山東省魚臺縣堅持“三抓”工作法 推進軍人依法優(yōu)先優(yōu)待標識規(guī)范高效落實

　　為紀念延安雙擁運動80周年，山東省濟寧市魚臺縣發(fā)揚雙擁工作優(yōu)良傳統(tǒng)，在全縣范圍內公共服務場所軍人依法優(yōu)先優(yōu)待標識進行更舊換新規(guī)范提升工作中，堅持“三抓”工作法，推進高效落實。

　　堅持“三個層面深入”抓部署

　　堅持“打基礎、優(yōu)服務、促發(fā)展、利長遠”原則，強化政治站位，精心組織領導，把做好軍人依法優(yōu)先優(yōu)待工作作為一項政治任務和“一把手”工程謀劃好、組織好、實施好，堅持縣直、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）“三個層面深入”抓部署，召開動員會抓部署，召開推進會再安排，縣雙擁工作領導小組印發(fā)《關于規(guī)范提升公共服務場所軍人依法優(yōu)先優(yōu)待標識的實施方案》，明確目標任務、明確工作職責、明確辦法措施，力爭實現(xiàn)軍人依法優(yōu)先規(guī)范提升標識全覆蓋。堅持任務層層壓實，責任層層傳導，縣直層面堅持系統(tǒng)思維，充分發(fā)揮行業(yè)系統(tǒng)主管部門作用，針對下轄公共服務場所、柜臺、窗口規(guī)范提升標識進行安排部署。鎮(zhèn)街層面堅持統(tǒng)籌辦法，即要做好鎮(zhèn)街所屬公共服務場所、柜臺、窗口規(guī)范提升標識進行安排部署，同時還要履行指導村（社區(qū)）公共服務場所完成規(guī)范提升標識職責；村（社區(qū)）層面堅持結合實際，充分利用為民服務中心、鄰里中心、社區(qū)黨群服務中心等公共服務場所整合協(xié)調辦理規(guī)范提升標識。

　　堅持“三個規(guī)范提升”抓落實

　　一是規(guī)范提升標識標志。統(tǒng)一規(guī)范圖案標識，嚴格按照落實，全縣各級綜合、政務、行業(yè)、民生公共服務場所、柜臺和窗口，鮮明醒目張貼規(guī)范統(tǒng)一的軍人依法優(yōu)先優(yōu)待圖案標識；統(tǒng)一規(guī)范文字標識，嚴格參照落實，簡易表述為“軍人依法優(yōu)先”，完整表述為“軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)先”。

　　二是規(guī)范提升場所范圍。依法依規(guī)需要規(guī)范提升優(yōu)先優(yōu)待標識標志公共服務場所是公安、民政、司法、人力資源和社會保障等16類民生服務場所、柜臺和窗口；還有全縣各級各類行政事業(yè)性、經營服務性公共服務場所、柜臺和窗口，以及其他行業(yè)和領域依法依規(guī)履行公共服務責任和義務，涉及面向軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供公共服務的場所、柜臺和窗口。

　　三是規(guī)范提升宣傳氛圍?？h雙擁工作領導小組印發(fā)《關于規(guī)范提升公共服務場所軍人依法優(yōu)先優(yōu)待標識的實施方案》中規(guī)范氛圍營造宣傳參考內容100條雙擁宣傳標語，與統(tǒng)一規(guī)范標識標志一體推進，協(xié)調開展公共服務場所雙擁標語及時規(guī)范更新行動。結合“三場五區(qū)”雙擁文化建設再推進再助力氛圍宣傳，再明確再壓實縣直主管部門、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）工作主體責任，納入重要議事日程，積極開展國防教育、軍事知識、英烈事跡等公益宣傳活動，充分利用“三場五區(qū)”宣傳優(yōu)勢資源載體，融入愛國擁軍、擁軍優(yōu)屬等主題內容的規(guī)范雙擁宣傳標語，彰顯“軍”的特色、突出“兵”的味道，看的見聽的清想的明，保障全縣各級綜合、政務、行業(yè)、民生公共服務場所、柜臺和窗口、300余個“擁軍聯(lián)盟”成員單位，奮力營造全社會擁軍優(yōu)屬的濃厚宣傳氛圍。

　　堅持“三個意識強化”抓質效

　　一是強化服務意識。結合規(guī)范統(tǒng)一標識標志工作，全縣有關縣直部門、各鎮(zhèn)街積極召開會議及時進行部署安排，并深入開展服務軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象法規(guī)政策培訓或輪訓，充分利用全縣公共服務場所電子屏、公開欄、政策展板等進行廣泛宣傳，保障熟悉政策、明白政策，清楚工作流程，用心用情用力服務橫向到邊縱向到底，讓軍人依法優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠成為全社會共識，推動服務質效更有新的提升。

　　二是強化標桿意識。全縣17類各行業(yè)系統(tǒng)、11個鎮(zhèn)街切實把軍人依法優(yōu)先優(yōu)待標識統(tǒng)一規(guī)范工作作為一項創(chuàng)新發(fā)展工作、作為一個尊崇軍人和尊重退役軍人的鮮明導向，按照“系統(tǒng)布建、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域協(xié)調”要求，樹牢爭先進創(chuàng)一流意識，深入抓好公共服務場所規(guī)范標識標志制作設置，及時做好更新更換，奮力在狠抓統(tǒng)一規(guī)范工作質效上爭做示范、爭當標桿，形成黨委政府主導、軍地合力、部門聯(lián)動、社會參與同向發(fā)力的工作新格局，引領服務質效更有新的提升。

　　三是強化全域意識。深入調研推動全覆蓋，堅持問題導向、結果導向，由局班子成員牽頭組建調研隊伍，走進基層公共服務場所，尤其是鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）公共服務場所的大廳、窗口、柜臺一線調研，發(fā)現(xiàn)存在問題、薄弱環(huán)節(jié)，幫助解決。督導檢查推動全覆蓋，由縣雙擁辦牽頭組建督查督導工作組，以“四不兩直”方式，不定期抽查縣直、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三個層面規(guī)范統(tǒng)一軍人依法優(yōu)先標識標志規(guī)范更新落實情況，督導檢查情況及時向有關行業(yè)主管部門、各鎮(zhèn)街通報?？己思钔苿尤采w，明確把規(guī)范提升公共服務場所軍人依法優(yōu)先優(yōu)待標識工作納入2023年對縣直有關部門、各鎮(zhèn)街考核內容，把工作中做出突出成績的作為考核激勵、評先樹優(yōu)的依據(jù)加大宣傳，助力服務質效更有新的提升。(楊景春 時景文）

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