海唐新媒段志敏：元宇宙營銷更需在現(xiàn)實世界做好產(chǎn)品和服務

剛剛過去的2021年被稱為“元宇宙元年”，元宇宙入選2021中國經(jīng)濟十大熱詞，成為最熱門的話題之一。

從Facebook改名Meta，到國內(nèi)首次在元宇宙中舉辦的百度AI開發(fā)者大會，巨頭們已在元宇宙上爭先布局。在有的人還沒有搞清元宇宙到底是什么時，有人已在元宇宙中投資了虛擬土地和房子，且均價值不菲。

“宏觀上來講，元宇宙的本質(zhì)是一場現(xiàn)實世界和數(shù)字世界的接口革命，當前尚處于探索發(fā)展階段?！?海唐新媒集團董事長段志敏表示，元宇宙可能會成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新方向，也可能是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的下一形態(tài)。

雖然元宇宙尚處于探索發(fā)展階段，業(yè)界褒貶不一，但仍不影響元宇宙形成風口。而基于元宇宙，利用元宇宙促進企業(yè)的營銷、發(fā)展，顯然是企業(yè)管理者、營銷者值得深思的話題。

內(nèi)容營銷的跨越式升級

作為當下炙手可熱的新興概念，元宇宙正在讓我們的物理生活空間向數(shù)字空間延伸，并將成為我們生活的一部分。事實上，“元宇宙”并不是單純的某一項新興技術(shù)，而是在5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等多種新興技術(shù)的支持下，一個與物理世界分離但始終在線的平行數(shù)字世界。

就元宇宙營銷而言，“元宇宙為企業(yè)提供了全新營銷平臺和品牌打造渠道，實現(xiàn)了現(xiàn)實商業(yè)世界和虛擬數(shù)字世界的路徑打通。但本質(zhì)上，我們可以將元宇宙營銷看作是內(nèi)容營銷的一個跨越式升級。”段志敏表示，“這個升級是之前所有營銷載體和形式的集大成者，它不限于圖文、聲音、視頻或直播，也不限于發(fā)布會、嘉年華、IP構(gòu)建或品牌聯(lián)名。因為所有這些內(nèi)容都可以通過NFT來承載，并在元宇宙中直接呈現(xiàn)。”

據(jù)了解，海唐新媒在2020年疫情期間就已經(jīng)開始探索將AI人工智能和AR增強現(xiàn)實技術(shù)運用于創(chuàng)新營銷活動，如自建虛擬主播，打造品牌自有的AI代言人，虛擬偶像IP的代言等。2021年，海唐新媒還參與推廣了浮云藝術(shù)大型原創(chuàng)IP《浮世の夢》5D沉浸藝術(shù)大展全球首展在上海喜瑪拉雅美術(shù)館開展。

元宇宙營銷道阻且長

任何新生事物的產(chǎn)生都要經(jīng)歷一定的發(fā)展階段，元宇宙也不例外。受AR/VR、全身追蹤、全身傳感等交互技術(shù)的限制，目前行業(yè)還處于技術(shù)積累階段。隨著越來越強大的技術(shù)拐點突破，元宇宙構(gòu)想即將從概念逐步落地。

“元宇宙為線下品牌營銷拓展了更大的發(fā)展的空間，以創(chuàng)新的空間視覺和互動創(chuàng)造出了巨大的體驗價值，同時對于品牌的建設和運營也提出了新的、更高的要求?！倍沃久粽f，“很重要的一個轉(zhuǎn)變就是，品牌要面對的不僅是現(xiàn)實中的消費者，而是消費者及其數(shù)字替身，它具有社會人的屬性，也具有虛擬交互需求。也就是說，元宇宙營銷還有很長的路要走。”

對于多數(shù)品牌來說，當真正的元宇宙時代到來時，為了給消費者更好的品牌體驗，不僅要在元宇宙的虛擬世界里做足營銷功課，更本質(zhì)的是在現(xiàn)實世界中做好產(chǎn)品和服務。對品牌傳播來說，企業(yè)和品牌要更加守護初心，從消費者角度出發(fā)，在現(xiàn)實世界中立足產(chǎn)品和服務之本。

實際上，元宇宙是既理且文的，既需要科技，又需要一點文藝范兒，因此需要頭部數(shù)字營銷公司的跨界能力。

海唐新媒在過去十幾年里，服務了眾多IT、互聯(lián)網(wǎng)公司，有技術(shù)生態(tài)優(yōu)勢。此外，海唐新媒在過去服務眾多頭部客戶的過程中，積累了大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，清楚什么樣的品牌需要什么樣的代言人、IP形象，從虛擬人的性別、年齡，到穿什么衣服說什么話最能吸引對應的目標消費者。

“元宇宙的探索將有助于推動我國經(jīng)濟社會進一步加快數(shù)字化升級，以科技創(chuàng)新催生新發(fā)展動能。但同時要保持警惕，注意數(shù)字安全和隱私保護，倡導綠色發(fā)展?！倍沃久粽f。

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