業(yè)內(nèi)最近聊新基建的話題比較多,商機也肯定是有的?;ヂ?lián)網(wǎng)公司準備投入數(shù)千億的資金砸進去,希望能在未來的競爭格局中聽個響兒。比如,阿里云宣稱,未來3年時間里,將2000億元注入新基建,而騰訊跟著下注,未來5年投入新基建的資金達到5000億元。
有人會覺得,銀行與騰訊和阿里之間在新基建領域必有一戰(zhàn)。
從技術應用層面來看,這一戰(zhàn)或許有得打。新基建中的5G技術、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等都會成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務的基礎設施體系,也是騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司全程角逐的技術領域,但這僅僅是技術層面的戰(zhàn)術問題,對市場競爭格局不會產(chǎn)生根本影響。
其實,戰(zhàn)斗打響的坐標在新基建之外。
在新基建的概念出現(xiàn)之前,銀行已經(jīng)充分意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義,而互聯(lián)網(wǎng)公司也越來越意識到金融之于生意的重要地位,錢能解決的問題不會是問題,技術應用能解決的問題,在現(xiàn)在的銀行看來,多半也不會是問題。
在金融科技競爭新階段,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)清晰地意識到,要在未來的競爭格局中與用戶建立更深的生態(tài)聯(lián)系才是根本問題。因為,這關乎生死。
雖然,我們更愿意看到銀行與金融科技之間的關系不再是你死我活的“惡斗”,而是彼此共贏的競合,但處于敏感區(qū)域的用戶端,任誰的野心都是收不住的。
從場景下沉到產(chǎn)業(yè)生態(tài)構建,銀行有后招
最近幾年來,支付寶將更多的生活場景應用權重加大,B端通過阿里云去鋪設管道服務體系,比如阿里云6月9日成立的金融核心先鋒聯(lián)盟,聯(lián)盟成員中沒有一家銀行、保險機構。據(jù)阿里云內(nèi)部人士向中國電子銀行網(wǎng)透露,該聯(lián)盟目前不直接吸納銀行、保險機構,是因為這些成員本身就是為銀行和保險機構直接提供服務的。
騰訊方面,憑借騰訊云將AIoT、區(qū)塊鏈、云開發(fā)應用等產(chǎn)品推向B端,而其最近新推出的微信支付分,切入信用消費領域,全面激活具備強社交屬性的微信應用,進一步打通O2O場景服務。
我們可以看到,在進一步保證和延伸B端服務的同時,進一步打通或完善C端用戶的消費服務場景,才是未來競爭的戰(zhàn)略高地,這也將是銀行的新戰(zhàn)事。
他們的平臺進駐了太多的B端,又因此融入了太多的C端服務形態(tài),讓金融消費場景在新閉環(huán)中下沉到更多的用戶群體中,這才是最能打動市場的布局。
雖然,這場戰(zhàn)事明著是在阿里騰訊之間的競爭中產(chǎn)生的,他們甚至引領著新金融戰(zhàn)爭的走向。但這種走向和預判給銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來新的啟示,而銀行在這場戰(zhàn)事中不是沒有機會。
一是過去爭水源的時代過去了。金融入口已經(jīng)不再是核心問題。因為銀行有的,那些互聯(lián)網(wǎng)公司也都有了。特別是線上金融,或者數(shù)字金融業(yè)務領域,互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務模式已經(jīng)十分成熟,而銀行還沒有徹底完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,線上運營沒有真正步入深水區(qū),幾乎不是互聯(lián)網(wǎng)公司的對手。
二是促使銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,盡早完成線上布局的同時,加快開放銀行的戰(zhàn)略實施進度,將場景布局滯后的問題消化掉。開放意味著更多的場景,開放意味著生態(tài)的豐富。
三是場景下沉是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要解決的是技術應用落后的問題,然后是消費場景的布局。更健全的用戶生態(tài),意味著生意會比以前更好做。
四是開放銀行給銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來場景生態(tài)構建的快車道,而二維碼互認互掃的合作在銀行之間已經(jīng)鋪開,這都為銀行的生態(tài)場景構建帶來不小的想象空間。(王超)
轉(zhuǎn)自:中國電子銀行網(wǎng)
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