眼鏡業(yè)如何用O2O自我變革

　　O2O之于眼鏡行業(yè)，既是攪局者也是促進(jìn)者。新興的眼鏡O2O行業(yè)近來(lái)格外活躍，LOHO、億超眼鏡先后宣布完成B輪、A輪融資。不同于傳統(tǒng)眼鏡業(yè)在業(yè)務(wù)上下游上的延伸擴(kuò)張，以及其他O2O瘋狂式燒錢換流量，眼鏡這樣的低頻領(lǐng)域更需要對(duì)傳統(tǒng)渠道的變革來(lái)獲得資本青睞。

　　傳統(tǒng)渠道變革

　　除傳統(tǒng)線下門店的銷售模式，眼鏡電商興起之初，大明眼鏡、寶島眼鏡等一批傳統(tǒng)明星企業(yè)選擇與團(tuán)購(gòu)類、平臺(tái)類電商合作的方式觸網(wǎng)，這種方式至今仍是傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的主要形式。但無(wú)論是團(tuán)購(gòu)券還是折扣券，消費(fèi)者配鏡的過(guò)程仍要回歸到線下門店，線上平臺(tái)起到的只是引流作用。

　　在LOHO創(chuàng)始人黃心仲看來(lái)，傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式只是增加了用戶購(gòu)物的渠道。但對(duì)于眼鏡O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)，線上平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)不可或缺的元素之一?！癓OHO有自己的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)資源，通過(guò)自建平臺(tái)和自營(yíng)門店實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)，讓企業(yè)能更及時(shí)了解、滿足用戶的多元化需求?！睋?jù)了解，消費(fèi)者通過(guò)LOHO線上商城可以查詢門店、預(yù)約配鏡，到店完成驗(yàn)光及配鏡體驗(yàn)。

　　借助儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)，LOHO會(huì)將用戶情況、偏好反饋給設(shè)計(jì)、生產(chǎn)端，以助于信息推送和新品研發(fā)。區(qū)別于LOHO全產(chǎn)業(yè)鏈布局，億超眼鏡通過(guò)提供上門驗(yàn)光服務(wù)探索新渠道，同樣受到了消費(fèi)者和資本的青睞。

　　眼鏡O2O企業(yè)在品牌定位上強(qiáng)調(diào)眼鏡的時(shí)尚屬性。黃心仲稱，LOHO視為快時(shí)尚商品，而且與亮視點(diǎn)、木九十等線下時(shí)尚眼鏡品牌相比，更有意打造眼鏡消費(fèi)的低價(jià)、高頻概念。觀察發(fā)現(xiàn)，以光學(xué)眼鏡為例，傳統(tǒng)眼鏡店的人均消費(fèi)價(jià)格在800元以上，眼鏡O2O企業(yè)人均消費(fèi)價(jià)格在300-500元。

　　燒錢也能賺錢

　　眼鏡行業(yè)一直被視為暴利。據(jù)眼鏡零售從業(yè)者介紹，眼鏡連鎖企業(yè)銷售的眼鏡從眼鏡出廠到擺上貨架，至少要經(jīng)過(guò)貿(mào)易商、品牌商、代理商等3-6道環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)讓眼鏡產(chǎn)生翻倍的價(jià)格增長(zhǎng)。

　　此外，日益上漲的房租、人力成本，也是以線下店為主要模式的眼鏡企業(yè)，不得不抬高價(jià)格的原因。對(duì)于上述問(wèn)題，眼鏡O2O企業(yè)有著較為明顯的優(yōu)勢(shì)。上述人士稱，眼鏡O2O企業(yè)與傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)相比，在投資與人力方面約可節(jié)省80%的成本。

　　北商研究院分析認(rèn)為，O2O行業(yè)在市場(chǎng)拓展階段都避免不了燒錢，只不過(guò)在眼鏡領(lǐng)域表現(xiàn)得較為隱性?？v然消費(fèi)者在眼鏡O2O平臺(tái)上購(gòu)買的眼鏡價(jià)格較為低廉，但其中仍有不菲的利潤(rùn)，這也是眼鏡O2O企業(yè)頻受資本看好的原因?！把坨R零售的毛利可以達(dá)到50%?！秉S心仲表示，通過(guò)參股的方式LOHO在深圳擁有多家自己的代工廠，眼鏡從生產(chǎn)到門店銷售所經(jīng)歷的中間環(huán)節(jié)大大減少，降低了眼鏡的價(jià)格。雖然LOHO采用線上線下雙渠道營(yíng)銷的模式，但線下門店分散在市中心和郊區(qū)不同區(qū)位，房租成本不會(huì)影響整體盈利水平。對(duì)于眼鏡O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本主要產(chǎn)生自生產(chǎn)和品牌推廣等方面。

　　用O2O變革營(yíng)銷

　　互聯(lián)網(wǎng)概念的興起以及資本推動(dòng)，已經(jīng)讓傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)感受到陣陣壓力。星創(chuàng)視界董事長(zhǎng)王智民曾坦言，線下企業(yè)如果不具備互聯(lián)網(wǎng)思維，便不具備未來(lái)。日前由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、百度公司、騰訊公司共同出資成立飛凡電商，宣布與馬克華菲、太平鳥(niǎo)男裝、綾致時(shí)裝等一批傳統(tǒng)零售品牌簽約合作，寶島眼鏡作為眼鏡行業(yè)代表位列其中。

　　互聯(lián)網(wǎng)和O2O概念的興起改變了眼鏡零售行業(yè)原有的模式。北京大學(xué)電子商務(wù)總課題組合作中心主任王俊卿表示，O2O企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析，掌握消費(fèi)者行為并進(jìn)行跟蹤。傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)應(yīng)該嘗試學(xué)習(xí)，依靠互聯(lián)網(wǎng)工具發(fā)掘眼鏡產(chǎn)品的附加價(jià)值以及更多的用戶需求。通過(guò)團(tuán)扣券、折扣券形式“觸網(wǎng)”的傳統(tǒng)眼鏡企業(yè)只是給予了消費(fèi)者更多的讓利，但不能滿足消費(fèi)者日益加深的服務(wù)訴求。

　　轉(zhuǎn)自：北京商報(bào)

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