隨著年末賀歲活動的陸續(xù)開展，各類文創(chuàng)產(chǎn)品和賀歲藏品在市場走俏。這些產(chǎn)品不僅滿足了消費(fèi)者的物質(zhì)需求，更在情感與社交層面發(fā)揮了重要作用。然而，在情緒消費(fèi)市場不斷發(fā)展的背后，也暴露出一些問題，需要政府、商家和消費(fèi)者協(xié)同努力，以實(shí)現(xiàn)市場的高質(zhì)量發(fā)展。
賀歲產(chǎn)品走俏 文創(chuàng)品類實(shí)力“出圈”
年末將至，各種賀歲活動也悄然開啟。11月18日，蛇年生肖紀(jì)念幣正式發(fā)行。據(jù)悉，該套貴金屬紀(jì)念幣因內(nèi)含一枚極為稀缺的鉑質(zhì)紀(jì)念幣而廣受消費(fèi)者追捧。在什么值得買站內(nèi)掀起了一輪討論熱潮，相關(guān)搜索量環(huán)比上月增長425.15%。
記者了解到，蛇年紀(jì)念幣的發(fā)行點(diǎn)燃了新一年賀歲藏品的消費(fèi)熱情。11月22日亮相開售的文創(chuàng)產(chǎn)品“蛇墩墩”，憑借“福祿壽喜財(cái)”的設(shè)計(jì)寓意，吸引了不少消費(fèi)者的目光。在蛇年藏品的帶動下，蛇年禮盒、蛇年限定等相關(guān)商品也迅速走紅市場。
除了各類文化藏品，年輕人如今也熱衷購買各地博物館的文創(chuàng)周邊與毛絨玩具。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“文創(chuàng)”關(guān)鍵詞GMV同比增長152.78%。其中，Jellycat成為年輕人消費(fèi)情緒經(jīng)濟(jì)的典型代表。博物館等文化機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)捕捉這股毛絨玩具的消費(fèi)熱潮，紛紛推出各具特色的文創(chuàng)IP毛絨產(chǎn)品。甘肅博物館的毛絨麻辣燙、大相文博的“絨饃饃”等文創(chuàng)毛絨玩具，不僅成為近期社交媒體上的熱門話題，更滿足了消費(fèi)者隨時(shí)陪伴和分享的需求。
此外，在各文化機(jī)構(gòu)的明星IP產(chǎn)品躍升為“銷冠”的同時(shí)，還帶火了冰箱貼等其他文創(chuàng)產(chǎn)品。相關(guān)平臺數(shù)據(jù)顯示，11月“冰箱貼”搜索量同比增長84.26%。值得注意的是，北京先農(nóng)壇“天宮藻井”等冰箱貼，一經(jīng)上市便售罄，成為文創(chuàng)品類“頂流”。
兼具情感與社交屬性 多元產(chǎn)品激活情緒消費(fèi)
“從小小的冰箱貼到可以擁抱的毛絨玩具，再到兼具藝術(shù)價(jià)值和收藏價(jià)值的賀歲藏品，大眾情緒消費(fèi)的選擇越來越多?！笔裁粗档觅I電商營銷負(fù)責(zé)人張宇昂認(rèn)為，這些商品不僅能在物質(zhì)層面給予消費(fèi)者滿足感，更擊中了他們內(nèi)心深層的情感需求。
一方面，在當(dāng)下快節(jié)奏的生活中，許多人面臨著較大的壓力，焦慮情緒時(shí)有發(fā)生。為了緩解這些壓力，他們會選擇通過購買文創(chuàng)產(chǎn)品、藏品來調(diào)節(jié)情緒?！?0后”消費(fèi)者李女士在接受記者采訪時(shí)表示，“每當(dāng)我感覺到壓力很大的時(shí)候，就會去挑選一些心儀的產(chǎn)品，比如設(shè)計(jì)巧妙的冰箱貼或軟糯可愛的毛絨玩具。它們就像是我的'情緒調(diào)節(jié)器'，讓我在忙碌與緊張中找到一絲慰藉，仿佛能暫時(shí)帶我逃離現(xiàn)實(shí)的紛擾?！?/p>
另一方面，隨著社會快速發(fā)展，個(gè)體原子化現(xiàn)象愈發(fā)明顯?！霸踊比穗H關(guān)系特質(zhì)導(dǎo)致人與人之間的關(guān)系逐漸變得疏遠(yuǎn)，個(gè)體孤獨(dú)感加深。社會替代理論認(rèn)為，個(gè)體感到孤獨(dú)時(shí)會喚起社交需求，可以通過消費(fèi)行為來尋找社交需求替代品。文創(chuàng)產(chǎn)品或藏品也因此成為不少消費(fèi)者尋求陪伴的重要載體。消費(fèi)者小田告訴記者，“我總會買一些毛絨玩具放在家里，每每看到它們，就像朋友在身邊一樣?！笔詹貝酆谜咄跸壬惭a(bǔ)充說，“我積攢了很多冰箱貼，它們不僅裝飾了我的生活空間，更在無形中給予了我精神力量?！?/p>
情緒經(jīng)濟(jì)向好背后存隱憂 多方協(xié)同共促市場高質(zhì)量發(fā)展
《2024年情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)人群洞察》報(bào)告指出，工作、養(yǎng)寵、游戲、療愈、美食、旅游、演唱會等情緒消費(fèi)場景日趨多元，情緒經(jīng)濟(jì)在多領(lǐng)域迸發(fā)出巨大的潛力。比如，2024年“雙11”Jellycat旗艦店1分鐘成交額破去年開賣首日全天；2024年前三季度中國演出行業(yè)累計(jì)觀演人次達(dá)1.11億、票房收入為315.4億元。
業(yè)內(nèi)人士袁帥認(rèn)為，“情緒消費(fèi)的興起對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了較大影響。一方面，情緒消費(fèi)帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，如養(yǎng)寵、療愈、游戲等。這些領(lǐng)域不僅帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，還推動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和完善。另一方面，情緒消費(fèi)也促進(jìn)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級和轉(zhuǎn)型，推動了經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>
但記者注意到，在情緒消費(fèi)市場迅猛發(fā)展的趨勢下，需求端和供給端均面臨著一些問題。科技部國家科技專家?guī)鞂＜抑艿显诮邮苡浾卟稍L時(shí)表示，“從需求端來看，部分消費(fèi)者在特定情況下，可能會受到廣告宣傳的影響，沖動購買并不需要的產(chǎn)品，導(dǎo)致浪費(fèi)和不必要的負(fù)擔(dān)。從供給端來看，一些商家可能為了追求短期利益，盲目跟風(fēng)，推出不符合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)，從而出現(xiàn)資源浪費(fèi)和市場混亂的問題?！?/p>
對此，周迪指出，政府應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范市場秩序，打擊虛假宣傳和欺詐行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。相關(guān)部門可以通過制定相關(guān)政策，鼓勵(lì)、支持產(chǎn)業(yè)升級，促進(jìn)情緒消費(fèi)市場的可持續(xù)發(fā)展。商家應(yīng)注重提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提供符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，商家還應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者的偏好，以更好滿足市場需求。消費(fèi)者需理性消費(fèi)，根據(jù)自身需要和預(yù)算選擇合適的產(chǎn)品。此外，消費(fèi)者還可以積極進(jìn)行反饋，為市場提供合理化建議?？傊挥姓?、商家和消費(fèi)者共同努力，才能實(shí)現(xiàn)情緒消費(fèi)市場健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。（記者 盧岳 □ 王紫茜）
轉(zhuǎn)自：消費(fèi)日報(bào)
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