隨著區(qū)塊鏈、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)在金融領(lǐng)域的逐步落地,中國站在了新一輪金融創(chuàng)新的起點上。而傳統(tǒng)、復(fù)雜、龐大的保險行業(yè),自然也存在著大量轉(zhuǎn)型升級的機會。無論是投保人的權(quán)益保障,還是整體保險業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,亦或是代理人體系的變革等,保險數(shù)字化在各個維度上都還有很多可以施展的空間。
2020年初,新冠疫情在全球迅速蔓延,群眾的保險意識驟然提升,線下服務(wù)被按下暫停鍵的同時,保險服務(wù)數(shù)字化變革的加速按鈕也被啟動。在這樣的大環(huán)境下,新一站保險網(wǎng)也因時而變,積極探索轉(zhuǎn)型升級之路。
出境旅游全面中斷,健康醫(yī)療備受關(guān)注
疫情期間,國際交往被切斷,航班停運、展會延期、旅游取消,全球保險業(yè)受到了巨大沖擊,股票總市值一度下降了35%。但另一方面,疫情也強化了用戶對于健康風(fēng)險的感知和對于保險保障的認(rèn)可,線上保險消費成為了用戶必然且樂意的選擇。

疫情爆發(fā)后,新一站保險網(wǎng)第一時間聯(lián)絡(luò)了30多家企業(yè)一起開展了聯(lián)合贈險活動,為廣大消費者送去了危機下的第一份保障。面對旅游險需求的大幅降低,新一站保險網(wǎng)立即進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重組,擴充大量高性價比的健康醫(yī)療險,聯(lián)合保險公司一起在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對新冠肺炎的產(chǎn)品保障范圍的拓展,為客戶提供有針對性的保險保障和更加全面的產(chǎn)品服務(wù)。
另外,為了進(jìn)一步解決老百姓看病難看病貴的問題,加速醫(yī)保體系的多層次建設(shè),新一站保險網(wǎng)先后推出了南京惠民保、鹽城市民保、煙臺惠民保等多城市專屬醫(yī)療補充險?!跋癯鞘谢菝癖_@樣低門檻、高保障產(chǎn)品的推出,生動地詮釋了‘保險姓保’的內(nèi)涵。”新一站保險網(wǎng)董事長國婷麗這樣說道。
科技賦能保險業(yè)務(wù),助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
隨著疫情防控常態(tài)化,多家傳統(tǒng)大型保險企業(yè)紛紛將網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型列入公司戰(zhàn)略調(diào)整的重點,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)也成為了保險企業(yè)的社會責(zé)任之一。針對疫情導(dǎo)致的大規(guī)模停工停產(chǎn)以及中小企業(yè)所面臨的營業(yè)中斷的風(fēng)險,新一站保險網(wǎng)迅速反應(yīng),針對中小企業(yè)的營業(yè)需求和營業(yè)中斷風(fēng)險設(shè)計相關(guān)新冠疫情營業(yè)中斷保險,助力中小企業(yè)渡過難關(guān),并為企業(yè)提供包含員工新冠肺炎保障的產(chǎn)品,減少企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的顧慮。
新一站保險網(wǎng)將保險科技應(yīng)用于全業(yè)務(wù)鏈條中,串聯(lián)起保險服務(wù)相關(guān)的上下游行業(yè)和企業(yè),打造場景化、數(shù)字化的保險生態(tài)圈,一方面大大提升了保險業(yè)務(wù)的運營效率和客戶的全流程體驗,另一方面也為保險上下游企業(yè)提供了更多的銷售渠道和營收空間,攻克疫情難關(guān)的同時也加速了保險業(yè)務(wù)線上化的趨勢。
對此,國婷麗表示,以“數(shù)字經(jīng)濟”為特征的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式正快速發(fā)展,促使了新金融、新保險的興起,保險科技為保險業(yè)務(wù)的回歸提供了有力的技術(shù)支撐。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
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