電商同業(yè)外侵內(nèi)擾，傳統(tǒng)百貨何去何從

　　專(zhuān)家認(rèn)為：今后方向是集合化MALL形態(tài)

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告顯示，2012年第三季度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.05萬(wàn)億元，較2011年第三季度同比增長(zhǎng)38.51%，且網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)依然呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。來(lái)自艾瑞咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)到7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)46.4%。

　　電商營(yíng)銷(xiāo)取得的成績(jī)，對(duì)傳統(tǒng)百貨行業(yè)的市場(chǎng)占有是極大的挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的人去網(wǎng)購(gòu)，在需求短期之內(nèi)沒(méi)有大幅變化的情況下也就意味著相應(yīng)的百貨商場(chǎng)客源流失。業(yè)內(nèi)人士表示，近年來(lái)百貨業(yè)銷(xiāo)售下滑較大的品類(lèi)也正是方便網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)，比如家電、IT產(chǎn)品和紡織品，甚至是奢侈品。

　　同時(shí)，一些傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)還面臨淪為電商的“試衣間”的尷尬。不少人去實(shí)體店確定了衣服等物品的款式、尺寸之后到網(wǎng)上支付購(gòu)買(mǎi)，由此誕生了“抄號(hào)族”“偷拍黨”。隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的日益龐大，服裝、化妝品和家居用品等都已經(jīng)納入涉獵范圍，消費(fèi)者線下選貨線上購(gòu)買(mǎi)。天津一家著名男裝專(zhuān)賣(mài)店的售貨員介紹說(shuō)，近來(lái)“既看又試卻不買(mǎi)”的人越來(lái)越多，商家為了避免消費(fèi)者抄號(hào)會(huì)采取一些隱藏手段，仍擋不住一些人線下試衣線上購(gòu)買(mǎi)。

　　電商侵占市場(chǎng)之外，行業(yè)之內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也不容小覷。傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)之間同質(zhì)化較嚴(yán)重，造成同業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)近年來(lái)全國(guó)多個(gè)城市都在大力建設(shè)購(gòu)物中心等大型商場(chǎng)，使本來(lái)就競(jìng)爭(zhēng)激烈的百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)更加困難?！皟?nèi)憂(yōu)外患”之下，傳統(tǒng)百貨是否會(huì)成為下一個(gè)“消失的行業(yè)”？多位受訪專(zhuān)家表示，傳統(tǒng)百貨行業(yè)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但并非沒(méi)有機(jī)會(huì)。依靠線上線下一體，差異化競(jìng)爭(zhēng)，商業(yè)模式創(chuàng)新等方式，百貨行業(yè)或可成功“逆襲”。

　　據(jù)了解，目前“觸電”的百貨商場(chǎng)并不在少數(shù)。2012年以來(lái)，北京的大型百貨都相繼上線了自己的電子商務(wù)平臺(tái)。天津百貨大樓的電子商務(wù)正在籌劃實(shí)施中。同時(shí)，百貨商場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體走錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、差異化營(yíng)銷(xiāo)的路子，傳統(tǒng)百貨借助購(gòu)物中心發(fā)展勢(shì)頭正在趁機(jī)轉(zhuǎn)型。

　　據(jù)了解，零售業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)成與人均GDP水平存在一定的對(duì)應(yīng)規(guī)律。人均GDP處于3000美元-5000美元，以大型綜合超市為主，在5000美元-1萬(wàn)美元?jiǎng)t以購(gòu)物中心、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)店、便利店為主。而2011年我國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)5000美元，傳統(tǒng)百貨業(yè)可以趁機(jī)向購(gòu)物中心等方向轉(zhuǎn)變。

　　南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院副教授龐瑞芝認(rèn)為，今后百貨行業(yè)的發(fā)展方向，將是集合化的MALL形態(tài)。除了單獨(dú)的綜合購(gòu)物中心，一些購(gòu)物步行街最終肯定會(huì)成為一個(gè)大型MALL。龐瑞芝還強(qiáng)調(diào)，同一商圈內(nèi)的各家百貨店，需要通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)站住腳。

來(lái)源：上海商報(bào)

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