產業(yè)數(shù)字化亟須補齊企業(yè)管理短板

　　工業(yè)互聯(lián)網、數(shù)字化轉型在成為業(yè)界追逐的熱詞的同時，卻很少有人對我國企業(yè)管理存在的問題發(fā)聲。難道是因為企業(yè)管理已經達到很高的水準了嗎？

　　近日，由浪潮集團主辦的 “云數(shù)智技術與應用峰會”在南京舉行，浪潮集團執(zhí)行總裁王興山在會后對筆者表示，面對大數(shù)據、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網等新技術的融合疊加、快速迭代，粗放的基礎管理在 “拖后腿”。數(shù)字化轉型應以技術和管理雙驅動，中國企業(yè)仍然需要補管理的短板。

　　工業(yè)互聯(lián)網不能忽視管理變革

　　我們知道，智能制造、工業(yè)互聯(lián)網的最終目的是大規(guī)模個性化定制，這是未來的場景。大規(guī)模個性化定制，要求企業(yè)的成本系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等管理系統(tǒng)都要跟上發(fā)展需求。

　　比如個性化定制的報價問題。以前的標準化產品，一個訂單過來，掙不掙錢隨時都可以知道、可以報價，現(xiàn)在的個性化訂單，企業(yè)能否快速報出價格，是一個挑戰(zhàn)。這就意味著，管理系統(tǒng)需要支持這種變化。

　　然而，一個基本的客觀事實是，當我們在談大數(shù)據、人工智能等新一代信息技術應用時，“談技術多了點，談管理少了點”。事實上，產業(yè)數(shù)字化恐怕不僅僅是一個技術問題，從來都不是。

　　互聯(lián)網化的市場、新技術應用、管理變革，三者是相輔相成的。技術變革的背后是管理模式的變化，包括管理工具、管理方式、企業(yè)組織架構的變化。進入工業(yè)4.0后，市場開始講個性化、規(guī)?；⒎招椭圃?，也就是從產品向服務轉型。在這種新的制造模式下，新的管理理論出現(xiàn)了，比如海爾的小微模式、人單合一，日本的阿米巴經營模式等等。

　　小而美、唯快不破的阿米巴模式，需要強大的中臺支撐。前臺是創(chuàng)新驅動的，要求快速變化、快速創(chuàng)新才能更好地響應用戶需求，企業(yè)的后臺更多解決的是管理效率問題，要求穩(wěn)定可靠，所以變化周期相對較慢。中臺的出現(xiàn)，就解決了前后臺配速不一致所帶來的響應力的困境，打通并順滑鏈接前臺需求與后臺資源，幫助企業(yè)不斷提升用戶響應力。

　　中臺的本質是解決共享和配速問題，是抽象的可被復用的服務，包括技術中臺、業(yè)務中臺、組織中臺以及數(shù)據中臺。王興山說， “中臺已經被證明是非常有效率的，現(xiàn)在很多集團型企業(yè)、大企業(yè)，數(shù)字化轉型都強調中臺。”

　　產業(yè)數(shù)字化須融合管理創(chuàng)新

　　長期以來，現(xiàn)代企業(yè)管理理念的多次迭代，推動著企業(yè)在管理理念、方法、技術層面不斷創(chuàng)新。然而，我們不得不承認，在整體上，我國大部分企業(yè)管理還比較粗放，而反觀歐洲、美國、日本等國外企業(yè)，已基本實現(xiàn)管理的高度規(guī)范化和標準化。

　　這是全球推進工業(yè)4.0（工業(yè)互聯(lián)網）的一個基本前提。我國在這個時候來搞大數(shù)據和工業(yè)互聯(lián)網，數(shù)據不一致等基礎問題更加突出。沒有數(shù)據的標準化和規(guī)范化，實現(xiàn)自動化都非常困難，更何況是智能化？

　　所以，怎么消滅信息孤島，怎么把信息整合集中，怎么進行數(shù)據的集成整合，已成為管理的痛點。 “不僅是政府要數(shù)據互聯(lián)互通，企業(yè)更是痛苦得不得了。”王興山說。

　　如果一個企業(yè)的數(shù)據不是標準的，不是互聯(lián)互通的，那實現(xiàn)企業(yè)的智能化、建設智慧企業(yè)就是空中樓閣，這些都是企業(yè)中的基礎管理問題。它在中國的產業(yè)轉型、在擁抱新的數(shù)字化技術的過程中更加重要。

　　因此， “在推動工業(yè)互聯(lián)網和推動企業(yè)的數(shù)字化過程中，必須把數(shù)字化技術和基礎管理、管理創(chuàng)新融合在一起，才能讓中國的工業(yè)互聯(lián)網和中國的企業(yè)數(shù)字化更加健康地發(fā)展。”

　　王興山進一步表示，企業(yè)數(shù)字化的轉型涉及到戰(zhàn)略、文化、流程、人才的全面轉型，而不單單是技術問題。

　　這一點，與多年前 “企業(yè)信息化是一把手工程”的觀點一脈相承。

　　布局云數(shù)智 轉型新型互聯(lián)網

　　當天的峰會上王興山指出，云計算、大數(shù)據、人工智能的快速融合，有力推動了數(shù)字經濟發(fā)展，也為新型互聯(lián)網發(fā)展創(chuàng)造了條件。他介紹了浪潮集團的戰(zhàn)略目標，即聚焦云數(shù)智，開展技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，加快向云服務、大數(shù)據、智慧城市新三大運營商轉型，致力于成為領先的 “云+數(shù)+AI”新型互聯(lián)網企業(yè)。

　　據透露，浪潮云B輪融資近日完成，融資金額達6億元，投后估值超過70億元 （約11億美元），成為互聯(lián)網獨角獸企業(yè)。浪潮云融資上市后續(xù)準備工作也正在有條不紊地推進。這意味著，浪潮向新型互聯(lián)網轉型戰(zhàn)略實施一年來，在云數(shù)智方面都取得了重要進展。

　　資料顯示，在 “云”方面，浪潮國內最早定義政務云，目前已為全國23個省、141個城市提供政務云服務；在公有云市場，浪潮工業(yè)互聯(lián)網平臺入選2018國家八大跨行業(yè)、跨領域工業(yè)互聯(lián)網平臺。浪潮云ERP服務企業(yè)信息化35年，為大中小微企業(yè)提供全面云服務，擁有超百萬企業(yè)客戶。在 “數(shù)”方面，浪潮推動政府數(shù)據從共享開放向授權運營、應用創(chuàng)新發(fā)展，為全國100多個省、市提供數(shù)據授權運營服務，同時，浪潮企業(yè)大數(shù)據也服務眾多客戶的智能化升級。在 “智”方面，浪潮AI服務器、集團商業(yè)智能軟件均有不俗表現(xiàn)。（周寶冰）

　　轉自：中國工業(yè)報

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65367254。

延伸閱讀