消費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展奠定了需求基礎(chǔ);從供給端來看,疫情也進(jìn)一步促進(jìn)了供給端零售新模式、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),促使線上供給端能夠更好地滿足消費(fèi)升級(jí)需要。
對(duì)于進(jìn)一步推動(dòng)新消費(fèi)發(fā)展,有專家建議,新的消費(fèi)模式發(fā)展需要科技創(chuàng)新支持,有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)企業(yè)加大創(chuàng)新力度,提供一定尺度的創(chuàng)新補(bǔ)貼。此外,還要充分利用資本市場(chǎng)力量,對(duì)有助于生活秩序恢復(fù)的產(chǎn)業(yè)提供融資綠色通道,解決資金難題,加快技術(shù)更新步伐,盡快實(shí)現(xiàn)大范圍應(yīng)用,推進(jìn)消費(fèi)升級(jí),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。(依琰)
轉(zhuǎn)自:中國商報(bào)
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