尋找我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)

　　雙節(jié)合一的“黃金周”長(zhǎng)假、高速路免費(fèi)通行、高鐵時(shí)代的便捷通行、部分景點(diǎn)假日減免費(fèi)……這一系列的改變正讓我國(guó)旅游格局重構(gòu)。新一輪旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的激發(fā)點(diǎn)是什么？未來(lái)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里？

　　傳統(tǒng)景區(qū)客流“井噴”是亮點(diǎn)也是瓶頸

　　中秋國(guó)慶長(zhǎng)假已過(guò)，期間國(guó)內(nèi)中遠(yuǎn)程客流及短線客流相疊加，傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)持續(xù)爆滿?！敖衲觌p節(jié)疊加，假期拉長(zhǎng)，旅游需求旺盛，再加上高速路免費(fèi)通行激發(fā)了人們的旅游消費(fèi)熱情?！苯K省旅游局副局長(zhǎng)袁丁說(shuō)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，連日來(lái)，游客持續(xù)爆滿的景區(qū)多集中于傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)。這些旅游傳統(tǒng)經(jīng)典線路，成為今年高速路免費(fèi)通行后受自駕游客熱捧的亮點(diǎn)、熱點(diǎn)，并以此帶動(dòng)當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)消費(fèi)類產(chǎn)業(yè)暢旺。

　　但與此同時(shí)，暴漲的游客人數(shù)讓部分熱點(diǎn)景區(qū)“難以招架”，有的傳統(tǒng)景區(qū)甚至出現(xiàn)了大量游客滯留山頂，部分游客封堵入口要求退票等情況。如何統(tǒng)籌安排好交通運(yùn)力同時(shí)減輕景區(qū)負(fù)擔(dān)、大力提高旅游服務(wù)質(zhì)量，對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)而言是一場(chǎng)大考。

　　中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為，今年中秋國(guó)慶假期長(zhǎng)達(dá)8天，前期積蓄已久的旅游需求迎來(lái)集中釋放期，是造成景區(qū)難以招架、供不應(yīng)求等現(xiàn)狀的重要原因。

　　此外，傳統(tǒng)景點(diǎn)游客扎堆也凸顯出國(guó)內(nèi)旅游休閑資源的匱乏。專家指出，消費(fèi)者找不到更好的旅游休閑資源，都在為少數(shù)優(yōu)質(zhì)休閑資源而爭(zhēng)搶，這是當(dāng)下國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　旅游業(yè)發(fā)展期待新理念、新機(jī)制、新模式

　　隨著我國(guó)鐵路、公路、民航、水運(yùn)等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)等旅游接待設(shè)施建設(shè)加快，旅游投資持續(xù)升溫，旅游供給不斷增加，拉動(dòng)了旅游消費(fèi)快速增長(zhǎng)。

　　據(jù)測(cè)算，我國(guó)旅游業(yè)增加值已占到GDP的4%以上，與旅游相關(guān)的行業(yè)超過(guò)110個(gè)，旅游業(yè)發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)投資，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。毫無(wú)疑問(wèn)，旅游業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。作為旅游大國(guó)，如何在經(jīng)濟(jì)下行周期中促進(jìn)旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)內(nèi)專家稱，發(fā)展旅游業(yè)需要新理念、新機(jī)制、新模式。

　　“陸上交通的便捷化將使居民近地旅游的出游半徑進(jìn)一步加大，高速鐵路的發(fā)展已經(jīng)改變了旅游發(fā)展格局，并將在推動(dòng)旅游目的地分工、改變旅游目的地演進(jìn)模式等方面產(chǎn)生重要影響?！苯K省旅游信息中心主任周曉平說(shuō)，便捷的交通是把“雙刃劍”，如果一個(gè)城市沒(méi)有好的旅游產(chǎn)品，不但帶不來(lái)旅游，反而會(huì)讓客源流失。如何快速分流龐大的客流量，怎樣提供一站式服務(wù)，提供讓游客滿意的接待服務(wù)將成為亟待破解的難題。

　　“無(wú)論是經(jīng)濟(jì)繁榮還是經(jīng)濟(jì)下行，老百姓對(duì)旅游的需求沒(méi)有變，其最直觀的表現(xiàn)就是玩得開(kāi)心、玩得舒心、玩的順心、玩的安心?！笔锥冀?jīng)貿(mào)大學(xué)教授蔡紅說(shuō)，“目前，國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量總體水平與人民群眾期待還有很大差距，影響和制約旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的因素依然存在，急需不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理?！?/p>

　　燒旺我國(guó)旅游業(yè)要有“三把火”

　　目前，我國(guó)已成為全球最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)之一、第三大入境旅游接待國(guó)和亞洲最大的出境旅游客源國(guó)。不難看出，旅游產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入快速發(fā)展期，如何繼續(xù)燒旺旅游消費(fèi)這把火，繼續(xù)我國(guó)旅游“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的可喜局面，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，旅游產(chǎn)業(yè)還需更加多元化的開(kāi)發(fā)、更加透明化的管理以及更加智慧化的發(fā)展。

　　——更加多元化開(kāi)發(fā)。21世紀(jì)的第二個(gè)10年將是旅游發(fā)展新階段的轉(zhuǎn)折性10年?！澳壳埃瑖?guó)內(nèi)不少傳統(tǒng)景區(qū)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展、轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從過(guò)去的單一觀光型景區(qū)擴(kuò)展為更加多樣、更加全面的綜合休閑度假型景區(qū)?！敝軙云秸f(shuō)，未來(lái)旅游項(xiàng)目將從小眾旅游向大眾旅游方向發(fā)展，旅游產(chǎn)品也將日益多元化，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和拓展。

　　——更加透明化管理?！耙朐诼糜萎a(chǎn)業(yè)有更大的作為，就必須要在旅游的管理制度上有所突破?！蹦暇┐髮W(xué)旅游研究所所長(zhǎng)張捷教授說(shuō)，休閑是全體公民的權(quán)利，因此，在打造旅游公共產(chǎn)品上要有更大的力度和透明度。

　　專家指出，旅游公共服務(wù)水平的高低是旅游整體服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要內(nèi)容，未來(lái)旅游者的滿意度將得到更多的注目，旅游公共服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　——更加智慧化發(fā)展。2011年，國(guó)家旅游局提出將智慧旅游建設(shè)作為“十二五”期間旅游信息化工作重點(diǎn)。2012年，國(guó)內(nèi)部分4A、5A級(jí)景區(qū)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)景區(qū)的交互式3D全景，實(shí)現(xiàn)在線虛擬旅游，“智慧旅游”再次在全國(guó)刮起一場(chǎng)旅游行業(yè)變革新風(fēng)。

　　“智慧旅游是大勢(shì)所趨?！敝袊?guó)旅游研究院專家楊彥鋒指出，“智慧旅游”的發(fā)展，將極大地提高旅游企業(yè)管理、服務(wù)、營(yíng)銷的效率以及游客出游便利性，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

來(lái)源：新華網(wǎng)

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