陪診師是近些年出現(xiàn)的新興職業(yè)，主要工作是在醫(yī)院幫助他人，尤其是老年人就醫(yī)。在上海，僅獨居老人就有30萬，陪診師的缺口達12萬。眼下，上海新一輪養(yǎng)老服務陪診師培訓正在舉行，目的是進一步填補陪診師人才缺口，并促進這一行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
此次新一輪的培訓由上海開放大學與上海市養(yǎng)老服務行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦，主要面向上海各區(qū)的養(yǎng)老社工和養(yǎng)老服務機構護理員，也保留了一小部分名額給上海開大的社工和養(yǎng)老兩個專業(yè)的學生。
上海開放大學黨委書記樓軍江稱：“在去年首輪培訓的課程基礎上，我們進行更新和完善，增加了老年人生理特點及陪診風險防范相關課程。在專業(yè)技能板塊，我們注重醫(yī)療急救相關課程，全流程實操演練以及生命體征觀測等技能操作。”
本輪培訓的課程涵蓋陪診服務基本流程、醫(yī)療就診基本流程、老年人生理心理特點、陪診服務溝通技巧及法律責任等內容。
陪診師鄭海燕稱：“診前，我們會有很多的工作，比如家屬需求的收集、患者個人的基礎信息的收集，我們還要幫客戶做一些診前的分診，以及就醫(yī)規(guī)劃的工作。診中就是陪客戶到醫(yī)院里就診，我們又會有很多的場景。診后的環(huán)節(jié)，陪診師可以協(xié)助客戶做一些登記整理的工作，把醫(yī)囑記錄下來，跟家屬做一個同步。”
除了陪診的相關流程外，更重要的是，陪診師還需要具備一定的醫(yī)學基礎知識。
陪診師鄭海燕稱：“我們叫診前咨詢，因為這個環(huán)節(jié)其實很重要。比如說一個腫瘤患者，他的CT報告發(fā)過來，我們能夠看到是不是有轉移了，有轉移的情況，我們可能會推薦他去掛腫瘤內科，沒有轉移的情況，就優(yōu)先腫瘤外科，這個時候我們是可以給到患者一些相對來講比較精準的掛號的建議。”
不過“陪診師”還沒有被納入到中國的職業(yè)分類中，為了能夠進一步規(guī)范化發(fā)展，《陪診師從業(yè)技能要求》和《陪診服務規(guī)范》兩項團體標準正在起草當中。
轉自：央視網
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