2020年6月中檔酒店品牌發(fā)展報(bào)告

　　一、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

　　第一，5月28日支付寶方面宣布與復(fù)星集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)、首旅如家酒店集團(tuán)、錦江國(guó)際集團(tuán)等26家大型酒店集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同打造“數(shù)字酒店”。據(jù)悉，全國(guó)將會(huì)有25,000家門店參與酒店會(huì)員體系與支付寶會(huì)員體系的打通，屆時(shí)支付寶用戶可一鍵免費(fèi)領(lǐng)取各大集團(tuán)的會(huì)員卡；升級(jí)為“數(shù)字酒店”后，酒店可通過支付寶小程序等數(shù)字化技術(shù)，全面提升用戶入住酒店前、中、后各環(huán)節(jié)服務(wù)體驗(yàn)。

　　第二， 7月1日，華住酒店集團(tuán)公布截止至2020年3月31日第一季度的財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)顯示，第一季度包括客房收入及非客房收入的酒店總營(yíng)業(yè)額為50億元，同比下降32％（不包括德意志酒店，酒店?duì)I業(yè)額下降49％）；第一季度凈收入20億元（2.84億美元），同比下降15.7％，（不包括德意志酒店，凈收入同比下降46.0％）。華住酒店集團(tuán)預(yù)計(jì)，2020年第二季度凈收入將同比下降32％至34％（如果不計(jì)入德意志酒店的收入，則將下降35％至37％）。STR數(shù)據(jù)顯示，2月份至今，華住酒店集團(tuán)每周平均入住率和中國(guó)市場(chǎng)整體入住率都在持續(xù)回升，且華住酒店集團(tuán)數(shù)據(jù)優(yōu)于中國(guó)市場(chǎng)整體數(shù)據(jù)。截至6月11日，華住的一周平均入住率為74%，而中國(guó)市場(chǎng)整體則為47%。

　　第三，萬怡、白玉蘭、華美達(dá)等多個(gè)酒店品牌開業(yè)新門店：6月10日開業(yè)的成都天投萬怡酒店，此為萬豪國(guó)際集團(tuán)四川省首家萬怡酒店；6月白玉蘭接連于北京、連云港、宿遷、葫蘆島等多地新開門店，累計(jì)開業(yè)門店接近120家；6月12日，溫德姆酒店集團(tuán)宣布，第二季度累計(jì)在中國(guó)市場(chǎng)新增5家華美達(dá)酒店，以此進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略部署。、

　　第四，6月30日，錦江國(guó)際集團(tuán)發(fā)布公告稱，其全資子公司錦江之星旅館有限公司通過非公開協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式向上海錦江資本股份有限公司轉(zhuǎn)讓其持有的天津滬錦投資管理有限公司等5家公司的部分股權(quán)。專家表示，通過股權(quán)輕資產(chǎn)模式，轉(zhuǎn)讓股權(quán)增加公司收入，能夠有效緩解疫情期間因客流量下降造成的現(xiàn)金流壓力，而這也并非錦江國(guó)際集團(tuán)首次轉(zhuǎn)讓股權(quán)。

　　邁點(diǎn)研究院認(rèn)為：疫情的突發(fā)對(duì)酒店集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)造成了不可避免的沖擊，促使酒店集團(tuán)加速“數(shù)字化營(yíng)銷”、“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”的深度探索；伴隨我國(guó)疫情形式好轉(zhuǎn)，疫情防控逐步實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)正逐漸復(fù)蘇，各酒店集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)也將逐步恢復(fù)。此外，不可否認(rèn)，經(jīng)濟(jì)的階段性下行也為各酒店集團(tuán)資產(chǎn)“抄底”，加速我國(guó)二、三線市場(chǎng)布局創(chuàng)造了條件。

資料整理：邁點(diǎn)研究院

　　二、重點(diǎn)關(guān)注品牌案例

　　本部分將從潛在消費(fèi)客群、實(shí)際消費(fèi)客群、品牌運(yùn)營(yíng)以及媒體關(guān)注四個(gè)維度，選取每個(gè)細(xì)分維度上表現(xiàn)優(yōu)秀或者增長(zhǎng)迅速的全服務(wù)中檔酒店品牌和有限服務(wù)中檔酒店品牌各一進(jìn)行橫向比較。每個(gè)被選取的品牌不僅在本月度各自細(xì)分維度表現(xiàn)良好，同時(shí)在本月度整體排名上也保持上升。

　　邁點(diǎn)研究院認(rèn)為，通過對(duì)被選取品牌的比較能夠?yàn)閳?bào)告使用者，在全服務(wù)中檔酒店品牌和有限服務(wù)中檔酒店細(xì)分維度表現(xiàn)差異以及同類型品牌領(lǐng)先者或高成長(zhǎng)者整體表現(xiàn)方面提供參考信息。以此信息為基礎(chǔ)，使用者能夠在如何打造品牌影響力的決策上更好地錨定學(xué)習(xí)目標(biāo)并制定更加有效的執(zhí)行方案。

　　潛在用戶關(guān)注-華美達(dá)/尚客優(yōu)品

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)指數(shù)

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)指數(shù)

　　6月潛在客群重點(diǎn)關(guān)注品牌為華美達(dá)、尚客優(yōu)品，搜索指數(shù)分別環(huán)比上月上升11%和56%達(dá)到15.97和58.23，分別位于全服務(wù)中檔酒店和有限服務(wù)中檔酒店第3位和第4位。邁點(diǎn)研究院希望通過分析兩個(gè)品牌的潛在消費(fèi)者關(guān)注內(nèi)容，來解讀目前整個(gè)中檔酒店市場(chǎng)的潛在需求。

　　華美達(dá)品牌潛在客群地域分布TOP5

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

　　尚客優(yōu)品品牌潛在客群地域分布TOP5

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

　　關(guān)注品牌潛在客群區(qū)域分布，華美達(dá)品牌潛在客群地域分布TOP5為廣東、江蘇、湖北、浙江、山東，而尚客優(yōu)品品牌潛在客群地域分布主要分布于山東、江蘇、廣東、河南和安徽等地。

　　尚客優(yōu)品、華美達(dá)品牌潛在客群年齡與性別分布

數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)

　　潛在客群年齡分布上具有一定的相似性，以20-29歲和30-39歲為主要群體；性別分布上存在一定差異，華美達(dá)更受女性潛在客群歡迎，女性潛在客群占比達(dá)到40.25%。

　　實(shí)際客群關(guān)注-假日/白玉蘭

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)指數(shù)

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

　　6月實(shí)際客群重點(diǎn)關(guān)注品牌為假日、白玉蘭，輿情指數(shù)分別達(dá)到207.63和188.94，分別位于全服務(wù)中檔酒店1位和第10位。截止至6月末，假日各OTA平臺(tái)點(diǎn)評(píng)數(shù)量累計(jì)達(dá)到417,35次，平均好評(píng)率為85.04%（不完全統(tǒng)計(jì)）；白玉蘭各OTA平臺(tái)點(diǎn)評(píng)量累計(jì)達(dá)到58,37次，但平均好評(píng)率高達(dá)93.79%。

　　運(yùn)營(yíng)突出-開元大酒店/亞朵

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)指數(shù)

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)指數(shù)

　　6月運(yùn)營(yíng)突出的品牌為開元大酒店和亞朵，運(yùn)營(yíng)指數(shù)分別達(dá)到48.48和28.55，分別位于全服務(wù)酒店品類和有限服務(wù)品類第1位和第3位，其中值得注意的是亞朵運(yùn)營(yíng)指數(shù)環(huán)比上月大幅上升49%。截止至6月末開元大酒店、亞朵官方APP下載數(shù)量分別累計(jì)達(dá)到207,895次和2,780,000次。近期開元大酒店線上運(yùn)營(yíng)主要集中于“觀堂專場(chǎng)”、“端午不加價(jià)”、“一年一度楊梅節(jié)”等營(yíng)銷套餐活動(dòng)的推廣；而亞朵則創(chuàng)新推出“CEO精細(xì)直播首秀”、“618年中大促”等系列活動(dòng)，均具有較高活躍度。

　　媒體關(guān)注-萬怡/康鉑

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)指數(shù)

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)指數(shù)

　　6月媒體指數(shù)重點(diǎn)關(guān)注品牌為萬怡、康鉑，媒體指數(shù)分別環(huán)比上月大幅上漲229%和137%，排名均位于各自品類第1位。6月四川省首家萬怡成都開業(yè)；康鉑開業(yè)北京首店，并嘗試與錦江餐飲強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造的上海靜安“錦宴到家康鉑夜市”等系列事件受到美通社、鳳凰網(wǎng)、中國(guó)航空旅游網(wǎng)等媒體的關(guān)注。

　　三、6月中檔酒店市場(chǎng)品牌影響力榜單

　　本月邁點(diǎn)研究院最新獨(dú)家發(fā)布的“2020年6月中國(guó)住宿業(yè)全服務(wù)中檔/有限服務(wù)中檔酒店品牌影響力榜單”中，假日、萬怡、華美達(dá)、開元大酒店、郁錦香、福朋喜來登、戴斯、怡程、美居、桔子水晶成為全服務(wù)中檔酒店品牌TOP10；有限服務(wù)中檔酒店品牌前十名則分別是維也納、麗楓、亞朵、全季、和頤、智選假日、錦江都城、蘭歐、白玉蘭、潮漫。

　　榜單內(nèi)共計(jì)80家全服務(wù)中檔酒店品牌和223家有限服務(wù)中檔酒店品牌。品牌影響力上，69.31 %的品牌較上月環(huán)比上漲；分別來看，71.25%的全服務(wù)中檔酒店品牌環(huán)比上漲，68.61%的有限服務(wù)中檔酒店品牌環(huán)比上漲。品牌排名上，39.60%的品牌環(huán)比上升；分別來看，60.00%的全服務(wù)中檔酒店品牌環(huán)比上升，32.29%的有限服務(wù)中檔酒店品牌環(huán)比上升。具體榜單如下：

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

數(shù)據(jù)來源：邁點(diǎn)研究院

　　四、榜單數(shù)據(jù)說明

　　“2020年6月全服務(wù)中檔/有限服務(wù)中檔酒店品牌影響力榜單”數(shù)據(jù)來源于邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI，根據(jù)6月邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI 八大旅游住宿業(yè)品牌類目中的865家品牌數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)而成。具體說明如下：

　　1.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（旅游住宿業(yè)品牌部分）說明

　　邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI（旅游住宿業(yè)品牌部分）主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)4個(gè)維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力。這是邁點(diǎn)研究院自主開發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System（MBIMS）提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

　　計(jì)算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

　　注：MBI，指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);SI（search Index），指搜索指數(shù);PI（Public Sentiment Index），指輿情指數(shù);OI（Operation Index），指運(yùn)營(yíng)指數(shù);MI（Media Index），指媒體指數(shù)。

　　注意：企業(yè)或個(gè)人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)品牌發(fā)展進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，但邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI不能與其品牌發(fā)展完全等同。

　　（1）搜索指數(shù)（SI）：一段時(shí)期內(nèi)，品牌關(guān)鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權(quán)和。

　　（2）輿情指數(shù)（PI）：一段時(shí)期內(nèi)，用戶對(duì)于該品牌下酒店/客棧/民宿在OTA網(wǎng)站的點(diǎn)評(píng)累計(jì)情況。

　?。?）運(yùn)營(yíng)指數(shù)（OI）：一段時(shí)期內(nèi)，品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)情況，如APP、微博、微信等。

　?。?）媒體指數(shù)（MI）：一段時(shí)期內(nèi)，大眾媒體和行業(yè)媒體報(bào)道中與品牌關(guān)鍵詞相關(guān)的正面新聞數(shù)量。

　　2.統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2020年6月1日-6月30日

　　3.監(jiān)測(cè)范圍：國(guó)際高端酒店、國(guó)內(nèi)高端酒店、全服務(wù)中檔酒店、有限服務(wù)中檔酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、平價(jià)酒店、精品酒店、客棧民宿等八大類目的865家市場(chǎng)主流旅游住宿業(yè)品牌。

　　基于百人團(tuán)隊(duì)的全時(shí)監(jiān)測(cè)、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡(jiǎn)，將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經(jīng)10年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕，邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風(fēng)向標(biāo)。

　　轉(zhuǎn)自：邁點(diǎn)研究院·任開薈

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