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網(wǎng)約車數(shù)據(jù)安全指南將有國(guó)標(biāo):不應(yīng)濫用大數(shù)據(jù)分析等手段


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-11-11





  網(wǎng)約車數(shù)據(jù)安全指南將有國(guó)標(biāo)。

  11月10日,澎湃新聞?dòng)浾咴谌珖?guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)官網(wǎng)上看到,全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)發(fā)布了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全指南》征求意見稿,向社會(huì)廣泛征求意見,征集期至2021年1月8日。

  國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全指南》征求意見稿提出,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)者不應(yīng)濫用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于用戶消費(fèi)記錄、消費(fèi)偏好等設(shè)置不公平的交易條件,侵犯用戶合法權(quán)益。

  國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全指南》征求意見稿稱,本文件給出了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)者開展服務(wù)時(shí)數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、共享、公開披露、刪除的數(shù)據(jù)類型、范圍、方式和條件,以及數(shù)據(jù)安全管理要求。本文件適用于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)者加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù),也適用于國(guó)家主管部門、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理和評(píng)估。

  澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑瑖?guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全指南》征求意見稿對(duì)網(wǎng)約車運(yùn)行過(guò)程中,用戶普遍關(guān)注的個(gè)人信息展示、行程錄音等涉及隱私的部分作出了規(guī)定。

  征求意見稿顯示,對(duì)于個(gè)人信息展示,訂單匹配后,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)者向乘客和駕駛員展示對(duì)方個(gè)人信息用于身份核驗(yàn)時(shí),所展示的個(gè)人信息應(yīng)以滿足核驗(yàn)需求為限,可向乘客展示的駕駛員信息包括駕駛員姓氏、頭像、實(shí)時(shí)位置、車輛信息、評(píng)價(jià)信息,向駕駛員展示的乘客信息包括乘客手機(jī)號(hào)碼最后四位、評(píng)價(jià)信息。

  駕駛員可以選單的業(yè)務(wù)類型,應(yīng)對(duì)用戶評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行限制,不應(yīng)用戶發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)者向乘客、駕駛員展示對(duì)方給出的評(píng)價(jià)內(nèi)容時(shí),應(yīng)延時(shí)、匿名提供。

  征求意見稿在典型場(chǎng)景數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施一節(jié)提出,行程錄音錄像數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)中敏感的個(gè)人信息,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)制定行程錄音錄像數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范重點(diǎn)保護(hù),明確行程錄音錄像數(shù)據(jù)生命周期中收集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、披露和銷毀等環(huán)節(jié)的安全控制措施。

  對(duì)于行程錄音收集,駕駛員App生成的行程錄音文件應(yīng)在上傳完成后刪除,不應(yīng)在移動(dòng)終端留存;網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)者收集的行程錄音錄像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間不宜超過(guò)7天,當(dāng)乘客或駕駛員有尚未解決完畢的糾紛時(shí),對(duì)應(yīng)的行程錄音錄像數(shù)據(jù)可以適當(dāng)延長(zhǎng)保存期限,在糾紛處理完畢且超過(guò)約定存儲(chǔ)時(shí)限的應(yīng)刪除。

  編制說(shuō)明顯示,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全指南》是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)下達(dá)的信息安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目。該項(xiàng)目由北京小桔科技有限公司牽頭,并聯(lián)合中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、三快科技、百度網(wǎng)訊等20余家單位編制。

  編制說(shuō)明稱,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全指南》后續(xù)將在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的落地試點(diǎn),可以很好地幫助這些企業(yè)提升自身的數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力,有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服 務(wù)行業(yè)的數(shù)據(jù)安全健康發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)將為保障網(wǎng)絡(luò)預(yù)約汽車服務(wù)數(shù)據(jù)安全、公眾個(gè)人信息安全提供有力支持。(記者 陳宇曦)



  轉(zhuǎn)自:澎湃新聞

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