日前，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)消費金融與網(wǎng)絡借貸專業(yè)委員會（籌）在北京組織召開“引導理性消費，防范過度借貸，促進消費金融健康”專題座談會。包括消費金融公司、小額貸款公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等在內(nèi)的23家機構(gòu)委員代表參與此次會議。
在本次座談會上，中國互金協(xié)會會長李東榮表示，過度借貸不僅損害消費者的自身利益，而且也積聚了金融風險，對社會、經(jīng)濟秩序產(chǎn)生惡劣影響。各從業(yè)機構(gòu)應立足于“以客戶為中心”，圍繞客戶真實、合理的需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷，加強自我約束，將防范過度借貸風險貫徹到貸前貸中貸后各個環(huán)節(jié)。
倡導理性消費、適度借貸，從業(yè)機構(gòu)責無旁貸。參會企業(yè)之一的螞蟻集團相關(guān)負責人在接受記者采訪時表示，互聯(lián)網(wǎng)消費信貸主要面對長尾及年輕客群，機構(gòu)應切實承擔社會責任，升級產(chǎn)品功能，幫助用戶樹立理性消費觀念，避免用戶超額消費、過度借貸。
據(jù)了解，今年9月，花唄上線了“理性賬單助手”工具，鼓勵消費者設置適合自己的賬單金額，并提供賬單追蹤、強化提醒、易沉迷場景管理等功能。截至2021年11月上旬，“理性賬單助手”的用戶數(shù)超過3500萬，累計發(fā)送消費提醒超過7000萬條，用戶平均賬單金額下降5%。
此外，根據(jù)有媒體報道盤點，從去年底至今，花唄借唄已經(jīng)采取了多種手段，幫助用戶強化負債管理意識，全面加強用戶對存量負債情況的的感知和負債的管理。
去年12月底，花唄下調(diào)部分年輕用戶的額度，多名網(wǎng)友稱自己的額度被調(diào)整至3000元以下。今年年初，花唄、借唄在頁面的顯著位置明確展示出年化利率，方便用戶更直觀地了解使用金融服務的實際成本，并推出快捷調(diào)整、關(guān)閉額度的功能。今年3月，螞蟻集團公布的“數(shù)字金融平臺自律準則”，率先提出平臺應根據(jù)用戶的信用、消費、還款能力謹慎克制授信，不對未成年人放貸，不對低償還能力群體、年輕群體發(fā)放超出基本生活所需的額度。
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