國家七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2021-04-27





  近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務(wù)部、文化和旅游部、國家稅務(wù)總局、國家市場監(jiān)督管理總局、國家廣播電視總局等七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),自2021年5月25日起施行。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《辦法》旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展,營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。


  《辦法》要求,直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)建立健全賬號及直播營銷功能注冊注銷、信息安全管理、營銷行為規(guī)范、未成年人保護(hù)、消費者權(quán)益保護(hù)、個人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理等機制、措施。同時,《辦法》還對直播營銷平臺相關(guān)安全評估、備案許可、技術(shù)保障、平臺規(guī)則、身份認(rèn)證和動態(tài)核驗、高風(fēng)險和違法違規(guī)行為識別處置、新技術(shù)和跳轉(zhuǎn)服務(wù)風(fēng)險防范、構(gòu)成商業(yè)廣告的付費導(dǎo)流服務(wù)等作出詳細(xì)規(guī)定。


  《辦法》將從事直播營銷活動的直播發(fā)布者細(xì)分為直播間運營者和直播營銷人員,明確年齡限制和行為紅線,對直播間運營者和直播營銷人員相關(guān)廣告活動、線上線下直播場所、商品服務(wù)信息核驗、虛擬形象使用、與直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)開展商業(yè)合作等方面提出具體要求。


  《辦法》強調(diào),直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助消費者維護(hù)合法權(quán)益,提供必要的證據(jù)等支持。直播間運營者、直播營銷人員應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)履行消費者權(quán)益保護(hù)責(zé)任和義務(wù),不得故意拖延或者無正當(dāng)理由拒絕消費者提出的合法合理要求。


  《辦法》提出,國家七部門建立健全線索移交、信息共享、會商研判、教育培訓(xùn)等工作機制,依據(jù)各自職責(zé)做好網(wǎng)絡(luò)直播營銷相關(guān)監(jiān)督管理工作。各地各部門要加強監(jiān)督檢查,加強對行業(yè)協(xié)會商會的指導(dǎo),查處違法違規(guī)行為,對嚴(yán)重違反法律法規(guī)的直播營銷市場主體依法開展聯(lián)合懲戒。


  轉(zhuǎn)自:網(wǎng)信辦網(wǎng)站

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