停停停！多家險企明年起暫停開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務

近日，富邦財險、信泰保險宣布，將自2022年1月1日起暫停開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。

業(yè)內(nèi)人士指出，部分險企暫?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務是因為互聯(lián)網(wǎng)人身險新規(guī)已落地，根據(jù)新規(guī)，不符合有關條件的主體和產(chǎn)品明年起不得通過互聯(lián)網(wǎng)渠道經(jīng)營。

部分險企暫停互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務

12月6日，富邦財險在其官方微信公眾號發(fā)文稱，自2022年1月1日起暫停開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，恢復時間另行通知。已經(jīng)承保的客戶保障權益不受影響。

來源：富邦財險

中國證券報·中證金牛座記者發(fā)現(xiàn)，早在11月29日，富邦財險已在官網(wǎng)宣布此消息。

來源：富邦財險

此前，12月2日，信泰人壽保險股份有限公司也在官網(wǎng)發(fā)布“關于暫時停止互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的通知”，表示將自2022年1月1日起暫時停止互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，何時恢復另行通知，在此之前購買的公司保險合同不受任何影響。

圖片來源：信泰保險

部分險企暫?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務源于銀保監(jiān)會最新相關通知。今年10月，銀保監(jiān)會發(fā)布《關于進一步規(guī)范保險機構互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務有關事項的通知》，對互聯(lián)網(wǎng)人身險產(chǎn)品的經(jīng)營門檻、產(chǎn)品范圍及費用控制都有了更為嚴格的界定，被業(yè)內(nèi)稱為互聯(lián)網(wǎng)人身險最嚴新規(guī)。

《通知》要求，已經(jīng)開展互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務的保險公司應于2021年12月31日前完成存量互聯(lián)網(wǎng)人身險業(yè)務整改，不符合《通知》有關條件的主體和產(chǎn)品2022年1月1日起不得通過互聯(lián)網(wǎng)渠道經(jīng)營。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展較快，已成為保險銷售的重要渠道之一。根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年，互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務累計實現(xiàn)規(guī)模保費2110.8億元，較2019年同比增長13.6%，渠道業(yè)務仍占據(jù)主導。

不過，由于部分保險機構違規(guī)經(jīng)營、不當創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)渠道投訴激增，競爭無序，嚴重損害消費者權益，引發(fā)社會各界關注。《通知》的出臺旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)人身保險領域的風險和亂象。

哪些產(chǎn)品還可以在互聯(lián)網(wǎng)上買

據(jù)一位互聯(lián)網(wǎng)保險公司負責人表示，這次新規(guī)影響最大的是儲蓄型險種，復利3.5%以上的高收益產(chǎn)品，增額終身壽險、年金險、投資連結(jié)險等。明年1月1日起，有資格在互聯(lián)網(wǎng)上銷售10年期以上增額終身壽險和年金險的保險公司，必須符合特定的條件。重疾險、增額終身壽險及年金險，下架產(chǎn)品將回歸線下業(yè)務銷售。重新上架互聯(lián)網(wǎng)銷售的產(chǎn)品名需備案帶有“互聯(lián)網(wǎng)”三個字，才能在線上銷售，并且僅在線上銷售。

從保險公司看，據(jù)上述互聯(lián)網(wǎng)保險公司負責人透露，64家保險公司之中，有56家公司可銷售互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，占比87%左右，但可銷售互聯(lián)網(wǎng)10年期及以上普通型人壽和年金產(chǎn)品的公司只有20家，其中新華人壽尚處于待定狀態(tài)，人保壽險、泰康人壽、平安人壽、中國人壽等頭部公司依然在列。百年人壽、渤海人壽、華夏人壽、君康人壽等8家保險機構不具備銷售互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的資質(zhì)。

圖片來源：增額終身壽險公眾號

不過，一些互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品停售，并不意味著關閉互聯(lián)網(wǎng)購買渠道。

據(jù)清華大學國家金融研究院中國保險與養(yǎng)老金研究中心等機構聯(lián)合發(fā)布的《2021年中國互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告》指出，傳統(tǒng)線下網(wǎng)點、保險代理人是首要購險渠道，五成消費者通過互聯(lián)網(wǎng)購買過保險，互聯(lián)網(wǎng)渠道還是會受到較多消費者青睞?！秷蟾妗氛J為，高知、高收入、高等級城市的“三高人群”對互聯(lián)網(wǎng)渠道接受度更高，四線及以下城市、農(nóng)村市場消費者對互聯(lián)網(wǎng)渠道的接受度也在提升，已成為互聯(lián)網(wǎng)保險新的增長點。

面對互聯(lián)網(wǎng)渠道的巨大市場潛力，險企如何將產(chǎn)品更加完善，消除消費者購險時擔心理賠困難、擔心被騙等情緒洼地？

一位業(yè)內(nèi)人士指出，首先，提升理賠品質(zhì)是險企提高競爭力的重要途徑，就醫(yī)綠色通道、體檢套餐、醫(yī)療墊付是最受消費者歡迎的三大保險福利?！敖】?保險+醫(yī)療”深度融合的大健康生態(tài)平臺是發(fā)展方向。其次，險企要結(jié)合自身定位、資源和能力，制定產(chǎn)品策略和業(yè)務路徑。保險+服務的模式有望進一步深化，為客戶提供全流程、端到端的一站式服務體驗。

新規(guī)落地利好頭部險企

在業(yè)內(nèi)看來，因《通知》對互聯(lián)網(wǎng)人身險產(chǎn)品的經(jīng)營門檻提出更高要求，這將對頭部險企形成利好。

西部證券分析師羅鉆輝表示，“《通知》可能致使互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務短期受到一定沖擊，中小險企受限于服務能力及經(jīng)營范圍， 將面臨一定發(fā)展困境，但長期來看，高門檻+細規(guī)范+嚴監(jiān)管將利好業(yè)務布局完善、定價能力較強的龍頭險企?！?/p>

面對強監(jiān)管，中小險企該何去何從？天風證券分析師夏昌盛認為，中小保險公司線上銷售人身險產(chǎn)品受限，收益率激進的理財險將下架，后續(xù)長期險產(chǎn)品將回歸線下經(jīng)營，擁有自建隊伍仍是核心。

信泰保險總裁譚寧認為，中小險企雖然多多少少會受影響，但仍可以結(jié)合自身定位、資源和能力，制定產(chǎn)品策略和業(yè)務路徑。一是領先策略，借助新規(guī)轉(zhuǎn)換，快速在互聯(lián)網(wǎng)市場大力推進，建立優(yōu)勢；二是專注線下策略，這需要根據(jù)各家公司中長期戰(zhàn)略和產(chǎn)品業(yè)務優(yōu)勢情況確定。

　　轉(zhuǎn)自：中國證券報

　　【版權及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀