“原以為快遞包裹會因?yàn)榻衲耆攵詠淼氖讏鼋笛┒悠?,沒想到準(zhǔn)時收到了?!苯衲辍半p11”促銷節(jié),四川甘孜縣的“00后”藏族姑娘卓瑪準(zhǔn)時收到了自己在網(wǎng)上購買的電視機(jī),這背后離不開中國快遞業(yè)強(qiáng)有力的保障。
2009年首個“雙11”促銷節(jié)帶動中國電商行業(yè)快速增長,快遞業(yè)作為重要服務(wù)保障行業(yè)也呈井噴式發(fā)展。快遞業(yè)務(wù)量作為一項(xiàng)重要指標(biāo),見證了16年來“雙11”和中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的持續(xù)熱潮。
國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,自今年10月21日進(jìn)入旺季以來,快遞市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增,日均業(yè)務(wù)量超5.8億件。10月21日至11月11日,全國共處理快遞包裹127.83億件。其中10月22日快遞業(yè)務(wù)量達(dá)7.29億件,創(chuàng)下單日業(yè)務(wù)量的歷史新高。
2010年“雙11”,淘寶一天的物流訂單量已達(dá)1500萬單。難以預(yù)料,十多年后的“雙11”單日最高快遞業(yè)務(wù)量增長了近50倍。
快遞業(yè)的火爆,折射出中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的活躍。《中國新電商發(fā)展報告2024》顯示,2023年全國網(wǎng)上零售總額達(dá)到15.42萬億元,同比增長11%,中國連續(xù)11年穩(wěn)居全球網(wǎng)絡(luò)零售市場領(lǐng)先地位。其中,網(wǎng)上實(shí)物商品零售額占比攀升至社會消費(fèi)品零售總額的27.6%。電商對于國民消費(fèi)的重要性日益提升。
近年來,中國電商及快遞企業(yè)紛紛通過“加速”“加密”布局基礎(chǔ)設(shè)施,增加人力物力投入,不斷升級服務(wù)能力,比如韻達(dá)目前全網(wǎng)末端門店驛站累計(jì)達(dá)9萬余個;京東升級“跨省次日達(dá)”“航空次晨達(dá)”服務(wù),2022年京東航空正式運(yùn)營,特快航空覆蓋率提升至95%以上;菜鳥網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用自動化分揀機(jī)、自動化擺輪分揀矩陣提升分揀效率等。
京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年“雙11”期間京東物流司機(jī)們已累計(jì)行駛超1億公里,全力保障快遞包裹安全送達(dá)。
為滿足消費(fèi)者日益旺盛的網(wǎng)絡(luò)購物需求,中國電商和物流企業(yè)不斷加大科研投入,開發(fā)數(shù)字化、智能化工具,比如京東物流自主研發(fā)的“智狼”貨到人系統(tǒng),針對分揀場景的自動倒籠機(jī)、自動隊(duì)列機(jī)、圓盤分揀機(jī)、無人叉車等創(chuàng)新設(shè)備在今年“雙11”投入試點(diǎn)。
韻達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年“雙11”期間,韻達(dá)投入了大量無人車、無人機(jī)參與配送,無人驛站也投入運(yùn)營。
“以前快遞小哥每天只來一次,錯過攬收就只能等明天,有些距離遠(yuǎn)的單子都不敢接。”在電商平臺銷售陽澄湖大閘蟹的朱海清說,“現(xiàn)在通過京東快遞大閘蟹寄到蘇州、上海當(dāng)日達(dá),到北京、深圳等地最快次晨達(dá),銷量越來越好?!?/p>
海外“包郵”也成為今年“雙11”的一大亮點(diǎn)。近期,新加坡、馬來西亞、泰國、日本、越南等地正式加入淘寶天貓境外“包郵區(qū)”,京東全球售新增馬來西亞、泰國兩大包郵站點(diǎn)。
中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員姜奇平表示,近年來中國網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的不斷擴(kuò)大、網(wǎng)速的極大提升為電商發(fā)展提供“信息高速公路”,而物流配送和快遞業(yè)發(fā)展則構(gòu)建起一張線下高速貨運(yùn)網(wǎng),兩者相輔相成,共同推動中國電商高速發(fā)展。(記者 陽娜)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)參考報
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