創(chuàng)新,創(chuàng)新,還是創(chuàng)新。憑借創(chuàng)新,廣交會上參展的建筑裝飾企業(yè)向“微笑曲線”兩端邁進;憑借創(chuàng)新,參展的小微外貿(mào)企業(yè)有了新的“活法兒”;憑借創(chuàng)新,參展企業(yè)代表第一次感到自己不只是商人;憑借創(chuàng)新,參展商品實現(xiàn)了“中國研發(fā)、全球領(lǐng)先”的目標。對于在嚴峻的外貿(mào)形勢下圖強的中國外貿(mào)企業(yè)而言,競爭不靠白菜價、主打創(chuàng)新牌已成共識。請跟隨記者走近廣交會出口產(chǎn)品設(shè)計獎(CF獎),通過一個個創(chuàng)新的故事,感受企業(yè)以由“創(chuàng)新”作為內(nèi)生動力去競爭、去拼搏的心路歷程。
建筑裝飾企業(yè)以創(chuàng)新為“食”
北京通藍??萍脊煞萦邢薰就赓Q(mào)經(jīng)理趙海靜從沒想到公司能因CF獎在廣交會上得到如此多的關(guān)注。她表示,因為CF獎只是公司產(chǎn)品獲得的諸多設(shè)計獎項中的一個,當(dāng)公司將墻面裝飾作為主營業(yè)務(wù)時,就注定要用不斷的新設(shè)計在公司發(fā)展之路上喂飽自己。
趙海靜主動向國際商報記者展示了獲得本屆CF獎的產(chǎn)品——3D背景墻風(fēng)車。乍看之下,50cm×50cm的白色“紙板”沒有太多體現(xiàn)出創(chuàng)新或精心設(shè)計的跡象,即使趙海靜用四塊“紙板”上看似不規(guī)則的立體壓模拼接出各種造型,似乎也沒有增加太多說服力。
“我們的設(shè)計看似普通,背后的內(nèi)容卻不簡單?!壁w海靜適時插話道,首先,“紙板”并不是紙,而是由竹漿制造,屬于經(jīng)過處理的天然材料,環(huán)保,防水,可擦洗;其次,3D立體圖案可以起到隔音的效果;最后,她介紹了建筑裝飾企業(yè)如何消除創(chuàng)新設(shè)計的“天然劣勢”。
趙海靜進一步闡述稱,裝飾行業(yè)與其他行業(yè)不同,產(chǎn)品不具備一次創(chuàng)新多次使用的特性,因此,產(chǎn)品淘汰率極高。此次獲得CF獎的3D風(fēng)車紋路背景墻已是公司的“長壽”產(chǎn)品,2010年獲得版權(quán)后至今還能保持每年15%~20%的出口增量。多數(shù)同期推出的新產(chǎn)品在銷售一段時間后因無法繼續(xù)保持銷量而選擇停產(chǎn)。如果公司在產(chǎn)品量產(chǎn)之前就能確認設(shè)計價值的話,還能在一定程度上降低前期投入,可問題的關(guān)鍵是,裝飾行業(yè)奉行“客戶審美”至上,新設(shè)計產(chǎn)品未能量產(chǎn)前很難精準把握客戶需求,“所以這一部分前期投入企業(yè)必須先行承擔(dān)”。
一款產(chǎn)品從設(shè)計到上市的成本是多少?趙海靜回答道,其中包括三部分成本,分別是設(shè)計師成本,5000~10000元人民幣;新紋路模具制造成本,3萬~4萬元人民幣;知識產(chǎn)權(quán)申請成本,1萬~2萬元人民幣;如果公司有意買斷產(chǎn)品設(shè)計,還需向設(shè)計師支付1萬~2萬元不等的著作權(quán)費用。
對于一家企業(yè)而言,一款產(chǎn)品支出近10萬元的設(shè)計成本似乎并不算高,但趙海靜表示,墻面裝飾企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須保證一定的產(chǎn)品更新率,企業(yè)每年至少推出6款新品。根據(jù)經(jīng)驗,每年新品的淘汰率高達50%,即使推出6款新品,一年下來也僅有3款新品能夠得到客戶認可。
除新品淘汰率高外,趙海靜補充說,與其他行業(yè)相比,仿制成本低是墻面裝飾行業(yè)進行創(chuàng)新設(shè)計的另一個“天然劣勢”。在產(chǎn)品確保墻體材質(zhì)以及保證環(huán)保、防水、阻燃、壽命等基本屬性后,提供給裝飾背景墻的創(chuàng)新空間已非常有限,只能進行裝飾花紋的創(chuàng)新設(shè)計,而花紋的設(shè)計主要依靠智慧成本,原創(chuàng)主體會投入很多,可仿制者投入的仿制成本卻極低。
趙海靜說:“公司參加每屆廣交會時都會發(fā)現(xiàn)一些侵權(quán)行為,此次參展僅3天就在廣交會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了兩家公司仿制我們的設(shè)計。目前,我們已將上述情況反饋給廣交會知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)機構(gòu),其中一家企業(yè)的展品和宣傳冊已被廣交會組委會沒收,另一家企業(yè)還在等待廣交會組委會的處理結(jié)果?!?/br>
小微外貿(mào)企業(yè):發(fā)現(xiàn)比發(fā)明更重要
如果不是廣交會CF獎的推薦,國際商報記者很難注意到余姚恒方電器有限公司總經(jīng)理陳國芳設(shè)在第120屆廣交會2.2號展館內(nèi)K走廊盡頭的四五平方米見方的“小展位”。然而這個“小展位”卻有獲得CF金獎的產(chǎn)品——硅膠折疊電熱水杯。
顧名思義,折疊是這款CF金獎產(chǎn)品的最大賣點。據(jù)陳國芳介紹,電熱水杯以硅膠做杯身,利用硅膠的軟度和柔韌性,使電熱水杯可以在使用者手中實現(xiàn)折疊。據(jù)國際商報記者目測,折疊后的電熱水杯高度為原水杯高度的1/4~1/5,適合頻繁出差及喜好自駕、自助游的消費者使用。
談及硅膠折疊電熱水杯的生產(chǎn),陳國芳表示,此款產(chǎn)品的創(chuàng)意源自與一位生產(chǎn)硅膠餐具朋友的喝茶經(jīng)歷。當(dāng)時那位朋友在介紹新產(chǎn)品的同時向陳國芳普及了硅膠知識。了解到硅膠擁有20~280攝氏度的高溫耐受力、只要達到食用標準加熱后就不會產(chǎn)生對使用者有害的物質(zhì)等特性后,陳國芳萌生了將硅膠與電熱水壺相結(jié)合的想法,并很快將這一想法付諸了實踐。
陳國芳坦言,實踐中最難的是硅膠瓶身和底座及壺蓋連接。這部分材料多樣,既包括塑料,又包括不銹鋼材質(zhì),這就需要不同的連接技術(shù)。經(jīng)過反復(fù)實驗,陳國芳及其團隊掌握了連接方法,申請了專利,并通過了專業(yè)設(shè)備連續(xù)2萬次折疊無問題的實驗。
不過,陳國芳遺憾地表示,無法太多透露連接技術(shù)的細節(jié)。他直言,雖然硅膠折疊電熱水杯獲得了CF金獎,但在他看來,所謂的“新”更多體現(xiàn)在創(chuàng)意而非技術(shù)難度上,產(chǎn)品被仿制的可能性較大。公司研制硅膠折疊電熱水杯共投入了30萬~40萬元人民幣,對于余姚恒方電器有限公司這類小微外貿(mào)企業(yè)而言,是一筆不小的投資,所以他必須謹慎。
陳國芳表示,目前公司在探索可持續(xù)增長的方式:一方面進一步提升硅膠折疊電熱水杯的方便性,比如壺把的折疊問題,即如何在不侵犯他人專利的前提下實現(xiàn)壺把占用面積的最小化,再比如在電熱水杯底座增加電壓撥片,讓電熱水杯可以在不同電流需求間實現(xiàn)無縫切換;另一方面則是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步開發(fā)衍生產(chǎn)品,包括在電熱水杯中加上嬰兒奶瓶、開發(fā)折疊熱奶器、將硅膠折疊技術(shù)應(yīng)用到飯盒上制成折疊熱飯器等。
陳國芳最后表示,國家強調(diào)外貿(mào)企業(yè)用創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級,很多人都認為創(chuàng)新需要大量成本投入,是大型外貿(mào)企業(yè)才能做的事情。可廣交會將CF獎頒給硅膠折疊電熱水杯,說明小微外貿(mào)企業(yè)也可以創(chuàng)新。盡管這一創(chuàng)新看起來很簡單,可仍能讓小微外貿(mào)企業(yè)在全球經(jīng)濟不景氣的背景下很好地活下來?!拔覀儧]有能力做技術(shù)源頭的研發(fā),也沒有搭建具備高端人才的創(chuàng)新團隊。可我們依靠現(xiàn)有能力和資源進行整合創(chuàng)新,至少在我個人看來,對期望實現(xiàn)創(chuàng)新的小微外貿(mào)企業(yè)而言,發(fā)現(xiàn)比發(fā)明更重要?!标悋颊f。
衛(wèi)浴企業(yè):創(chuàng)新又創(chuàng)“心”
廣東歐威斯科技有限公司并不是本屆廣交會CF獎的得主,但其獲獎產(chǎn)品——步入式浴缸卻一直被放在廣交會CF獎的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺上。
表面上看,步入式浴缸與普通浴缸最大的不同是加入了側(cè)開門和電動升降椅的功能。據(jù)該公司總經(jīng)理楊彩鈴介紹,行動不便的老年人是本款浴缸的目標客戶。側(cè)開門可保證老人不用太費力就可順利安全地走進浴缸,架在浴缸中部的升降椅則讓老人以最舒適、穩(wěn)定的坐姿使用浴缸??此坪唵蔚脑O(shè)計著實不簡單。
楊彩鈴直言,步入式浴缸是公司生產(chǎn)的第一款專注于特定人群需求的浴缸,在研發(fā)過程中遇到了不少難題。比如側(cè)開門硅膠條的選用,既要100%防水,又要保證使用壽命,從選材到硅膠密封條的形狀設(shè)計,僅硅膠模具就換過10多種樣式。再比如升降椅的制作,最初總是找不到適合的升降系統(tǒng),不是升降過程不夠平滑穩(wěn)定,就是使用壽命令人擔(dān)心,最終在一位日本老客戶的引薦下,才在國外找到了一家升降系統(tǒng)供應(yīng)商。找到主要配件和系統(tǒng)后,產(chǎn)品生產(chǎn)還需闖過“整合”的關(guān)口。
楊彩鈴表示,由于細分浴缸市場在國內(nèi)沒有成功經(jīng)驗可以借鑒,包括配件整合使用的螺絲釘、安裝升降椅的打孔位置、花灑在浴缸上的安裝位置、升降椅按鈕的放置位置……“所有的細節(jié)都需要我們一個個敲定,實驗過程中報廢了七八十個成品,僅模具生產(chǎn)一項費用就高達六七十萬元人民幣?!?/br>
在研發(fā)制作過程中,楊彩鈴?fù)嘎叮韭犎×死峡蛻舻慕ㄗh,包括為升降椅添加蓄電功能,避免沐浴時突然停電使老年人無法調(diào)整座椅發(fā)生危險;100%保證水溫保持在設(shè)定溫度,防止老年人因身體感知能力下降無法正確判斷水溫而引發(fā)低溫燙傷;在后期進一步開發(fā)的針對殘障和行動不便人士的浴缸出水口上加上鏈條設(shè)計,保證使用者在無人看護時無需離開座位也能順利打開出水口,防止發(fā)生意外。
所有的設(shè)計公司都申請了專利,楊彩鈴指出,僅獲得CF獎的一代產(chǎn)品就擁有幾十項專利。目前步入式浴缸在歐美市場很受歡迎,已回收研發(fā)成本。
在談到為何會專為老年人做一款浴缸時,楊彩鈴說,2008年爆發(fā)的金融危機給中國外貿(mào)企業(yè)帶來不小的壓力。當(dāng)時政策強調(diào)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),她一直考慮推出一款新品開拓市場。在幫助80多歲的母親洗澡時,她萌發(fā)了給行動不便的老人和他們的家人設(shè)計一款專門的浴缸的想法。沒想到,一時的突發(fā)奇想竟成就了公司現(xiàn)今的特色拳頭產(chǎn)品。
不過楊彩鈴強調(diào),這仍不是最令她感到驕傲的。在步入式浴缸投入市場后,一位北美客商在飯桌上的無意之語讓她欣慰至今。這位北美客商說:“你不覺得自己的工作很有意義嗎,你知道這款浴缸能給多少家庭和老人帶來幸福感和方便嗎?”“因為這一句話,我第一次感到自己不只是一個商人。”楊彩鈴說。
自主研發(fā):中國制造不乏全球領(lǐng)先
廣交會設(shè)立CF獎的主要目的是鼓勵創(chuàng)新,而創(chuàng)新除了“從零開始”外,也包括在原有產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新升級。相比之下,后者往往會因比前者具備了一定積累而更容易被創(chuàng)新推向“微笑曲線”的兩端。在第120屆廣交會上,很多獲得CF獎的產(chǎn)品通過創(chuàng)新升級達到了國內(nèi)甚至全球領(lǐng)先的水平。
讓鐵將軍汽車電子有限公司在CF獎上榜上有名的是一款有屏顯功能的摩托車胎壓監(jiān)測儀。據(jù)該公司國際業(yè)務(wù)部銷售經(jīng)理鄭錦斌介紹,目前無論是在國內(nèi)市場還是全球市場,能精準顯示摩托車車胎壓力數(shù)值的產(chǎn)品寥寥無幾,胎壓監(jiān)測設(shè)備的制造需邁過兩大門檻:一是由于摩托車胎壓監(jiān)測儀安裝在車體外,需要儀器本身具備防水、防塵、防震的功能,這極大考驗了生產(chǎn)廠商的制造工藝;二是當(dāng)制造企業(yè)邁過第一道門檻后,如何以數(shù)值的方式顯示包括輪胎壓力等監(jiān)測數(shù)值是橫在制造企業(yè)面前的又一難題。
鄭錦斌直言,目前全球只有寶馬在本品牌的摩托車上安裝了屏顯式的胎壓監(jiān)測儀,其他廠商除了鐵將軍外,幾乎沒有能做到同等顯示水平的摩托車胎壓監(jiān)測計,多數(shù)廠商的產(chǎn)品功能還僅限于報警提示燈?!拔腋艺f鐵將軍的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)絕對是高端?!编嶅\斌說,公司的研發(fā)團隊功不可沒。公司的研發(fā)中心長期專注于產(chǎn)品創(chuàng)新并按需要定期對現(xiàn)有產(chǎn)品進行升級,獲CF獎的產(chǎn)品就是公司第三代產(chǎn)品。
鄭錦斌還透露,讓這款摩托車胎壓監(jiān)測儀成為高端產(chǎn)品的關(guān)鍵在于公司持有的傳感專利技術(shù)。說著,他拿出兩個紐扣大小的按鈕,而這就是他提到的傳感器。鄭錦斌說,每輛摩托車的胎壓監(jiān)測儀都配有兩個傳感器,用戶使用時將其安裝在輪胎氣門處,傳感器會自動搜集數(shù)據(jù)并在監(jiān)測儀上進行顯示。(本報記者 楊舒)
轉(zhuǎn)自:國際商報
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