2011年是中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的分水嶺,智能手機(jī)從研發(fā)到市場(chǎng)推廣都達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。以iPhone為代表的國(guó)外智能手機(jī)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó),掀起了一陣換機(jī)高潮;國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)緊隨其后,華為、中興、聯(lián)想紛紛推出各自的品牌,欲和行業(yè)巨頭爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng);各種山寨機(jī)也憑借高超的模仿技術(shù)殺入市場(chǎng),低端價(jià)位成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段。
值得關(guān)注的是,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)背后,功能與價(jià)格已經(jīng)向統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)靠攏。中國(guó)手機(jī)廠商經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和模仿后,智能手機(jī)的生產(chǎn)已經(jīng)從高端化向低端化發(fā)展,用戶體驗(yàn)和性價(jià)比成為下一步手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的主要方向。2012年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)將出現(xiàn)怎樣的局面?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,經(jīng)過(guò)新一輪的行業(yè)洗牌之后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物或?qū)m埃落定。
蘋(píng)果面臨高端市場(chǎng)飽和之憂
蘋(píng)果的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)序幕。
蘋(píng)果公司1月4日宣布,iPhone 4S將于1月13日在中國(guó)內(nèi)地以及其他21個(gè)國(guó)家開(kāi)售。在智能機(jī)領(lǐng)域,蘋(píng)果手機(jī)無(wú)論在硬件配置還是在軟件供應(yīng)方面都有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì),更加上蘋(píng)果前期采取“饑餓營(yíng)銷”的方式,使其擁有一批品牌黏性較強(qiáng)的用戶。
“蘋(píng)果的號(hào)召力還是很強(qiáng)的,主要是因?yàn)槠焚|(zhì)的權(quán)威性?!卑鹱稍儗<彝醭怯钤诮邮苤袊?guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示。盡管產(chǎn)品的價(jià)格并不“親民”,但仍舊備受用戶追捧。在蘋(píng)果手機(jī)尚未合法進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),大街小巷里手持iPhone系列手機(jī)的消費(fèi)者已比比皆是。然而繁華的背后也有隱憂,相對(duì)前幾款iphone產(chǎn)品而言,iPhone 4S在國(guó)內(nèi)能否一戰(zhàn)成名還值得商榷。
“蘋(píng)果系列手機(jī)一直都保持著比同類產(chǎn)品的高價(jià)位,這和中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌的追求不謀而合,所以造成蘋(píng)果廣泛的市場(chǎng)覆蓋率”,安迪咨詢首席執(zhí)行官沈志勇對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示,“但由此形成的市場(chǎng)很不穩(wěn)定,一旦出現(xiàn)其他流行品牌,高價(jià)位將成為致命的弱點(diǎn)?!彪S著新機(jī)型的推出,舊款iPhone成為二手市場(chǎng)供應(yīng)量激增的產(chǎn)品,而其低價(jià)出售的情況,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)的普及率,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)將占據(jù)一定比例,而這部分比例不僅包括原有的高端消費(fèi)者市場(chǎng),還包括通過(guò)購(gòu)買二手iPhone或降價(jià)后舊款蘋(píng)果產(chǎn)品而產(chǎn)生的顧客群。
業(yè)內(nèi)專家表示,定位高端消費(fèi)的產(chǎn)品特點(diǎn)是:用戶黏性大,購(gòu)買能力強(qiáng);不利影響是市場(chǎng)極容易飽和,如果保持固有消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,不僅需要企業(yè)加快新產(chǎn)品推出的速度,對(duì)品牌的塑造也不可掉以輕心。就目前蘋(píng)果的現(xiàn)狀而言,產(chǎn)品推廣呈現(xiàn)多渠道、單一性的特點(diǎn)。隨著iPhone4S的高端市場(chǎng)逐漸飽和,蘋(píng)果如不能加快新產(chǎn)品的研發(fā)和投入,行業(yè)的領(lǐng)頭地位將無(wú)法保證。
小米 “玩過(guò)界”當(dāng)心危機(jī)四伏
“如果小米手機(jī)能成功,它將是國(guó)內(nèi)惟一能與蘋(píng)果抗衡的智能手機(jī)產(chǎn)品?!彼偻倦娮由虅?wù)中心專家丁道師在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示。
經(jīng)過(guò)連續(xù)三輪的瘋狂搶購(gòu),小米被譽(yù)為新一代“手機(jī)神器”。同樣是“饑餓營(yíng)銷”,小米似乎比蘋(píng)果更喜歡吊用戶胃口。據(jù)了解,目前為止小米手機(jī)仍然沒(méi)有向線下傳統(tǒng)代理渠道轉(zhuǎn)變的打算,在過(guò)去的一段時(shí)間里,從用戶預(yù)定、屢次拖延、網(wǎng)站癱瘓到產(chǎn)品售罄,懸念拿捏的恰到火候。但在熱潮涌動(dòng)的背后,也有不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)于小米手機(jī)的定位及未來(lái)方向感到擔(dān)憂。要想在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,小米要走的路還很長(zhǎng)。
“小米玩過(guò)界,就像是在鋼絲繩上舞蹈,稍不注意就會(huì)被產(chǎn)品缺陷打個(gè)猝不及防?!卑鹱稍儗<彝醭怯顚?duì)中國(guó)商報(bào)記者表示。
從互聯(lián)網(wǎng)跨界到終端領(lǐng)域,小米的確是硬著頭皮邁出這一步。在此之前,阿里巴巴就已經(jīng)推出了“云手機(jī)”,百度也推出了“百度·易”,以及騰訊的QQ手機(jī)等,基本上都是曇花一現(xiàn)。在小米手機(jī)發(fā)布前期,類似外殼破損、音質(zhì)差、屏幕黯淡等問(wèn)題不斷出現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量并沒(méi)有達(dá)到用戶的預(yù)期。有消息稱,小米手機(jī)所選用的高通芯片組是A8雙核架構(gòu),已經(jīng)屬于淘汰產(chǎn)品,能耗、散熱均與新一代A9架構(gòu)芯片存在差距。同時(shí),和其他有開(kāi)發(fā)背景的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)相比,小米手機(jī)在軟硬件升級(jí)和售后服務(wù)上還存在重大缺陷。
“小米手機(jī)基本上沒(méi)有生產(chǎn)加工、物流調(diào)配、銷售渠道等方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這樣一個(gè)從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)闖入終端產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品而言,運(yùn)營(yíng)壓力的出現(xiàn)是遲早的問(wèn)題。”丁道師表示。
目前來(lái)看,小米無(wú)疑是取得了階段性的成功,但這種成功能夠維持多久,核心技術(shù)和生產(chǎn)能力的缺失能否依靠營(yíng)銷手段彌補(bǔ)?這還是個(gè)未知數(shù)。
來(lái)源:中國(guó)商報(bào)
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