央行、銀保監(jiān)會大動作！事關三億“新市民”

　　為支持鼓勵銀行保險機構提高新市民金融服務的可得性和便利性，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感，銀保監(jiān)會、人民銀行近日聯(lián)合印發(fā)了《關于加強新市民金融服務工作的通知》(以下簡稱《通知》)。

　　《通知》針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領域的金融需求，鼓勵引導銀行保險機構積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接，結合地方實際，因地制宜強化產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，高質(zhì)量擴大金融供給，提升金融服務的均等性和便利度。

　　銀保監(jiān)會主席郭樹清近日在國新辦新聞發(fā)布會上表示，所謂“新市民”，就是在城鎮(zhèn)已經(jīng)居住的，但是還沒有戶口的；或者是剛剛拿到戶口不足兩年、三年的。這個人口數(shù)量大概有3億多，他們都面臨著安居樂業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、租房買房、孩子上學、老人養(yǎng)老這些需求，都是非常實實在在的。

　　郭樹清表示，經(jīng)過調(diào)查了解到，由于這些人離開農(nóng)村，沒有確定的工作崗位，有的是個體工商戶，有的是農(nóng)民工。市場機構有統(tǒng)計，農(nóng)民工平均在一個單位或一個崗位上工作大概也就半年時間，他們到銀行申請貸款，銀行會要求出示單位的收入證明，這對他們而言是比較困難的。此外還有孩子就學的問題。所以我們想專門出臺一個文件，向銀行保險機構提出建議，對這些“新市民”給予服務，這也是廣義的“三農(nóng)”服務的一部分。

　　要點一　明確新市民范圍，加強對重點區(qū)域和行業(yè)的金融支持

　　明確新市民范圍。新市民主要是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住，未獲得當?shù)貞艏颢@得當?shù)貞艏粷M三年的各類群體，包括但不限于進城務工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等，目前約有三億人。由于新市民在各省市縣區(qū)分布很不均衡，具體可結合當?shù)貙嶋H情況和地方政府政策，明確服務新市民的范圍。

　　加強對吸納新市民較多區(qū)域和行業(yè)的金融支持。主動與新市民較為集中的城市、城鎮(zhèn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)等重點區(qū)域?qū)?，為新市民提供專業(yè)化、多元化的金融服務。聚焦制造業(yè)，建筑業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，居民服務、修理和其他服務業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)等行業(yè)，加大金融支持力度。

　　要點二　擴大金融產(chǎn)品和服務供給，促進新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)

　　加強對新市民創(chuàng)業(yè)的信貸支持。支持地方優(yōu)化創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策，將新市民納入創(chuàng)業(yè)擔保貸款扶持范圍，落實擔保、貼息等政策，簡化創(chuàng)業(yè)擔保貸款辦理流程，按規(guī)定免除反擔保相關要求。鼓勵商業(yè)銀行加強對新市民創(chuàng)業(yè)形態(tài)、收入特點、資金需求等因素的分析，充分運用信息技術，精準評估新市民信用狀況，優(yōu)化新市民創(chuàng)業(yè)信貸產(chǎn)品。鼓勵商業(yè)銀行按市場化原則對符合條件的小微企業(yè)通過降低貸款利率、減免服務收費、靈活設置還款期限等方式，降低新市民創(chuàng)業(yè)融資成本。

　　加大對吸納新市民就業(yè)較多小微企業(yè)的金融支持力度。推動商業(yè)銀行加強小微企業(yè)“首貸戶”拓展和信用貸款投放，支持吸納較多新市民就業(yè)的小微企業(yè)和個體工商戶獲得信貸資金。鼓勵開發(fā)銀行、政策性銀行健全完善與商業(yè)銀行合作的轉貸款業(yè)務模式，立足職能定位，加大對相關小微企業(yè)的支持力度。鼓勵商業(yè)銀行根據(jù)企業(yè)吸納新市民就業(yè)情況加大金融支持力度，助力企業(yè)更好發(fā)揮就業(yè)帶動作用。

　　提高新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的保險保障水平。對新市民較為集中的行業(yè)開展保險產(chǎn)品創(chuàng)新，加強與工傷保險政策相銜接，發(fā)展適合新市民職業(yè)特點的雇主責任險、意外險等業(yè)務，提高新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)保險保障水平。聚焦建筑工人、快遞騎手、網(wǎng)約車司機等職業(yè)風險較為突出的新市民群體，擴大保險保障覆蓋面。

　　要點三　優(yōu)化住房金融服務，滿足新市民安居需求

　　助力增加保障性住房供給。鼓勵銀行機構在依法合規(guī)、風險可控的前提下，加大對公租房、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權住房等保障性住房和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工程的支持力度。支持商業(yè)銀行在保障性住房開發(fā)建設、購買、存量盤活、裝修改造、運營管理、配套市政基礎設施建設等環(huán)節(jié)，依法合規(guī)提供專業(yè)化、多元化金融服務。引導信托公司發(fā)揮自身優(yōu)勢，依法合規(guī)支持保障性住房建設運營。鼓勵發(fā)展工程質(zhì)量保證保險。

　　支持住房租賃市場健康發(fā)展。支持銀行保險機構通過參與保障性租賃住房試點、助力政府部門搭建住房租賃綜合服務平臺等方式，推動增加長租房源供給，完善住房租賃市場供應體系。支持商業(yè)銀行依法合規(guī)為專業(yè)化、規(guī)?；淖》孔赓U企業(yè)提供信貸支持，降低住房租賃企業(yè)資金成本，助力緩解新市民住房壓力。鼓勵保險機構開展出租人責任險、承租人責任險等保險業(yè)務，支持長租市場發(fā)展。

　　滿足新市民合理購房信貸需求。支持商業(yè)銀行認真貫徹國家有關政策，緊緊圍繞“穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預期”目標，因城施策執(zhí)行好差別化住房信貸政策，合理確定符合購房條件新市民首套住房按揭貸款的標準，提升借款和還款便利度。鼓勵商業(yè)銀行充分運用信息技術手段，多維度科學審慎評估新市民信用水平，對符合購房政策要求且具備購房能力、收入相對穩(wěn)定的新市民，合理滿足其購房信貸需求。

　　提升新市民住房公積金服務水平。鼓勵商業(yè)銀行加強與地方政府協(xié)作，加強住房公積金服務渠道建設，助力住房公積金管理部門豐富住房公積金手機客戶端(APP)、小程序個人自愿繳存功能，暢通新市民住房公積金繳存渠道。

　　優(yōu)化新市民安居金融服務。針對新市民在進城、落戶過渡階段的差異化金融需求，為其購買家具、家電等合理提供消費信貸產(chǎn)品。推廣家庭財產(chǎn)保險，增強新市民家庭抵御財產(chǎn)損失風險能力。

　　要點四　助力新市民培訓及子女教育

　　支持新市民更好獲得職業(yè)技能培訓。鼓勵商業(yè)銀行加強與政府合作，按照《“十四五”職業(yè)技能培訓規(guī)劃》等政策要求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務，探索通過地方政府補貼貸款利息等方式，依法合規(guī)對新市民職業(yè)技術教育、技能培訓等提供金融支持，促進新市民提高技術技能，增強創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。

　　優(yōu)化新市民子女教育金融服務。鼓勵相關銀行機構落實好國家助學貸款政策，服務家庭經(jīng)濟困難的新市民子女就學。鼓勵保險機構積極發(fā)展學幼險、子女升學補助金保險、實習責任保險、教育機構責任險等保險業(yè)務。

　　支持托育和學前教育發(fā)展。鼓勵銀行保險機構做好對新市民聚集區(qū)域托育機構的金融服務。發(fā)展普惠性學前教育責任險和意外險業(yè)務，為新市民家庭學齡前兒童教育撫養(yǎng)解決后顧之憂。

　　要點五　加強與政府部門合作，提高健康保險服務水平

　　充分發(fā)揮商業(yè)健康保險的補充作用。鼓勵保險機構加強與醫(yī)保部門合作，推動商業(yè)健康保險與基本醫(yī)療保險有效銜接，開發(fā)不與戶籍掛鉤的普惠型商業(yè)健康保險產(chǎn)品，滿足新市民多層次、多樣化的健康保障需求，防止因病致貧返貧。

　　提升商業(yè)健康保險覆蓋面。支持保險機構針對新市民群體中短期工、臨時工較多的情況，加強保險產(chǎn)品創(chuàng)新，為新市民提供更加靈活的健康保險產(chǎn)品。鼓勵保險機構主動對接新市民所在企業(yè)，提供靈活、實惠、便利的團體健康保險產(chǎn)品。加強商業(yè)健康保險品牌建設，提高新市民對商業(yè)健康保險的接受度。

　　助力異地就醫(yī)直接結算。發(fā)揮渠道和科技優(yōu)勢，助力醫(yī)保部門深入推進異地就醫(yī)直接結算，進一步便利新市民就近就地就醫(yī)。

　　要點六　豐富養(yǎng)老金融服務產(chǎn)品，加大新市民養(yǎng)老保障力度

　　合理滿足養(yǎng)老服務機構的融資需求。加強對養(yǎng)老行業(yè)的支持，助力培養(yǎng)一批發(fā)展可持續(xù)、運營規(guī)范、市場口碑良好的養(yǎng)老服務機構，推動增加養(yǎng)老服務供給，支持新市民在常住地就地養(yǎng)老。

　　完善新市民養(yǎng)老保障金融服務。配合地方政府推廣新市民長期護理保險，支持有條件的地區(qū)探索異地投保和快速理賠，滿足新市民差異化養(yǎng)老需求。

　　積極參與養(yǎng)老保險第三支柱建設。引導理財公司研發(fā)符合長期養(yǎng)老需求和生命周期特點的養(yǎng)老理財產(chǎn)品，拓寬新市民養(yǎng)老資金來源。支持保險機構針對新市民養(yǎng)老需求和特點，探索開發(fā)安全性高、保障性強、投保簡便、交費靈活、收益穩(wěn)健的商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品。支持商業(yè)銀行研究養(yǎng)老儲蓄產(chǎn)品，探索開展養(yǎng)老儲蓄業(yè)務試點。

　　要點七　優(yōu)化基礎金融服務，增強新市民獲得感

　　提升基礎金融服務的便利性和可得性。鼓勵商業(yè)銀行針對新市民流動性強的特點，優(yōu)化賬戶開立、工資發(fā)放等金融服務。支持商業(yè)銀行合理減免新市民個人借記卡工本費、年費、小額賬戶管理費、短信服務費等費用。推動銀行保險機構不斷完善服務設施，優(yōu)化產(chǎn)品設計，更好滿足新市民金融需求。為新市民提供更多樣、更便捷的征信查詢服務。

　　助力保障新市民合法權益。鼓勵商業(yè)銀行充分發(fā)揮信息技術、數(shù)據(jù)和渠道優(yōu)勢，配合政府部門完善農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預警平臺。支持銀行保險機構探索開發(fā)農(nóng)民工工資銀行保函等金融產(chǎn)品，保障農(nóng)民工工資及時足額發(fā)放。依法依規(guī)落實對民辦教育機構、養(yǎng)老機構和住房租賃企業(yè)等機構的資金監(jiān)管要求，助力維護新市民合法權益。暢通消費投訴渠道，完善糾紛化解機制，維護新市民金融消費者權益。

　　加強金融知識普及和宣傳。推動銀行保險機構根據(jù)新市民特點，在官方網(wǎng)站、手機客戶端(APP)、營業(yè)場所設立公益性金融知識普及和教育專區(qū)，宣傳講解金融知識，提高金融消費者金融素養(yǎng)，提升風險防范意識。開展防騙反詐、防范非法集資等宣傳教育，增強新市民金融反詐能力。

　　轉自：證券時報

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