把老百姓關(guān)心的事一件一件辦好，民生一件事，繼續(xù)聚焦老舊小區(qū)改造。記者近日從住房城鄉(xiāng)建設(shè)部獲悉，今年以來，各地不斷加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造步伐，多個省份開工率超過50%。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部表示，根據(jù)各地統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)，目前已有河北、重慶、遼寧、上海、浙江、湖北等多個省份的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)開工率超過了50%。其中，截至2025年6月，超長期特別國債資金已支持各地累計更新住宅老舊電梯4.1萬臺，惠及居民170萬人。同時，2025年超長期特別國債已安排180億元資金支持各地更新老舊電梯12萬臺。
目前，多地也公布了老舊小區(qū)改造的最新進(jìn)度，北京目前新開工改造老舊小區(qū)442個，惠及居民約12萬戶。遼寧今年計劃改造老舊小區(qū)500個，截至5月底已全部開工。安徽今年計劃改造老舊小區(qū)1129個，目前開工率已達(dá)72.81%。而在重慶，今年計劃新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)1227個，目前已開工改造937個，開工率超75%。廣西近日則表示，已安排14.1億元支持1191個老舊小區(qū)實施改造。
記者從住房城鄉(xiāng)建設(shè)部還獲悉，相關(guān)老舊小區(qū)改造的統(tǒng)計制度近日也有新動向。全國城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造統(tǒng)計調(diào)查制度近日印發(fā)，明確要求改造進(jìn)展情況、改造效果情況和改造項目基本情況要按月上報。
北京：老舊小區(qū)沒物業(yè)？ “先嘗后買”破難題
老舊小區(qū)不僅要改得好，更要管得好。對此，前不久中辦、國辦發(fā)布的《關(guān)于持續(xù)推進(jìn)城市更新行動的意見》當(dāng)中就明確要求，“結(jié)合改造同步完善小區(qū)長效管理機(jī)制”。為了破解沒有物業(yè)的難題，在北京，現(xiàn)在不少街道就通過讓居民“先嘗后買”的方式，聘請物業(yè)公司為其提供服務(wù)，效果到底如何呢？來看記者調(diào)查。
北京通州區(qū)北苑街道這個小區(qū)，前不久剛剛完成整體改造?，F(xiàn)在，不僅老房子的跑冒滴漏問題得到徹底解決，小區(qū)的環(huán)境也有了整體改善。
8號院共4棟樓就是北京“先嘗后買”物業(yè)服務(wù)的一個典型老舊小區(qū)。所謂“先嘗后買”，就是讓原本從沒交過物業(yè)費的居民先免費享受幾個月的物業(yè)服務(wù)，讓居民看到實際效果后，再決定是否與物業(yè)公司簽約。
通過暖心貼心的服務(wù)，肯定是能獲得居民的認(rèn)可的。但要想真正實現(xiàn)“先嘗后買”，通過什么樣的措施讓物業(yè)企業(yè)也愿意留下來，同樣至關(guān)重要。
北京市通州區(qū)北苑街道辦事處主任 高福東：其實在溝通的過程當(dāng)中的話，絕大多數(shù)人還是希望能夠有物業(yè)來管，但是后期很關(guān)鍵一點，就是物業(yè)費收取的問題。
高福東介紹說，北苑街道屬于老城區(qū)，轄區(qū)內(nèi)一共有100個居民小區(qū)，其中建成于2000年以前的老舊小區(qū)就有83個，缺乏物業(yè)服務(wù)是普遍的問題。所以，為了能夠讓物業(yè)公司愿意留下來，街道提出了一個階梯收費的方案，就是在物業(yè)公司與小區(qū)簽訂合作協(xié)議之后，設(shè)立5年緩沖期，物業(yè)費由每月每平方米0.5元或0.7元階梯遞增，讓居民真正感受到物業(yè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)后，自愿主動繳納費用。
北京：業(yè)主的要求物業(yè)做不到怎么辦？
讓物業(yè)企業(yè)與居民有個適應(yīng)磨合的過程，是物業(yè)服務(wù)“先嘗后買”落地的重要一環(huán)。但想要雙方都滿意，不是幾個月的免費嘗試就可以做到的。還面臨著哪些問題呢？繼續(xù)來看記者調(diào)查。
在通州區(qū)北苑街道，因為都有過了試用期的體驗，所以現(xiàn)在不少老舊小區(qū)也都認(rèn)識到了物業(yè)服務(wù)的重要性，已經(jīng)有將近90%的老舊小區(qū)現(xiàn)在都入駐了物業(yè)，但問題并不是一點都沒有。
習(xí)慣了長久不交物業(yè)費的居民，現(xiàn)在交了錢，難免對物業(yè)有了更多的要求、更高的期望，怎么解決？為了化解居民與物業(yè)之間的這類矛盾，北苑街道想出了一個新辦法。物業(yè)對于居民提出的需求，要照單全收，然后按照實際的情況，自己能解決的自己解決，自己解決不了的，反饋給社區(qū)或者街道，而且要把進(jìn)展情況及時反饋給居民。
為了進(jìn)一步調(diào)動物業(yè)服務(wù)的積極性，街道現(xiàn)在每年還會對物業(yè)公司進(jìn)行考核，考核結(jié)果好的將給予一定資金補(bǔ)助，用于改善和進(jìn)一步提升服務(wù)。
與此同時，為了更好地調(diào)動居民參與社區(qū)治理的積極性，街道還針對社區(qū)治理的痛點、難點問題，組建了8支服務(wù)隊，居民可以通過參加這些服務(wù)隊，來獲取相應(yīng)的積分，到了年底，這些積分可以用來抵扣物業(yè)費，從而實現(xiàn)小區(qū)居民共建共治共享。
如今，有了這樣的良性互動，不僅可以讓物業(yè)企業(yè)“用心管、留得住”，還實現(xiàn)了居民“有改善、愿繳費”，真正實現(xiàn)了雙向奔赴。就在記者采訪時，與8號院一墻之隔的2號樓、4號樓2棟居民樓，也開始主動邀請物業(yè)上門了。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，不只是北京，老舊小區(qū)改造中引入物業(yè)服務(wù)“先嘗后買”模式，目前已在武漢、太原、咸陽、廈門多地探索實行。
轉(zhuǎn)自：央視網(wǎng)
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