研學旅游提質量 人才培養(yǎng)需跟上

　　中國旅游研究院發(fā)布的《中國研學旅游發(fā)展報告（2023-2024）》顯示，2023年全國研學旅游市場銷售規(guī)模約1469億元，同比增長61.6%，預計到2026年，全國研學旅游市場規(guī)模將達到2422億元。同時提出，當下"如何吸引專業(yè)人力資本進入行業(yè)"成為最重要的問題。

　　文化和旅游部辦公廳前不久發(fā)布的《關于促進旅行社研學旅游業(yè)務健康發(fā)展的通知》明確提出，要加強研學旅游從業(yè)人員的培訓，并支持有條件的職業(yè)學校開設研學旅游相關專業(yè)和課程。這不僅為研學旅游從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展指明了方向，也為培養(yǎng)高素質研學旅游人才提供了有力保障。

　　作用至關重要

　　研學旅游是教育和旅游深度融合的產(chǎn)物，旨在通過旅行的方式讓學生在實踐中學習，在學習中旅行。受歡迎的研學旅游產(chǎn)品，更多需要研學旅游從業(yè)人員不斷挖掘優(yōu)質研學資源，并結合當?shù)靥厣幕?、自然景觀和社會發(fā)展需求進行開發(fā)。

　　"我有導游證，也有教育從業(yè)經(jīng)歷，因此有時間我就會到景區(qū)進行義務講解，為孩子們講述朱德故里的故事。"四川省南充市儀隴縣文化和旅游局局長胡潤，曾在"第二屆四川省研學旅行指導師技能大賽"中獲得全省一等獎。近幾年，在胡潤的推動下，儀隴縣充分利用紅色資源，如朱德故里景區(qū)、德園旅游景區(qū)（張思德紀念館）等，推出了一系列研學旅游精品線路，吸引了多所高校學生前來參加暑期社會實踐和研學活動。

　　"種子博物館里收藏著成千上萬的種子。2000多根亞克力柱中幾千粒形態(tài)各異、色彩斑斕的種子生動地向我們詮釋著'什么是生物多樣性'。"在云南省昆明市中國科學院昆明植物研究所扶荔宮，研學旅游從業(yè)人員李華帶領學生們開展了一次以"生物多樣性"為主題的研學活動。在這次活動中，李華設計了豐富的課程內容和實踐活動，讓學生們在實踐中獲得了豐富的知識，也激發(fā)了他們對大自然的熱愛和環(huán)境保護意識。參加課程的學生潘杰說："這次活動讓我對生物多樣性有了更深入的了解。我看到了那么多形態(tài)各異、色彩斑斕的種子，感覺大自然真是太神奇了。我以后一定要好好保護環(huán)境，珍惜這些寶貴的自然資源。"

　　在廣東省深圳市，研學旅游從業(yè)人員何群精心設置課程內容，在講述改革開放精神時，根據(jù)學員的年齡差異采用不同的講解方式。如在帶領青少年參觀深圳蓮花山公園時，對低年級學員她先引導同學們觀察鄧小平銅像的衣著、體態(tài)等特征，用生動的故事開啟他們對改革開放歷史的探索；對高年級學員或成人，則以深入講述改革開放的歷史故事為主。

　　跟隨孩子一起參加活動的家長劉陽說："這次活動讓我看到了孩子對改革開放歷史的濃厚興趣。通過何老師的講解和實地參觀，孩子對這段歷史有了更深入的了解。我也感受到了深圳這座城市的發(fā)展和變化，更加堅定了我們對改革開放的信心。"但劉陽也提出，他遇到過由傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品"穿衣戴帽"后搖身一變而來的研學旅游產(chǎn)品。孩子能吃好喝好住好玩好，卻少有教育內容；研學體驗項目及課程設計主題模糊、內容空洞。

　　現(xiàn)狀不容樂觀

　　自2016年教育部、國家發(fā)展改革委等11部門印發(fā)《關于推進中小學生研學旅行的意見》以來，我國研學旅游取得了長足發(fā)展。教育部中小學督導評估專家、武漢大學研學實踐教育研究中心特聘研究員林水洲介紹，在有些地方，有約40%甚至80%的學生參加了研學活動。然而，這一領域的蓬勃發(fā)展并未掩蓋其面臨的挑戰(zhàn)與問題。

　　"我們機構近年來雖然推出了多個受到市場歡迎的研學項目，但在實際操作中，還是感受到了優(yōu)秀研學從業(yè)人員的稀缺。"一家研學機構的負責人張華說，由于研學旅游結合了教育和旅游兩大領域，對從業(yè)人員的綜合素質要求較高，而市場上真正具備教育情懷、旅游經(jīng)驗和課程設計能力的復合型人才并不多。

　　張華說："一些研學活動由于缺乏專業(yè)的引導和深入的課程設計，往往變成了簡單的觀光游或者形式主義的課堂，學生難以從中獲得真正的成長和收獲。"他認為，真正的研學旅游應該是一種深度的、沉浸式的體驗，讓學生在旅行中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而培養(yǎng)他們的綜合素質和能力。在旅行社工作多年的周杰也對此表示贊同。周杰介紹，就他了解的情況來看，目前研學旅游行業(yè)的從業(yè)人員構成相對復雜，既有來自教育、旅游等領域的專業(yè)人員，也有來自各行各業(yè)的兼職人員。這種人員構成的不穩(wěn)定性導致了研學旅游產(chǎn)品質量的參差不齊。

　　在廣州，研學旅游從業(yè)人員趙亮原本是一名中學歷史老師。他退休后到文博場館做志愿者，并開始嘗試自己設計研學課程、策劃研學活動。為了不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，他參加了多次研學旅游培訓課程，還主動向其他優(yōu)秀的從業(yè)人員請教和學習。如今，他已經(jīng)能夠熟練地設計出既能激發(fā)學生興趣又富有教育意義的研學產(chǎn)品。然而，像趙亮這樣愿意投入時間和精力提升自己的從業(yè)人員并不多。

　　"研學旅游從業(yè)人員不僅需要具備豐富的知識儲備和專業(yè)技能，還需要具備高度的責任感和使命感。他們需要根據(jù)學生的年齡、興趣和認知水平，設計科學合理的研學課程和活動。同時，他們還需要具備應對突發(fā)情況的能力，確保學生在研學過程中的安全和健康。"胡潤說。

　　廈門大學管理學院旅游與酒店管理系教師陳菲說："我們學校去年課程改革時做過調查，看學生們是否對相關職業(yè)感興趣。但很多學生對這個行業(yè)整體認知不足，興趣不大。另外，目前研學旅游從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)門檻過低，行業(yè)標準尚不完善，沒有權威的職業(yè)技能認證和評價體系等問題，也讓不少學生望而卻步。"

　　多方協(xié)力推進

　　"讓專業(yè)的人做專業(yè)的事"，這一理念在研學旅游領域顯得尤為重要。培養(yǎng)專業(yè)人才，不僅是行業(yè)發(fā)展的迫切需求，更是提升研學旅游質量的關鍵所在。記者觀察到，如今不少職業(yè)院校已經(jīng)積極響應，紛紛開設研學旅游相關專業(yè)和課程，為行業(yè)輸送新鮮血液。同時，政府、學校和企業(yè)之間的合作也日益緊密，共同推動研學旅游行業(yè)的健康發(fā)展和高質量推進。

　　陳菲說："我們教師對這個行業(yè)的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度，正在通過多種方式提高學生對研學旅游相關職業(yè)的認識，培養(yǎng)他們對研學旅游工作的興趣。"隨著數(shù)字化技術的不斷發(fā)展，研學旅游行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和升級，相信這會為從業(yè)人員提供更多的發(fā)展機會。

　　前不久，在山東省青島·上合之珠國際博覽中心蒙古國國家元素館里，青島幼兒師范高等專科學校研學旅行管理與服務專業(yè)學生蔣雨婷給參加研學活動的孩子們講述了一段中蒙友誼的佳話。早在2021年，青島幼兒師范高等?？茖W校就新增了研學旅行管理與服務專業(yè)，并開設了研學旅行課程設計、研學旅行線路設計與計調實務、研學旅行基地運營、旅游營銷實務、旅游電子商務、導游業(yè)務、模擬現(xiàn)場導游、研學旅行指導師實務、研學旅行安全與急救等課程。

　　"我們?yōu)閷W生提供了寶貴的實踐平臺，極大地促進了學生實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升。"青島幼兒師范高等?？茖W校文旅學院相關負責人說。目前，學校研學旅行管理與服務專業(yè)擁有山東文旅集團等20余個優(yōu)質校外實習實訓基地，還采取了"人才雙向交流""引企入校、引企入教""輪崗實訓、定崗實習"等方式，共商培養(yǎng)方案、共組教學團隊、共建教學資源，共同實施學業(yè)考核，提高人才培養(yǎng)的先進性和適應性。

　　除了職業(yè)院校的培養(yǎng)外，政府也在加強行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范化建設方面發(fā)揮著重要作用。2024年10月，湖南舉辦全省研學旅游行業(yè)技能大賽，旨在進一步加強湖南研學旅游從業(yè)人員隊伍建設。2024年12月，吉林省針對研學旅游從業(yè)人員進行了服務技能提升培訓，圍繞研學旅游政策及相關法律法規(guī)、研學旅游基地升級的思路與策略、吉林地域特色人參研學課程體系構建等內容進行授課。

　　胡潤建議，政府可以進一步加強對研學旅游產(chǎn)品的監(jiān)管和評估，確保產(chǎn)品的質量和效果；加強對從業(yè)人員的考核和管理，建立從業(yè)人員信用體系等，從而提升研學旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質和服務水平，推動研學旅游行業(yè)的高質量發(fā)展。（記者 王詩培）

　　轉自：中國旅游報

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